2020年06月12日20:45 來源:映象網
電商斗法618,價格戰之外,綜藝秀成為第二戰場。
繼發起J-10%價格戰后,6月10日,蘇寧易購透露,將在6月17日晚,推出全國首檔綜藝電商融合直播超級秀。
去年雙十一嗨爆夜,蘇寧幾乎邀請了半個娛樂圈,聯合湖南衛視打造了一場堪比“春晚”的舞臺盛宴。除了取得同時段實時收視率第一外,根據戰報數據,晚會期間蘇寧易購APP 4小時全站流量同比上升267%,新用戶在APP上平均停留時間同比上升4分28秒,SUPER會員新增超100萬。
電視+電商定制晚會的“帶貨”能力可見一斑。只是這一次,蘇寧易購的合作伙伴,變成了東方衛視。
目前,蘇寧、天貓等紛紛開啟了晚會官宣明星的節奏。據不完全統計,蘇寧超級秀明星陣容方面,有沈騰、關曉彤、極限挑戰男團、王源、張杰、青你……星味和熱度一點也不比雙十一差。
除了明星扎堆,蘇寧今年又重新定義了新的晚會IP,對電商與綜藝的融合,做出行業新探索。
目前國內疫情平穩控制,直播帶貨也成為新的風口,作為全國首檔綜藝電商融合直播超級秀的蘇寧618晚會,將會發生什么樣的變化,蘇寧為何有底氣在這樣的夏天燃起超級秀的舞臺?
綜藝直播帶貨取代“單口相聲”
事實證明,“買它買它買它!”從來不是打開直播帶貨銷路的唯一秘訣。618期間,蘇寧易購與代際相親節目《新去相親大會》一起,衍生出了《非買不可》這樣一場綜藝直播賣貨節目。
直播帶貨現場,不再是單一主播就產品而介紹產品,而是通過結合原生綜藝節目的話題點,和嘉賓的互動,以此給“貨”加碼買點。這樣簡單的“貨”就有了“人設”,即消費者的共情,更好地觸及用戶心理,促成下單。
三個小時的直播,孟非的“洗頭梗”,健身達人姜振宇的氣泡水,以及阿姨們砍價的粽子、紙巾、鴨血粉絲湯,都取得了喜人的銷量。網紅產品“孟非小釀”,更是9分鐘售罄10萬箱。
綜藝直播帶貨試水成功,也給618超級秀提供了底氣。
蘇寧易購618超級秀分為兩個戰隊,即極限挑戰隊和沈騰、關曉彤帶領的蘇寧SUPER團隊。《極限挑戰》作為東方衛視的勵志真人秀,自帶話題和笑點;沈騰和關曉彤也是綜藝王牌。這樣超級秀就顛覆了去年雙十一“舞臺表演”的形式,而是在結合明星自身的流量下,通過綜藝節目帶動直播銷售。
綜藝直播帶貨取代“單口相聲”賣貨,把“人”和“貨”更好地連接起來。另一方面,也讓電視機前的品牌商,看到藝人身上隱藏的“帶貨屬性”,對藝人也是一種考驗和機會。
文體委員全場景“出圈”
去年,隨著萬達百貨、家樂福中國的加入,蘇寧全場景零售布局正式完成。2020年,隨著線上、線下渠道的融合、會員的融合、流量的融合,以及蘇寧在社群營銷、到家業務等方面的迅速布局,蘇寧全場景零售進入深度融合互聯階段。
蘇寧618超級秀,與以往電商晚會的最大區別就是,這是一場電視綜藝+直播+全場景互動的綜藝直播帶貨,目的是發揮蘇寧全場景優勢,圍繞用戶,讓美好更近。綜藝電商直播盤活了“人”和“貨”,全場景聯動則給這場直播提供了“場”。
超級秀是直播模式的一次創新,借助豐富的場景直播,類同蘇寧的“超店播”,即店員與網紅組合,在互聯網門店進行現場專業講解、多產品展示。
疫情期間,2月的 “超店播計劃”中,超3000場主播同步在線不間斷直播,雙線累計觀看人次破1.3億。
如果將超級秀的模式運用到“超店播”,相比明星主播,店員更加了解自家的產品性能,同時能夠更好的維護客戶群體。另一邊,相比人氣店員,明星對于直播的形式更加了解,知道如何刺激消費者購買欲,同時具備一定的流量,達到互補雙贏。
去年雙十一,蘇寧易購認為:“實現零售多元素融合的場景,才是零售與用戶的真正觸點”。
眼下,這一認知到了全面實踐的階段。
畢竟,相比于單一的舞臺表演和單口相聲式的直播,匯集大量實力明星,聯動品牌線上線下的業態資源,將晚會、綜藝、電商直播緊密結合,借助媒體多端的傳播效應,將觀眾引流到品牌和購物平臺上來,實現跨屏、跨界的多贏效果,才是直播帶貨新的發展方向。
一句話,供應鏈、流量、場景、知識等等零售元素,在這里努力實現效率最大化。它最終得到的,也將是有別于現有直播帶貨的新模式、新賽道。
在王牌業務——家電領域,2016年3月份,蘇寧首推空調免費安裝服務,蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務”,“免運費、免安裝費、免掛架費”,2018年年貨節期間,蘇寧易購線下門店啟動“萬人家電免費清洗計劃”……在通訊3C、體育、家裝等領域,蘇寧同樣也在推進新的免費服務模式。
2018年,蘇寧易購與大潤發達成戰略合作,同年8月,蘇寧易購開始全面進駐大潤發,打造極具特色的蘇寧易購商超模式,從供應鏈、IT、營銷、售后等多個方面快速推進。目前,蘇寧易購大潤發店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經30年風雨打磨也迎來了它的當打之年。據悉818作為集團全年盛典,又逢集團30周年,活動力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費者發送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉華僑店、焦作山陽店重裝開業歡慶818。
通知稱,為更好執行蘇寧“專注好服務”,進一步提升門店員工服務水準,要求店員必須淡妝、帶手機上崗,美妝柜臺的柜姐、柜少,需要素色著裝。” 極物美妝多數為開架產品,配有化妝鏡,“補妝的時候摘下口罩啊,隨缺隨補,化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國掛懷。8月3日,蘇寧繼發布“戰汛六條”后,又聯合蘇寧公益、愛德基金會及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動,面向災區送出100臺凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對核心單品提供雙百億補貼,且向平臺商戶給予10億+的流量導流扶持,幫助商戶全面應戰818。而818商戶扶持計劃的進一步加持與蘇寧零售基礎能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務。
?中超聯賽第三輪將展開激烈爭奪,8月4日20:00即將迎來江蘇蘇寧足球俱樂部第三場賽事,在大連金州體育場舉行江蘇蘇寧易購客場挑戰大連人的比賽,考慮到距離等原因無法到達主戰場觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場。
以前寫字樓、商場、廠房等公共場所才有的大家伙,逐步進入普通人家。與市場接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費現狀。
報告顯示,1-6月蘇寧易購實現商品銷售規模為1941.55億元,同比增長5.40%,其中線上銷售規模同比增長20.19%,線上銷售規模占比提升至69.43%。會員運營方面,蘇寧易購通過加強社交社群營銷以及與短視頻平臺合作,積極盤活消費需求,實現會員數量持續提升。
近日,兩段蘇寧內部講話視頻在網上流傳,暴露了蘇寧近期大動作。其中一段視頻中,主持會議的領導多次強調,813蘇寧中央空調安裝費全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要動任何忽悠用戶的念頭。