2020年03月10日18:28 來源:映象網
線上買菜、線上看病、直播上課、遠程健身……“宅經濟”爆發,使得社群私域流量積累的能量進一步凸顯,全民營銷成為新風口。近日,蘇寧易購發布全民營銷大數據,2020年1月25日至3月5日,蘇寧推客買家數和賣家數分別突破千萬、百萬大關,80后成為朋友圈買、賣“雙主力”,糧油休食、個護家清、生鮮等產品成為最受歡迎的消費品類。
“朝十晚十”為朋友圈掃貨爆發期,80后成“買賣”雙主力軍
作為蘇寧打造的社交電商產品,蘇寧推客“自購省、分享賺”的模式大大激發了用戶的消費積極性,同時基于蘇寧全場景零售布局的多方賦能,千萬SKU供用戶挑選、分享,堪稱宅家必備的消費神器。
據蘇寧大數據顯示,蘇寧推客目前用戶數超1000萬,男女數量基本持平,00后占比17%、70后占比12%,80后、90后成為朋友圈“買買買”主力軍,分別占比41%、30%。受雙十一等大促營銷,11月成為大家最愛“剁手月”。而疫情期間的“機不離手”,則讓每天的10點、14點、22點成為朋友圈“種草”高峰期。
從地域上看,一二線城市消費能力更強,北京、南京、上海、深圳、廣州分列購買力城市TOP5,其中最受歡迎品類為糧油休食、個護家清、生鮮等,威露士洗衣液、奧利奧巧輕脆薄片餅干、redmi7A、創維電視、紅富士蘋果成為其中最受歡迎的五大單品。
企業家、白領、大學生,還是快遞員、寶媽、店員……分布在各行各業的蘇寧推客組成了“賣方大軍”,總人數破百萬,80后同樣領先,成為最帶貨群體。
在蘇寧全場景零售布局的加持下,推客們充分各顯所長,不僅開啟了消費者的購物狂歡,也成就了全民營銷的銷售奇跡。蘇寧大數據顯示,同樣借力雙十一大促,個人推客最高單月帶貨訂單數達45872單,個人帶貨最高金額3000萬元,成為實至名歸的“朋友圈帶貨王”。
有意思的是,蘇寧推客在朋友圈賣出的單筆最貴產品為價值34498元的75英寸智能電視。可見,在全民營銷背景下,越來越多人已不僅限于傳統的電商消費方式,朋友圈的大件消費、高額消費也漸成趨勢。
全民營銷全民受益,蘇寧推客釋放賦能價值
除了讓參與者、消費者受益,蘇寧更是充分借勢全民營銷,助力農產品打開銷售渠道,幫助中小企業、生態圈伙伴等深入精準消費人群,尋找新的渠道增長極。
為有效解決農產品銷售問題,也同步解決居民的“菜籃子”“果盤子”“米袋子”,蘇寧利用社群營銷幫助農民賣出超千萬斤農產品。據蘇寧大數據顯示,蘇寧推客累計帶貨山東紅富士蘋果300萬斤、四川柑橘65萬斤、攀枝花滯銷西紅柿25萬斤、大米153萬斤等,成功搭建了農產品流通的橋梁,促進了農產品上行,為戰“疫”勝利奠定了堅實基礎。
對于企業來說,蘇寧推客等全民營銷工具成為他們當下擺脫線下銷售乏力、加速雙線融合的助推器。不管是中小企業還是美特斯邦威、巴拉巴拉、三只松鼠等大品牌,都獲益匪淺。
據蘇寧大數據顯示,從今年1月至今,益寶抽紙累計銷售200萬單,芳昕草KN95口罩95萬單,沐沐熊抽紙70萬單,悠可馨75度酒精消毒液63萬單,碧C 75%酒精消毒濕巾59萬單,悠可馨84消毒液 49萬單,雄意手提垃圾袋42萬單……中小企業尤其是防疫類用品生產企業在蘇寧開啟了“狂飆模式”。
蘇寧與生態圈伙伴合作的“戰績”同樣顯眼。據蘇寧大數據顯示,在美特斯邦威、巴拉巴拉、三只松鼠等品牌的超級品牌日期間,整體銷售均超千萬,蘇寧推客等社群營銷貢獻量最高占比達88%。
自蘇寧推出24期免息活動以來,相關活動在超100萬個社群中推廣,家電家裝3C等產品短期內同比銷量增長700%,社群營銷銷售額貢獻率超過30%,全民營銷拉力明顯。3月3日,蘇寧推客開啟“暖春獎勵計劃”,為全民營銷擴容、進一步激發消費市場活力又添一把火。
可以預見,隨著“宅經濟”時代的到來,這把火還將愈燃愈旺,以“全民營銷”推進“全民受益”,開啟多贏的全新階段。
在王牌業務——家電領域,2016年3月份,蘇寧首推空調免費安裝服務,蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務”,“免運費、免安裝費、免掛架費”,2018年年貨節期間,蘇寧易購線下門店啟動“萬人家電免費清洗計劃”……在通訊3C、體育、家裝等領域,蘇寧同樣也在推進新的免費服務模式。
2018年,蘇寧易購與大潤發達成戰略合作,同年8月,蘇寧易購開始全面進駐大潤發,打造極具特色的蘇寧易購商超模式,從供應鏈、IT、營銷、售后等多個方面快速推進。目前,蘇寧易購大潤發店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經30年風雨打磨也迎來了它的當打之年。據悉818作為集團全年盛典,又逢集團30周年,活動力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費者發送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉華僑店、焦作山陽店重裝開業歡慶818。
通知稱,為更好執行蘇寧“專注好服務”,進一步提升門店員工服務水準,要求店員必須淡妝、帶手機上崗,美妝柜臺的柜姐、柜少,需要素色著裝。” 極物美妝多數為開架產品,配有化妝鏡,“補妝的時候摘下口罩啊,隨缺隨補,化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國掛懷。8月3日,蘇寧繼發布“戰汛六條”后,又聯合蘇寧公益、愛德基金會及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動,面向災區送出100臺凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對核心單品提供雙百億補貼,且向平臺商戶給予10億+的流量導流扶持,幫助商戶全面應戰818。而818商戶扶持計劃的進一步加持與蘇寧零售基礎能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務。
?中超聯賽第三輪將展開激烈爭奪,8月4日20:00即將迎來江蘇蘇寧足球俱樂部第三場賽事,在大連金州體育場舉行江蘇蘇寧易購客場挑戰大連人的比賽,考慮到距離等原因無法到達主戰場觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場。
以前寫字樓、商場、廠房等公共場所才有的大家伙,逐步進入普通人家。與市場接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費現狀。
報告顯示,1-6月蘇寧易購實現商品銷售規模為1941.55億元,同比增長5.40%,其中線上銷售規模同比增長20.19%,線上銷售規模占比提升至69.43%。會員運營方面,蘇寧易購通過加強社交社群營銷以及與短視頻平臺合作,積極盤活消費需求,實現會員數量持續提升。
近日,兩段蘇寧內部講話視頻在網上流傳,暴露了蘇寧近期大動作。其中一段視頻中,主持會議的領導多次強調,813蘇寧中央空調安裝費全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要動任何忽悠用戶的念頭。