疫情的爆發讓許多農戶措手不及，往年到季賣得紅紅火火的農產品，因為疫情的緣故，線下市場折損，銷量減少了一大半。不少農戶只能眼睜睜看著收獲上來的果物爛在自家倉庫里。

最近，蘇寧拼購便接到了幾處農村的求助信。其中有湖南湘西州的椪柑，四川攀枝花的番茄，四川浦江的丑橘、耙耙柑，涼山的草莓，陜西渭南的胡蘿卜等。由于疫情的影響，今年村中沒有收購商上門，缺少銷售渠道的農戶，轉而想蘇寧求助，希望通過線上渠道，為自己減少損失，他們愿意以收購價銷售。

每一斤農產品，都是農戶的心血。

“最難的問題還是物流。”一位農戶表示：“我們當地政府推出了很多優惠政策，但現在物流情況復雜，我們也不知道哪里能發，哪里交通管制。”

蘇寧方面在接到求助后，第一時間做出了響應，立刻上線了“拼購助農”專場負責銷售，為全國核心區域（如四川）滯銷農產品打造緊急供應鏈，保障城市菜籃子量足價穩。同時，協調蘇寧物流和天天快遞，對接農戶，利用蘇寧全國物流大數據能力，制定最合理的物流路線，保證物流時效。對于消費者，如果因特殊原因，不能發貨或收貨，蘇寧將督促商家，解決問題，保證消費者權益。

近期，蘇寧易購公布了“品牌贏新計劃”，通過六大舉措為品牌商引流。針對滯銷的農戶，蘇寧易購也將利用“贏新計劃”的資源包，輔助其銷售。2月24日，蘇寧易購將調動全平臺直播資源，為滯銷農產品打開銷路。

為保障城市菜籃子，蘇寧線上特意選了蔬菜組合“套餐”，把家常蔬菜一次配齊，48小時上門。

蘇寧的助農“戰疫”，對于消費者來說，保障了菜籃子的穩定，可以足不出戶，吃到新鮮的瓜果蔬菜；對于農戶來說，是一次“颶風營救”，蘇寧開放式的平臺理念為農戶提供了一個抵抗疫情的堅實后盾，減少損失。