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人民網北京6月17日電 （孟植良）記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，為配合北京市做好應急響應級別由三級提升到二級的疫情防控工作,鐵路部門決定：自2020年6月17日0時起，旅客在車站、12306網站等各渠道，辦理2020年6月16日24時前已購的進出北京地區各次列車有效車票退票時，均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。
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新京報快訊(記者 裴劍飛 吳嬌穎)繼昨晚國航、南航率先推出針對“北京疫情防控原因”的免手續費退票服務外，今天(6月17日)上午，又有多家航司宣布了此項政策。
記者了解到，目前，已有包括國航、南航、海航、中聯航、首航、山東航空在內的六家航空公司對近期涉北京航線提供免費改簽退票服務，航班起飛時間基本都限定在6月30日前。不過需要提醒市民的是，各家航司的政策略有區別，退票方式也有不同，還有的航空公司僅針對北京出港航班辦理退票業務，建議市民撥打該航司的客服熱線進行咨詢。
綜合人民網、新京報
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