安徽鳳陽蘇寧“零售云”加盟店主張長剛近日算了筆賬，剛剛過去的雙十一，自己一天就賣了15萬元。從開業(yè)到現(xiàn)在短短幾個(gè)月的時(shí)間，通過蘇寧零售云賦能的這家店面已經(jīng)賣出了400多萬元的產(chǎn)品，預(yù)計(jì)年利潤將超過30萬元。“我這個(gè)店雖然只有300平方，但是可以通過云貨架銷售蘇寧易購上面的幾萬件商品，上面下了單，直接從蘇寧的倉庫發(fā)貨，這樣我們非常省心。”張長剛說。

　　零售云通過盤活傳統(tǒng)門店、帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí)、賦能縣鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的諸多創(chuàng)新舉措，幫助個(gè)人實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)追求，增加了財(cái)富。這是張近東在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開放理念的一個(gè)典型案例。

　　“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)企業(yè)的價(jià)值在于它能鏈接和整合多少社會(huì)資源。”張近東說， “蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型以來，通過向社會(huì)開放共享資源，輸出核心能力，打造更多的合作入口和接口，連接和整合更多的企業(yè)和用戶資源，成為零售業(yè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的‘生態(tài)主’，圍繞著用戶價(jià)值共創(chuàng)共享。”張近東說。

　　開放共享是態(tài)度，更是能力的體現(xiàn)

　　張長剛的創(chuàng)業(yè)成功只是蘇寧零售云的一個(gè)縮影。從小門店開始創(chuàng)業(yè)的張近東，更懂得底層零售商的苦處和難處。因此，零售云為低線市場(chǎng)的零售商“量身定做”，將蘇寧的品牌、供應(yīng)鏈、技術(shù)、物流等多年積累的資源優(yōu)勢(shì)全面開放賦能給縣鎮(zhèn)合作伙伴，讓縣鎮(zhèn)市場(chǎng)也能擁有蘇寧的全價(jià)值鏈和全場(chǎng)景數(shù)字化店面。

　　張近東認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)為零售云伙伴們創(chuàng)造最好的條件，并給予更多的幫助與支持，讓大家“省心做老板”。除了向商家提供充足的供應(yīng)鏈及零售云上的所有商品外，在零售環(huán)節(jié)需要用到的訂購、支付、收銀等智能設(shè)備，也都由蘇寧補(bǔ)充完善。

　　倡導(dǎo)“輸出能力，鏈接資源，構(gòu)筑平臺(tái)，合作共贏”，開放共享不僅是一種態(tài)度，更是一種能力的體現(xiàn)。“蘇寧從傳統(tǒng)零售到智慧零售，改變的不僅僅是商業(yè)模式，更是重要的是經(jīng)營理念的升級(jí)。”張近東說。

　　張近東認(rèn)為，“輸出能力”是前提和基礎(chǔ)，“鏈接資源”則是結(jié)果和途徑。通過“輸出能力”及“鏈接資源”，構(gòu)筑蘇寧的零售價(jià)值平臺(tái)與產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，這種經(jīng)營原則貫穿于蘇寧智慧零售推進(jìn)的全過程。

　　具體而言，便是通過“三云”（物流云、金融云、數(shù)據(jù)云）平臺(tái)共享資源，將蘇寧零售CPU向全行業(yè)輸出，包括商品供應(yīng)鏈的專業(yè)化經(jīng)營能力，廣覆蓋、快捷便利的物流能力，以及滿足用戶需求的極致服務(wù)的能力。

　　線上線下同步 全面輸出零售CPU

　　全面輸出零售CPU的能力，蘇寧在線上與線下同步進(jìn)行。

　　在線上，2015年8月10日，張近東與馬云“聯(lián)姻”，通過戰(zhàn)略互投，成為緊密的盟友。兩年多之后，2017年12月，馬云10億入股蘇寧金服，蘇寧阿里聯(lián)盟進(jìn)一步得到鞏固。

　　從零售到金融，蘇寧與阿里巴巴一起征戰(zhàn)O2O，利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)應(yīng)用、金融支付等先進(jìn)手段打通線上線下渠道。

　　在線下，蘇寧則與眾多地產(chǎn)商“結(jié)盟”，創(chuàng)建更多合作的新入口和新出口。

　　2018年1月，蘇寧95億入股萬達(dá)商業(yè)，雙方計(jì)劃在原有開展的物業(yè)租賃合作的基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)在商業(yè)物業(yè)開發(fā)及運(yùn)營、金融服務(wù)、會(huì)員數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作；4月，蘇寧與碧桂園約定，將在全國范圍內(nèi)開展商業(yè)地產(chǎn)的合作，蘇寧小店、蘇寧易購直營店等智慧零售業(yè)態(tài)店入駐碧桂園物業(yè)；5月，蘇寧和金科集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方不僅將在零售板塊攜手展開蘇寧小店、蘇寧易購直營店及其他業(yè)態(tài)超200個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)，還將在投資、金融、采購等板塊進(jìn)行深度合作；6月，蘇寧和大潤發(fā)宣布，雙方將圍繞中國大陸地區(qū)所有大潤發(fā)門店的家電3C專區(qū)，采取聯(lián)營模式，深入經(jīng)營。

　　圍繞零售價(jià)值，蘇寧的資源鏈接與合作沒有任何邊界。張近東說：“目前，蘇寧已經(jīng)形成了可進(jìn)行資源網(wǎng)絡(luò)化鏈接的能力，我們的‘零售CPU’既是一個(gè)賦能、協(xié)調(diào)、指令的‘高速公路’系統(tǒng)，也是一個(gè)可自組織、自交互、自發(fā)展的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)——圍繞蘇寧的零售CPU這一中央神經(jīng)中樞，各個(gè)用戶入口（神經(jīng)分叉點(diǎn)）均可成為一個(gè)資源鏈接的‘節(jié)點(diǎn)’，價(jià)值衍生的‘支點(diǎn)’。”

　　隨著張近東“智慧零售”概念的全面落地，蘇寧正成為各類企業(yè)進(jìn)軍O2O領(lǐng)域爭相合作的關(guān)鍵伙伴，而“零售CPU”的神經(jīng)末梢亦開始向海外延展，一個(gè)開放共享的全球供應(yīng)鏈合作系統(tǒng)正逐步成型。