2020年02月04日19:57 來源:映象網(wǎng)
“這一批有100多萬件,幾分鐘前才剛剛卸完,估計(jì)在這兒停留不會超過1小時(shí)。”蘇寧國際旗下境外子公司LAOX相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。位于上海浦東新區(qū)的倉庫內(nèi),幾輛叉車剛剛卸下一批從日本運(yùn)抵清關(guān)的防疫物資。“據(jù)悉,借助蘇寧全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢,這是第二批從海外抵達(dá)的蘇寧員工防疫保障裝備。”
(圖:100萬件防護(hù)物資從日本火速運(yùn)抵清關(guān))
(圖:奔赴武漢運(yùn)捐贈防疫物資的蘇寧快遞員與春節(jié)不打烊保供應(yīng)的蘇寧小店店員)
春節(jié)疫情以來,蘇寧12萬員工堅(jiān)守一線,通過蘇寧易購線上平臺和家樂福、蘇寧小店等線下門店為消費(fèi)者提供24時(shí)送達(dá)服務(wù),讓全國人民在這個(gè)特殊時(shí)期下也能吃上新鮮、平價(jià)的蔬菜。蘇寧幫客數(shù)萬名服務(wù)工程師堅(jiān)守崗位,逆行向前,志愿服務(wù)隔離區(qū),為疫情下消費(fèi)者的家電生活保駕護(hù)航。蘇寧物流12000名倉儲和快遞人員、5800多輛運(yùn)輸車輛疫情期間堅(jiān)守,截至2月1日,蘇寧物流抗疫物資綠色通道累計(jì)發(fā)車34輛次,運(yùn)送抗疫物資350噸。
為了保供抗疫,蘇寧既要保障雙線服務(wù)不打烊,更要為大量一線員工的安全做好防護(hù),”正如董事長在正月初八給員工的電郵中提到的,疫情當(dāng)前,堅(jiān)守崗位保障百姓的生活所需,就是我們最大的責(zé)任,而每個(gè)員工都首先要保護(hù)好自己和家人的安全。
(圖:為重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院門診三樓發(fā)熱隔離室,送貨安裝熱水器的蘇寧幫客服務(wù)工程師和蘇寧物流火箭哥)
發(fā)揮全球采購、全國配送的優(yōu)勢,蘇寧緊急從日本、韓國、意大利、美國等國家和地區(qū)采購超近200萬件防護(hù)物資,用于一線醫(yī)護(hù)等捐贈以及馳援戰(zhàn)“疫”的員工保障,助力打贏疫情防控戰(zhàn)。
記者了解到,疫情發(fā)生后,蘇寧國際旗下境外子公司LAOX緊急成立“疫情防護(hù)物資采購小組”,依托LAOX多年的日本本土市場優(yōu)勢,調(diào)動眾多相關(guān)合作伙伴、醫(yī)療物資生產(chǎn)商,迅速鎖定100多萬件防護(hù)物資。2月4日到達(dá)上海浦東的只是其中一批。
(圖:另一批物資也整裝待發(fā))
而蘇寧韓國辦事處也積極響應(yīng),與韓國貿(mào)易協(xié)會、韓國中小企業(yè)進(jìn)出口協(xié)會等官方組織和wemake、KM等行業(yè)內(nèi)資源建立專項(xiàng)溝通渠道,迅速鎖定約50萬件防護(hù)物資,預(yù)計(jì)在2月5日到達(dá)上海港。除此之外,韓國辦事處還與韓國大廠KM集團(tuán)高層達(dá)成雙方合作意向,其越南生產(chǎn)線將支持蘇寧后續(xù)供應(yīng)。
幾天前,國際米蘭足球俱樂部主席兼蘇寧國際集團(tuán)總裁張康陽也宣布,將為武漢地區(qū)緊急支援30萬只口罩,預(yù)計(jì)本周到位。
(圖: 從日本抵達(dá)的防疫物資)
蘇寧之所以能在第一時(shí)間調(diào)動國際資源,也正得益于其在海外的十多年多元化深耕。尤其是近年來,蘇寧依托全場景的智慧零售優(yōu)勢,積極向海外輸出智慧零售的全套能力,通過技術(shù)創(chuàng)新、跨國交流合作、全球一體化零售基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建等層面筑起了一個(gè)全球化的智慧零售產(chǎn)業(yè)服務(wù)圈。
一方面,蘇寧通過對LAOX、家樂福中國等優(yōu)質(zhì)零售資源的整合,并通過平臺窗口、海外買手團(tuán)隊(duì)等搭建起全球化的供應(yīng)體系;另一方面,通過積極與ITA等組織合作,加大國際品牌的直聯(lián)直采,搭建線上線下一體化的海外商品渠道,實(shí)現(xiàn)國際供應(yīng)鏈的簡化。
從此次疫情防護(hù)物資的供應(yīng)也可以看出,蘇寧目前不僅具備強(qiáng)大的全球采購能力,還有著高效的國際流通能力。疫情就是命令,時(shí)間就是生命,此次無論是海外洽談、采購,還是國內(nèi)清關(guān)、入庫,以及緊接而來的物流承運(yùn)等等,蘇寧積累多年的國際供應(yīng)鏈和海外采購運(yùn)營能力、物流倉儲能力,都能確保第一時(shí)間響應(yīng)并付諸行動。
(圖:蘇寧物流開通綠色通道馳援武漢)
事實(shí)上,除依托蘇寧多元國際供應(yīng)鏈外,蘇寧還通過多輪物資捐贈、穩(wěn)物價(jià)保供應(yīng)、開放綠色物流通道等十大抗疫情、保民生舉措,為打贏防疫防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東在多次防疫部署中表示,“所有體系都要把保障和援助放在首位,堅(jiān)守崗位保障百姓的生活所需,就是我們最大的責(zé)任。”
在王牌業(yè)務(wù)——家電領(lǐng)域,2016年3月份,蘇寧首推空調(diào)免費(fèi)安裝服務(wù),蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務(wù)”,“免運(yùn)費(fèi)、免安裝費(fèi)、免掛架費(fèi)”,2018年年貨節(jié)期間,蘇寧易購線下門店啟動“萬人家電免費(fèi)清洗計(jì)劃”……在通訊3C、體育、家裝等領(lǐng)域,蘇寧同樣也在推進(jìn)新的免費(fèi)服務(wù)模式。
2018年,蘇寧易購與大潤發(fā)達(dá)成戰(zhàn)略合作,同年8月,蘇寧易購開始全面進(jìn)駐大潤發(fā),打造極具特色的蘇寧易購商超模式,從供應(yīng)鏈、IT、營銷、售后等多個(gè)方面快速推進(jìn)。目前,蘇寧易購大潤發(fā)店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經(jīng)30年風(fēng)雨打磨也迎來了它的當(dāng)打之年。據(jù)悉818作為集團(tuán)全年盛典,又逢集團(tuán)30周年,活動力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費(fèi)者發(fā)送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉(xiāng)華僑店、焦作山陽店重裝開業(yè)歡慶818。
通知稱,為更好執(zhí)行蘇寧“專注好服務(wù)”,進(jìn)一步提升門店員工服務(wù)水準(zhǔn),要求店員必須淡妝、帶手機(jī)上崗,美妝柜臺的柜姐、柜少,需要素色著裝。” 極物美妝多數(shù)為開架產(chǎn)品,配有化妝鏡,“補(bǔ)妝的時(shí)候摘下口罩啊,隨缺隨補(bǔ),化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國掛懷。8月3日,蘇寧繼發(fā)布“戰(zhàn)汛六條”后,又聯(lián)合蘇寧公益、愛德基金會及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發(fā)起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動,面向?yàn)?zāi)區(qū)送出100臺凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對核心單品提供雙百億補(bǔ)貼,且向平臺商戶給予10億+的流量導(dǎo)流扶持,幫助商戶全面應(yīng)戰(zhàn)818。而818商戶扶持計(jì)劃的進(jìn)一步加持與蘇寧零售基礎(chǔ)能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務(wù)。
?中超聯(lián)賽第三輪將展開激烈爭奪,8月4日20:00即將迎來江蘇蘇寧足球俱樂部第三場賽事,在大連金州體育場舉行江蘇蘇寧易購客場挑戰(zhàn)大連人的比賽,考慮到距離等原因無法到達(dá)主戰(zhàn)場觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場。
以前寫字樓、商場、廠房等公共場所才有的大家伙,逐步進(jìn)入普通人家。與市場接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費(fèi)現(xiàn)狀。
報(bào)告顯示,1-6月蘇寧易購實(shí)現(xiàn)商品銷售規(guī)模為1941.55億元,同比增長5.40%,其中線上銷售規(guī)模同比增長20.19%,線上銷售規(guī)模占比提升至69.43%。會員運(yùn)營方面,蘇寧易購?fù)ㄟ^加強(qiáng)社交社群營銷以及與短視頻平臺合作,積極盤活消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)會員數(shù)量持續(xù)提升。
近日,兩段蘇寧內(nèi)部講話視頻在網(wǎng)上流傳,暴露了蘇寧近期大動作。其中一段視頻中,主持會議的領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),813蘇寧中央空調(diào)安裝費(fèi)全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要?jiǎng)尤魏魏鲇朴脩舻哪铑^。
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