近日，兩段蘇寧內部講話視頻在網(wǎng)上流傳，暴露了蘇寧近期大動作。

　　其中一段視頻中，主持會議的領導多次強調，813蘇寧中央空調安裝費全免，就是全免，所有終端不要搞套路、不要玩噱頭，不要動任何忽悠用戶的念頭。蘇寧在做的不僅僅是一次給用戶省錢的活動，而是要再造行業(yè)新標準。這個視頻一流出，很快就破了十萬觀看，很多網(wǎng)友留言點贊，說蘇寧百億補貼的活動，終于輪到中央空調優(yōu)惠了！

　　另一段視頻中的領導給銷售打氣，遇到比價的顧客是好事，正好把安裝材料的品牌、規(guī)格、后期服務細節(jié)、質保期限等容易被用戶忽略的細節(jié)問題放到臺面上，蘇寧的專業(yè)服務不怕比價。據(jù)悉蘇寧中央空調安裝服務在818期間有2大工藝升級，將實現(xiàn)精準化交底和遠程看工地的服務。

　　這2段視頻信息量很大，看來這個818蘇寧要為家裝人群造一波福利了！

　　中央空調由于系統(tǒng)復雜、安裝要求多，安裝費用普遍較高，可行業(yè)內一直沒有統(tǒng)一的收費標準。以一套5匹一拖四多聯(lián)機來算，設備費用一般在1.5-3萬之間，安裝人工費加輔材費用，有些公司還會收取上門費、運輸費、測試費等，算下來安裝人工費不是筆小數(shù)目。

　　不少暖通公司和家電平臺拿中央空調的安裝費來做文章，此前也有一些公司打出了安裝費全免、0元安裝的口號。不過，并非直接減免安裝費用，而是以送積分、抵用券、實物等形式，有些甚至積分、購物券只能購買指定低成本高毛利的產品，以此來沖抵安裝費用，實質上用戶錢并沒少花。商家的這類文字游戲，讓消費體驗大打折扣。

　　自正式進軍集成家電行業(yè)以來，蘇寧中央空調動作不斷，尤其在售后領域，不斷加大補貼和減免力度。去年，就以“一口價”形式，包材料、包安裝、包維保，為廣大消費者帶來方案標準化、價格陽光化的消費新體驗。今年，又以安裝費全免，刷新中央空調服務。

　　作為家電第一渠道，蘇寧已從透明消費、專業(yè)安裝、規(guī)范售后等多方面入手，提升服務的競爭高度，對于重安裝的中央集成類家電，可謂正中靶心。

　　據(jù)了解，除了安裝費全免，還有不少其他讓利活動，中央空調五匹一拖四19888元、中央空調+全屋采暖 29999元，另有12/24期分期免息活動，各地還有滿千減百、滿千返百送家電券等優(yōu)惠舉措，大幅讓利當?shù)叵M者。