2020年02月12日11:19 來源:映象網
2月8日,農歷正月十五,元宵佳節。
晚上10點多,武漢東西湖區新城18路建新村路邊,一輛印有蘇寧物流標志的黃色貨車從夜色中駛入,熟練地停在一棟自建房前的空地上。
屋里的人聽到聲音,知道是王紅偉回來了。此時妻子正在哄4歲的女兒睡覺,臥室的房門打開一條小縫,王紅偉探著腦袋朝妻子笑了笑,輕聲說:你們睡吧,我自己去下碗面,明天一早又得進城送幾批口罩。
妻子顧不上提醒他吃元宵,只反復囑咐他一定要做好防護,這個春節對于身處武漢的他們一家人來說,節日儀式已經不重要了,平平安安度過就好。
再害怕也要去:身在武漢,舍我其誰?
王紅偉的家,離蘇寧易購武漢東西湖區倉庫不到2公里,作為倉庫送貨員,年前,公司領導讓他負責春節期間倉庫的值班,他欣然接受。
但是,萬萬沒想到,就在春節前短短幾天內,形勢急轉直下。
這座雄踞于長江中游的“九省通衢”之城,曾經那么生機勃勃,卻突如其來地遭遇了一場千百年來未有的疫變,來勢之猛,舉國錯愕。
23日,武漢封城,新冠肺炎確診人數495例。
24日,大年三十,確診人數增至572例;25日,大年初一,618例……
病毒來勢洶洶,面目猙獰。
作為武漢蘇寧物流的一個普通送貨員,王紅偉原本輕松的假期計劃瞬間被打亂。
武漢已經被封城,但是,封的只是病毒之間的傳染渠道。而抗疫救災物資,卻比以往任何時候都更需要更迅捷低流通;老百姓需要的生活物品,也要力保暢達供應。
這是最需要物流人的時候。
王紅偉所處的東西湖區屬于武漢郊區,被封在城外,于是,把東西湖區倉庫的物資,轉運到武漢市區防疫前線的任務,全落到了王紅偉,以及他日常送貨的搭檔張林兩個人身上。
怕不怕?
“說不怕是假,但是,身在武漢,就是吃物流這碗飯的,我們不去誰去?”
熟悉的城市 陌生的感覺
想到會很忙,但沒想到會忙成這個樣子。
1月25日,蘇寧物流開通“綠色通道”,全力為各地政府、公益組織等機構對武漢地區的援助物資提供免費運輸配送。很快,通過蘇寧物流援運的大批物資長途運抵武漢東西湖倉庫,王紅偉和值班同事張林協同其他救援人員一起,盡快將物資重新卸裝、細分,再配送到街道、社區、醫院等每一個抗疫前線陣地。
如果說跨省界的長途運輸是向武漢輸送血液的大動脈,那么,奔走于武漢各區各街道的王紅偉們,就是觸達每個具體單位的毛細血管。
隨著疫情告急,各方物資每天如潮般涌向武漢,轉運需求陡然倍增。而且,隨著市內各個醫院增加隔離病房,社區設置隔離區等等,對空調熱水器等家電的需求也集中增加。
元宵節這天,武漢封城的第17天,也是王紅偉連續忙碌的第17天。
上午已經馬不停蹄第跑了幾家社區后,王紅偉中午又接到任務,將蘇寧聯合品牌企業聯合捐贈的20臺空調送到武昌區第七人民醫院,4臺冰箱分別送到武漢大學人民醫院、武漢市中心醫院、同濟醫院和中南醫院,還有四臺空調要送往江漢方艙醫院。
共六家醫院,這都是抗疫戰打響以來,全國人耳熟能詳的醫院,前線中的前線,險地中的險地。
但王紅偉已經習慣了,趁著回倉庫調貨的空檔,他還能回附近家里順便把午飯解決了,這段時間,外出吃飯已成了大問題。
中午一點,當開車駛過洪山公園附近那家熟悉的炒粉店時,王紅偉忍不住多看了幾眼,以前經過這里只要逢飯點,他一定會吃上一盤,還有早晨最愛吃的那家熱干面,孩子心心念之的奶油蛋糕,也都很久沒吃了。幾乎所有的店面大門緊閉,大街上空蕩蕩的,馬路上偶爾走過幾個戴口罩的人,還有零星的運輸車,路上多的是檢查體溫以及消毒的卡點。
這不再是自己熟悉的城市。
元宵節,8小時,6個醫院
家,還是熟悉的家,像這段時間絕大多數的武漢人一樣,東西湖區的家里,妻子帶著四歲的孩子每天都不出門,她很幸運一家人目前都很安全,對于丈夫每天的出車,非常擔憂,唯有多囑托。
回到家里,用自己專用的一次性碗筷吃完午飯后,兩點鐘,王紅偉迅速趕往倉庫將貨物裝車,與搭檔張林熟練的穿戴防護服、口罩、手套……全副武裝,出發……
一路暢通, 8個小時內跑完了6家醫院。
“相比冷清的街道和商場,醫院成了城市中人最多的地方。”就連臨時搭建的江漢方艙醫院,周邊路上的人也比其他地方多很多。有一些帶著口罩、眼神黯淡的病患,有一些和自己一樣“全副武裝”的陪伴家屬,還有一個年輕的女孩子坐在路邊抹眼淚……很少聽到有人大聲講話,氣氛沉默、壓抑。
從江漢區方艙醫院返程,已過晚上10點,這是個沒有月亮的元宵夜,路過哥哥家居住的小區時,王紅偉放慢了車速,車窗外萬家燈火,遠處,寬闊而昏黑的江面上,泛著點點微光,江邊的龜山蛇山影影綽綽,黃鶴樓沉默地佇立著,閱盡千年滄桑。
腳下的這座城市,依然還在被病毒肆虐,羸弱不堪。
但是,這一切終將會過去,因為就在這個城市,還有很多像自己一樣的人,晝夜奮戰在抗“疫”前線,他們或是醫務人員,或是公安民警,或社區基層工作者……當然,也有很多物流同行,每天奔波于城市的各個角落,像毛細血管一樣,將救援物資輸送給最需要的人。
這天晚上,洗涑完畢,回自己的隔離房間睡覺前,王紅偉隔著臥室門看了一眼妻子和孩子,她們已經沉沉睡去。
家里,依然是一個寧靜安詳的夜晚。
好好休息,明天還要運送五批口罩,江蘇醫療隊、街道辦事處、居委會等抗疫前線部門,都急等著用。
守住武漢,就是守住自己的家人。
在王牌業務——家電領域,2016年3月份,蘇寧首推空調免費安裝服務,蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務”,“免運費、免安裝費、免掛架費”,2018年年貨節期間,蘇寧易購線下門店啟動“萬人家電免費清洗計劃”……在通訊3C、體育、家裝等領域,蘇寧同樣也在推進新的免費服務模式。
2018年,蘇寧易購與大潤發達成戰略合作,同年8月,蘇寧易購開始全面進駐大潤發,打造極具特色的蘇寧易購商超模式,從供應鏈、IT、營銷、售后等多個方面快速推進。目前,蘇寧易購大潤發店已有415家。
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通知稱,為更好執行蘇寧“專注好服務”,進一步提升門店員工服務水準,要求店員必須淡妝、帶手機上崗,美妝柜臺的柜姐、柜少,需要素色著裝。” 極物美妝多數為開架產品,配有化妝鏡,“補妝的時候摘下口罩啊,隨缺隨補,化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國掛懷。8月3日,蘇寧繼發布“戰汛六條”后,又聯合蘇寧公益、愛德基金會及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動,面向災區送出100臺凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對核心單品提供雙百億補貼,且向平臺商戶給予10億+的流量導流扶持,幫助商戶全面應戰818。而818商戶扶持計劃的進一步加持與蘇寧零售基礎能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務。
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以前寫字樓、商場、廠房等公共場所才有的大家伙,逐步進入普通人家。與市場接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費現狀。
報告顯示,1-6月蘇寧易購實現商品銷售規模為1941.55億元,同比增長5.40%,其中線上銷售規模同比增長20.19%,線上銷售規模占比提升至69.43%。會員運營方面,蘇寧易購通過加強社交社群營銷以及與短視頻平臺合作,積極盤活消費需求,實現會員數量持續提升。
近日,兩段蘇寧內部講話視頻在網上流傳,暴露了蘇寧近期大動作。其中一段視頻中,主持會議的領導多次強調,813蘇寧中央空調安裝費全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要動任何忽悠用戶的念頭。