蘇寧百貨7月8日召開線上商戶大會，率先拉開2020年818大促帷幕，超過200家品牌商戶通過云直播的形式參與了大會。818蘇寧百貨整體圍繞黃金珠寶、鐘表、鞋包家紡、服飾和美妝等重點品類，核心聚焦女性群體根據消費者需求，從價格力、服務體驗、參與感三個訴求點同步發力。

蘇寧百貨818商戶大會，推出了超級大牌周、跨品類聯合營銷、私域運營、社群營銷、直播種草、雙線互動營銷六大核心營銷玩法。對消費者而言，則公布了818期間幾個重要的“薅羊毛”時間節點，并且升級了“三免服務，”讓限時免單、分期免息、退貨免郵更有含金量。

第一“免”，限時免單，在免單專區 7月24到7月31日下單的用戶，所購買的產品返品牌等額劵，在8月1到8月3日可直接用等額券購買。例如下單拉夏貝爾(La Chapelle)格子T恤，原價268元，在818促銷價79元基礎上再返79元劵，用戶在8月1到8月3日還可繼續用券購買產品，相當于免費得到了一件心儀的格子T恤。第二“免”，分期免息服務，818蘇寧百貨升級為所有會場商品均可享受分期免息服務，如APM、施華洛世奇、蒂芙尼、MK、COACH、外交官等百余品牌支付方式均支持任性付和花唄。分期利息蘇寧平臺和商戶承擔費用，直接為消費者省錢。第三“免”，退貨免郵，在818期間針對會場中所有相關商品，如海瀾之家、紅豆、富安娜、天王、百雀羚等商家均已開通賣家版運費險，凡頁面顯示“享退貨運費險”標識的商品，可享受退貨免郵的政策。

818期間各品牌限量單品推出破冰價格，消費者可在 7月31日20:00-24:00與8月17日20:00-24:00進入蘇寧百貨主會場參與提前4小時搶購活動。在8月1日20:00-24:00、 8月18日20:00-24:00 最后4小時，領取無門檻云券與折扣疊加使用，優惠翻倍。此外8月1日0點和 8月18日0點萬券齊發，0點搶1-6折品牌劵，享受折上折優惠。并且持續推出百億補貼擊穿行業價格，讓消費者真正體會到商品值得買。

蘇寧百貨持續全場景智慧零售之路，融入消費生活的方方面面，作為連接消費者和品牌商的橋梁，為雙方搭建起了一個更加時尚、全面的消費平臺，818蘇寧百貨持續服務升級，不僅把時尚好物帶給消費者，并且讓消費者擁有舒適的購物體驗。