2020年03月09日13:46 來源:映象網(wǎng)
自2月10日聯(lián)合各大家電品牌推出“開倉(cāng)計(jì)劃”以來,蘇寧315“全民煥新節(jié)”不斷往消費(fèi)市場(chǎng)注入強(qiáng)心劑。目前,疫情重壓經(jīng)濟(jì)的狀態(tài)逐漸好轉(zhuǎn)。作為零售巨頭,蘇寧持續(xù)發(fā)揮智慧零售的開放賦能,全面啟動(dòng)315煥新節(jié),打響電商2020年大促 “第一槍”。
24期免息拉動(dòng)消費(fèi) 60天價(jià)保服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)
從2月27日起,蘇寧聯(lián)合家電、家裝、電腦、手機(jī)等品類品牌,在線上線下推出‘購(gòu)家電家裝手機(jī),享24期分期免息’活動(dòng)。美的、海爾、華為、蘋果等各大品牌強(qiáng)勢(shì)加入,每天不到10元買大牌,強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)消費(fèi)。
在24期免息優(yōu)惠的強(qiáng)刺激下,消費(fèi)者熱情高漲。2月27日0點(diǎn)至24點(diǎn),訂單量同比增長(zhǎng)7倍。不少此前因?yàn)閮r(jià)格因素而觀望的消費(fèi)者下了“剁手”的決心。中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行、招商銀行、民生銀行這六大銀行和蘇寧任性付的分期投放量超過了2019年雙十一當(dāng)天。
同時(shí),蘇寧在“價(jià)保30天”的基礎(chǔ)上再度升級(jí)為60天,通過持續(xù)周期更長(zhǎng)的價(jià)格保護(hù)政策,讓消費(fèi)者可以長(zhǎng)時(shí)間享受降價(jià)優(yōu)惠,安心進(jìn)行選購(gòu)。這也是家電3C行業(yè)價(jià)保的最高標(biāo)準(zhǔn)。
追加10億以舊換新 最高補(bǔ)貼力度2700元
繼官宣24期免息政策后,蘇寧侯恩龍3月5日再發(fā)聲,微博表示將在315節(jié)點(diǎn)重磅加碼以舊換新業(yè)務(wù),“即日起,在保持一站式以舊換新、無(wú)接觸換新服務(wù)、3倍收舊補(bǔ)貼基礎(chǔ)上,追加10億以舊換新補(bǔ)貼”。
據(jù)悉,此次以舊換新的最高補(bǔ)貼力度將達(dá)到2700元。24期免息再加上以舊換新的重磅投入,強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)家電3C消費(fèi)市場(chǎng),為各大品牌廠商帶來激活市場(chǎng)的信心。
“十天十夜”店播狂歡 300多名V購(gòu)吸粉數(shù)萬(wàn)
在疫情之下,足不出戶“邊看邊買”成為購(gòu)物新趨勢(shì)。為了滿足消費(fèi)者在家“逛店”的消費(fèi)需求,3月5日-15日,蘇寧易購(gòu)?fù)瞥觥?15全民煥新節(jié)‘十天十夜’店播狂歡活動(dòng)”,通過線上直播的形式來滿足消費(fèi)者購(gòu)買家電的需求。
堅(jiān)守在蘇寧易購(gòu)門店“一線”的蘇寧V購(gòu),在店內(nèi)主動(dòng)發(fā)起直播幫助消費(fèi)者提供家電選購(gòu)、配送及安裝、維修等問題。據(jù)統(tǒng)計(jì),疫情期間,有300多名蘇寧V購(gòu)新增粉絲數(shù)超萬(wàn)名,成功變身蘇寧“薇婭”、“李佳琦”。他們?cè)鴦?chuàng)造過單場(chǎng)直播賣500臺(tái)手機(jī)等銷售紀(jì)錄。
上線“隨時(shí)會(huì)員” 五大福利聚焦到家業(yè)務(wù)
3月9日,蘇寧正式上線“1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”的輕量版會(huì)員產(chǎn)品“隨時(shí)會(huì)員”,五大福利聚焦“到家”服務(wù)。
據(jù)介紹,“隨時(shí)會(huì)員”連續(xù)包月8元/月,首月優(yōu)惠至4.9元,目前涵蓋五大權(quán)益,分別為:每月2張4元無(wú)門檻現(xiàn)金抵用券;每月專屬會(huì)員日,享受蘇寧小店、紅孩子、家樂福優(yōu)惠折扣;蘇寧菜場(chǎng)提前預(yù)約,家樂福特惠商品優(yōu)先購(gòu);蘇寧生活幫清洗保潔服務(wù)專屬折扣;每月1張面額5元的天天快遞寄件優(yōu)惠券。
“隨時(shí)”是蘇寧“1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”的落地產(chǎn)品,即1公里30分鐘達(dá)的配送和蘇寧全業(yè)態(tài)1小時(shí)內(nèi)觸達(dá)用戶。目前家樂福輻射周邊10公里,蘇寧小店輻射3公里,形成了從30分鐘到1小時(shí)達(dá)、半日達(dá)等多層次配送,用高效優(yōu)質(zhì)的近場(chǎng)服務(wù)滿足消費(fèi)者需求。
蘇寧易購(gòu)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)集團(tuán)副總裁范春燕表示,此次推出的“隨時(shí)會(huì)員”是基于蘇寧多場(chǎng)景、多業(yè)態(tài)、線上線下融合的輕量版會(huì)員產(chǎn)品,更聚焦于到家業(yè)務(wù),滿足消費(fèi)者的一日三餐和日常居家生活需求。
在王牌業(yè)務(wù)——家電領(lǐng)域,2016年3月份,蘇寧首推空調(diào)免費(fèi)安裝服務(wù),蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務(wù)”,“免運(yùn)費(fèi)、免安裝費(fèi)、免掛架費(fèi)”,2018年年貨節(jié)期間,蘇寧易購(gòu)線下門店啟動(dòng)“萬(wàn)人家電免費(fèi)清洗計(jì)劃”……在通訊3C、體育、家裝等領(lǐng)域,蘇寧同樣也在推進(jìn)新的免費(fèi)服務(wù)模式。
2018年,蘇寧易購(gòu)與大潤(rùn)發(fā)達(dá)成戰(zhàn)略合作,同年8月,蘇寧易購(gòu)開始全面進(jìn)駐大潤(rùn)發(fā),打造極具特色的蘇寧易購(gòu)商超模式,從供應(yīng)鏈、IT、營(yíng)銷、售后等多個(gè)方面快速推進(jìn)。目前,蘇寧易購(gòu)大潤(rùn)發(fā)店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經(jīng)30年風(fēng)雨打磨也迎來了它的當(dāng)打之年。據(jù)悉818作為集團(tuán)全年盛典,又逢集團(tuán)30周年,活動(dòng)力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費(fèi)者發(fā)送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉(xiāng)華僑店、焦作山陽(yáng)店重裝開業(yè)歡慶818。
通知稱,為更好執(zhí)行蘇寧“專注好服務(wù)”,進(jìn)一步提升門店員工服務(wù)水準(zhǔn),要求店員必須淡妝、帶手機(jī)上崗,美妝柜臺(tái)的柜姐、柜少,需要素色著裝?!薄 O物美妝多數(shù)為開架產(chǎn)品,配有化妝鏡,“補(bǔ)妝的時(shí)候摘下口罩啊,隨缺隨補(bǔ),化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國(guó)掛懷。8月3日,蘇寧繼發(fā)布“戰(zhàn)汛六條”后,又聯(lián)合蘇寧公益、愛德基金會(huì)及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發(fā)起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動(dòng),面向?yàn)?zāi)區(qū)送出100臺(tái)凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺(tái)訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對(duì)核心單品提供雙百億補(bǔ)貼,且向平臺(tái)商戶給予10億+的流量導(dǎo)流扶持,幫助商戶全面應(yīng)戰(zhàn)818。而818商戶扶持計(jì)劃的進(jìn)一步加持與蘇寧零售基礎(chǔ)能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務(wù)。
?中超聯(lián)賽第三輪將展開激烈爭(zhēng)奪,8月4日20:00即將迎來江蘇蘇寧足球俱樂部第三場(chǎng)賽事,在大連金州體育場(chǎng)舉行江蘇蘇寧易購(gòu)客場(chǎng)挑戰(zhàn)大連人的比賽,考慮到距離等原因無(wú)法到達(dá)主戰(zhàn)場(chǎng)觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場(chǎng)。
以前寫字樓、商場(chǎng)、廠房等公共場(chǎng)所才有的大家伙,逐步進(jìn)入普通人家。與市場(chǎng)接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費(fèi)現(xiàn)狀。
報(bào)告顯示,1-6月蘇寧易購(gòu)實(shí)現(xiàn)商品銷售規(guī)模為1941.55億元,同比增長(zhǎng)5.40%,其中線上銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)20.19%,線上銷售規(guī)模占比提升至69.43%。會(huì)員運(yùn)營(yíng)方面,蘇寧易購(gòu)?fù)ㄟ^加強(qiáng)社交社群營(yíng)銷以及與短視頻平臺(tái)合作,積極盤活消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)量持續(xù)提升。
近日,兩段蘇寧內(nèi)部講話視頻在網(wǎng)上流傳,暴露了蘇寧近期大動(dòng)作。其中一段視頻中,主持會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),813蘇寧中央空調(diào)安裝費(fèi)全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要?jiǎng)尤魏魏鲇朴脩舻哪铑^。
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