2020年05月15日19:06 來源:映象網
5月12日,蘇寧通過線上直播正式召開2020快消品行業線商家大會,近千家品牌報名參會。圍繞蘇寧快消四大核心業務:標桿計劃、百億補貼、體驗升級和商品供應鏈,即全方位支撐標桿店鋪及產品,加強量販裝等重點單品補貼力度,全面提升用戶體驗并從物流供應鏈端提升商戶體驗,大會重點介紹了蘇寧與商戶聚焦聚力、開放共贏、備戰618的合作規劃。
大會提前曝光蘇寧618快消品類營銷活動節點,以百億補貼為亮點的重點活動將普惠廣大消費者。6月1日至18日之間,超市Big Day、平價風暴等活動輪番上線,將為消費者提供超值產品和服務。
為進一步提升消費體驗,蘇寧快消也將在618期間施行更嚴格的招商政策,以規范商戶營銷活動和服務。例如,618期間,蘇寧將通過嚴厲的獎懲措施,追溯60天內全網普惠成交價并作為基準,來規避商家價格虛高和“先提價再降價”的行為,給到消費者實實在在的福利。
618期間,為確保消費者在大促期間依然能夠享受快捷購物體驗,除特殊情況外,蘇寧平臺快消商戶在買家付款后,將確保48小時內發貨并更新物流信息。保證消費者能夠放心購買。
此外,大會宣布,蘇寧快消將面向商戶開放流量、服務、資金補貼等資源,以賦能商戶,最終提升消費者體驗,實現消費者、平臺和商戶多方共贏。例如大促期間,蘇寧將向快消商戶開放明星流量資源,代言人沈騰和賈玲將參與到營銷玩法中,通過銷售、用戶、直播三條線的品牌PK,實現品牌全面曝光和銷售提升。
同時,蘇寧也向商家重點介紹了自有社群資源。擁有蘇寧推客、蘇寧小店、零售云等社群客戶基礎,社群中單天10萬單+記錄不斷增多,社群成為蘇寧流量和銷售重要來源之一。在618期間以及接下來的長期合作中,社群將作為重要流量賦能給商家,并為消費者提供更貼心的服務。
在王牌業務——家電領域,2016年3月份,蘇寧首推空調免費安裝服務,蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務”,“免運費、免安裝費、免掛架費”,2018年年貨節期間,蘇寧易購線下門店啟動“萬人家電免費清洗計劃”……在通訊3C、體育、家裝等領域,蘇寧同樣也在推進新的免費服務模式。
2018年,蘇寧易購與大潤發達成戰略合作,同年8月,蘇寧易購開始全面進駐大潤發,打造極具特色的蘇寧易購商超模式,從供應鏈、IT、營銷、售后等多個方面快速推進。目前,蘇寧易購大潤發店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經30年風雨打磨也迎來了它的當打之年。據悉818作為集團全年盛典,又逢集團30周年,活動力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費者發送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉華僑店、焦作山陽店重裝開業歡慶818。
通知稱,為更好執行蘇寧“專注好服務”,進一步提升門店員工服務水準,要求店員必須淡妝、帶手機上崗,美妝柜臺的柜姐、柜少,需要素色著裝。” 極物美妝多數為開架產品,配有化妝鏡,“補妝的時候摘下口罩啊,隨缺隨補,化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國掛懷。8月3日,蘇寧繼發布“戰汛六條”后,又聯合蘇寧公益、愛德基金會及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動,面向災區送出100臺凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對核心單品提供雙百億補貼,且向平臺商戶給予10億+的流量導流扶持,幫助商戶全面應戰818。而818商戶扶持計劃的進一步加持與蘇寧零售基礎能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務。
?中超聯賽第三輪將展開激烈爭奪,8月4日20:00即將迎來江蘇蘇寧足球俱樂部第三場賽事,在大連金州體育場舉行江蘇蘇寧易購客場挑戰大連人的比賽,考慮到距離等原因無法到達主戰場觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場。
以前寫字樓、商場、廠房等公共場所才有的大家伙,逐步進入普通人家。與市場接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費現狀。
報告顯示,1-6月蘇寧易購實現商品銷售規模為1941.55億元,同比增長5.40%,其中線上銷售規模同比增長20.19%,線上銷售規模占比提升至69.43%。會員運營方面,蘇寧易購通過加強社交社群營銷以及與短視頻平臺合作,積極盤活消費需求,實現會員數量持續提升。
近日,兩段蘇寧內部講話視頻在網上流傳,暴露了蘇寧近期大動作。其中一段視頻中,主持會議的領導多次強調,813蘇寧中央空調安裝費全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要動任何忽悠用戶的念頭。