2020年03月09日13:46 來源:映象網(wǎng)
自2月10日聯(lián)合各大家電品牌推出“開倉計劃”以來,蘇寧315“全民煥新節(jié)”不斷往消費市場注入強心劑。目前,疫情重壓經(jīng)濟的狀態(tài)逐漸好轉(zhuǎn)。作為零售巨頭,蘇寧持續(xù)發(fā)揮智慧零售的開放賦能,全面啟動315煥新節(jié),打響電商2020年大促 “第一槍”。
24期免息拉動消費 60天價保服務(wù)新標準
從2月27日起,蘇寧聯(lián)合家電、家裝、電腦、手機等品類品牌,在線上線下推出‘購家電家裝手機,享24期分期免息’活動。美的、海爾、華為、蘋果等各大品牌強勢加入,每天不到10元買大牌,強勢拉動消費。
在24期免息優(yōu)惠的強刺激下,消費者熱情高漲。2月27日0點至24點,訂單量同比增長7倍。不少此前因為價格因素而觀望的消費者下了“剁手”的決心。中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國郵儲銀行、招商銀行、民生銀行這六大銀行和蘇寧任性付的分期投放量超過了2019年雙十一當(dāng)天。
同時,蘇寧在“價保30天”的基礎(chǔ)上再度升級為60天,通過持續(xù)周期更長的價格保護政策,讓消費者可以長時間享受降價優(yōu)惠,安心進行選購。這也是家電3C行業(yè)價保的最高標準。
追加10億以舊換新 最高補貼力度2700元
繼官宣24期免息政策后,蘇寧侯恩龍3月5日再發(fā)聲,微博表示將在315節(jié)點重磅加碼以舊換新業(yè)務(wù),“即日起,在保持一站式以舊換新、無接觸換新服務(wù)、3倍收舊補貼基礎(chǔ)上,追加10億以舊換新補貼”。
據(jù)悉,此次以舊換新的最高補貼力度將達到2700元。24期免息再加上以舊換新的重磅投入,強勢拉動家電3C消費市場,為各大品牌廠商帶來激活市場的信心。
“十天十夜”店播狂歡 300多名V購吸粉數(shù)萬
在疫情之下,足不出戶“邊看邊買”成為購物新趨勢。為了滿足消費者在家“逛店”的消費需求,3月5日-15日,蘇寧易購?fù)瞥觥?15全民煥新節(jié)‘十天十夜’店播狂歡活動”,通過線上直播的形式來滿足消費者購買家電的需求。
堅守在蘇寧易購門店“一線”的蘇寧V購,在店內(nèi)主動發(fā)起直播幫助消費者提供家電選購、配送及安裝、維修等問題。據(jù)統(tǒng)計,疫情期間,有300多名蘇寧V購新增粉絲數(shù)超萬名,成功變身蘇寧“薇婭”、“李佳琦”。他們曾創(chuàng)造過單場直播賣500臺手機等銷售紀錄。
上線“隨時會員” 五大福利聚焦到家業(yè)務(wù)
3月9日,蘇寧正式上線“1小時場景生活圈”的輕量版會員產(chǎn)品“隨時會員”,五大福利聚焦“到家”服務(wù)。
據(jù)介紹,“隨時會員”連續(xù)包月8元/月,首月優(yōu)惠至4.9元,目前涵蓋五大權(quán)益,分別為:每月2張4元無門檻現(xiàn)金抵用券;每月專屬會員日,享受蘇寧小店、紅孩子、家樂福優(yōu)惠折扣;蘇寧菜場提前預(yù)約,家樂福特惠商品優(yōu)先購;蘇寧生活幫清洗保潔服務(wù)專屬折扣;每月1張面額5元的天天快遞寄件優(yōu)惠券。
“隨時”是蘇寧“1小時場景生活圈”的落地產(chǎn)品,即1公里30分鐘達的配送和蘇寧全業(yè)態(tài)1小時內(nèi)觸達用戶。目前家樂福輻射周邊10公里,蘇寧小店輻射3公里,形成了從30分鐘到1小時達、半日達等多層次配送,用高效優(yōu)質(zhì)的近場服務(wù)滿足消費者需求。
蘇寧易購平臺運營集團副總裁范春燕表示,此次推出的“隨時會員”是基于蘇寧多場景、多業(yè)態(tài)、線上線下融合的輕量版會員產(chǎn)品,更聚焦于到家業(yè)務(wù),滿足消費者的一日三餐和日常居家生活需求。
在王牌業(yè)務(wù)——家電領(lǐng)域,2016年3月份,蘇寧首推空調(diào)免費安裝服務(wù),蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務(wù)”,“免運費、免安裝費、免掛架費”,2018年年貨節(jié)期間,蘇寧易購線下門店啟動“萬人家電免費清洗計劃”……在通訊3C、體育、家裝等領(lǐng)域,蘇寧同樣也在推進新的免費服務(wù)模式。
2018年,蘇寧易購與大潤發(fā)達成戰(zhàn)略合作,同年8月,蘇寧易購開始全面進駐大潤發(fā),打造極具特色的蘇寧易購商超模式,從供應(yīng)鏈、IT、營銷、售后等多個方面快速推進。目前,蘇寧易購大潤發(fā)店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經(jīng)30年風(fēng)雨打磨也迎來了它的當(dāng)打之年。據(jù)悉818作為集團全年盛典,又逢集團30周年,活動力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費者發(fā)送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉(xiāng)華僑店、焦作山陽店重裝開業(yè)歡慶818。
通知稱,為更好執(zhí)行蘇寧“專注好服務(wù)”,進一步提升門店員工服務(wù)水準,要求店員必須淡妝、帶手機上崗,美妝柜臺的柜姐、柜少,需要素色著裝。” 極物美妝多數(shù)為開架產(chǎn)品,配有化妝鏡,“補妝的時候摘下口罩啊,隨缺隨補,化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國掛懷。8月3日,蘇寧繼發(fā)布“戰(zhàn)汛六條”后,又聯(lián)合蘇寧公益、愛德基金會及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發(fā)起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動,面向災(zāi)區(qū)送出100臺凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對核心單品提供雙百億補貼,且向平臺商戶給予10億+的流量導(dǎo)流扶持,幫助商戶全面應(yīng)戰(zhàn)818。而818商戶扶持計劃的進一步加持與蘇寧零售基礎(chǔ)能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務(wù)。
?中超聯(lián)賽第三輪將展開激烈爭奪,8月4日20:00即將迎來江蘇蘇寧足球俱樂部第三場賽事,在大連金州體育場舉行江蘇蘇寧易購客場挑戰(zhàn)大連人的比賽,考慮到距離等原因無法到達主戰(zhàn)場觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場。
以前寫字樓、商場、廠房等公共場所才有的大家伙,逐步進入普通人家。與市場接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費現(xiàn)狀。
報告顯示,1-6月蘇寧易購實現(xiàn)商品銷售規(guī)模為1941.55億元,同比增長5.40%,其中線上銷售規(guī)模同比增長20.19%,線上銷售規(guī)模占比提升至69.43%。會員運營方面,蘇寧易購?fù)ㄟ^加強社交社群營銷以及與短視頻平臺合作,積極盤活消費需求,實現(xiàn)會員數(shù)量持續(xù)提升。
近日,兩段蘇寧內(nèi)部講話視頻在網(wǎng)上流傳,暴露了蘇寧近期大動作。其中一段視頻中,主持會議的領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào),813蘇寧中央空調(diào)安裝費全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要動任何忽悠用戶的念頭。
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