2020年02月01日14:22 來源:映象網(wǎng)
連日來,一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情,牽動著全國人民的心。疫情面前,全國與時間賽跑,多方力量緊急馳援,企業(yè)也在行動!以蘇寧為代表的中國企業(yè),啟動多輪物資捐贈,穩(wěn)物價保供應,為打贏防疫防控阻擊戰(zhàn)貢獻企業(yè)力量。
作為蘇寧集團最重要的產(chǎn)業(yè)融合線下平臺,蘇寧置業(yè)積極協(xié)同,踐行企業(yè)社會責任,旗下蘇寧廣場、蘇寧酒店、全國銷售項目及蘇寧銀河物業(yè)同舟共濟應對疫情,多舉措形成合力抗擊疫情。
1月31日,蘇寧廣場商業(yè)管理公司宣布對旗下蘇寧廣場、蘇寧易購廣場合作品牌免除1月25日-2月8日期間租金,攜手品牌商戶共克時艱抗擊疫情,同時在經(jīng)營賦能、打造安全購物環(huán)境等方面升級服務。
自春節(jié)期間肺炎疫情發(fā)酵以來,蘇寧通過全球供應鏈資源捐贈防疫物資、聯(lián)合開辟物流綠色通道、補貼穩(wěn)定物價保障物資,在蘇寧易購上線 “馳援武漢疫情”公益項目開啟愛心捐贈通道,開放體育版權、影視劇版權、開放“蘇寧豆芽”協(xié)同辦公服務計劃等舉措支持防疫戰(zhàn),為助力社會共同抗擊疫情加碼,截至目前累計支援物資超過800萬元。
蘇寧廣場推出免租等系列應對舉措
作為蘇寧旗下最重要的場景互聯(lián)網(wǎng)門戶,蘇寧廣場積極響應黨中央和各級政府抗擊疫情的號召,圍繞減免租金、保民生保供應、保障空間環(huán)境安全等多方面發(fā)揮企業(yè)擔當。
為了保障消費者日常生活物資供應,穩(wěn)定市場價格,全國蘇寧廣場認真落實各地政府部署要求。依托智慧零售雙線融合優(yōu)勢,利用蘇寧廣場APP、微信小程序和商戶微信多群線上聯(lián)動,利用蘇寧全國物流優(yōu)勢實現(xiàn)配送,讓消費者足不出戶購買生活所需。
同時,為全面護航員工和消費者的健康安全,各地蘇寧廣場、蘇寧易購廣場全面升級防疫舉措,要求所有員工戴口罩上崗,對進入商場所有人員進行體溫監(jiān)測,加強全方位無死角消毒殺菌,針對線上開通外賣服務的商戶和商品,做好出貨消毒安全檢查,
目前,蘇寧廣場APP還推出愛心捐贈、在線義診等服務,多渠道伸出援手。
智慧地產(chǎn)多措并舉合力攻堅
新型冠狀病毒肺炎疫情使得部分提前預定春節(jié)假期出行的旅客不得不取消出行。作為蘇寧集團重要的線下服務場景,蘇寧旗下酒店第一時間出臺相關政策,按照政府及相關部門的要求,推出特殊退訂保障服務,解決旅客的后顧之憂。同時,在看到南京市發(fā)熱門診定點醫(yī)療機構需要醫(yī)護人員休息的床鋪信息時,蘇寧酒店第一時間響應,調(diào)撥床鋪并火速送往醫(yī)院。
為有效預防新型冠狀病毒感染肺炎疫情蔓延,蘇寧置業(yè)全國銷售項目積極響應政府號召,關閉各地售樓處,開通線上服務渠道,全力配合疫情防控。
物業(yè)服務作為蘇寧置業(yè)廣大業(yè)主的第一道防線,也是防疫工作中的重要一環(huán)。蘇寧銀河物業(yè)第一時間啟動防疫應急預案,聯(lián)合蘇寧小店為業(yè)主生活需求竭盡所能;嚴格履行春節(jié)期間值班值守,用實際行動保障物業(yè)管理區(qū)域公共衛(wèi)生安全,同時利用社區(qū)資源引導群眾科學防治,傳播正能量,并加強與政府相關部門、街道社區(qū)的聯(lián)系協(xié)調(diào),配合做好疫情排查、登記、信息匯報等工作。
在王牌業(yè)務——家電領域,2016年3月份,蘇寧首推空調(diào)免費安裝服務,蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務”,“免運費、免安裝費、免掛架費”,2018年年貨節(jié)期間,蘇寧易購線下門店啟動“萬人家電免費清洗計劃”……在通訊3C、體育、家裝等領域,蘇寧同樣也在推進新的免費服務模式。
2018年,蘇寧易購與大潤發(fā)達成戰(zhàn)略合作,同年8月,蘇寧易購開始全面進駐大潤發(fā),打造極具特色的蘇寧易購商超模式,從供應鏈、IT、營銷、售后等多個方面快速推進。目前,蘇寧易購大潤發(fā)店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經(jīng)30年風雨打磨也迎來了它的當打之年。據(jù)悉818作為集團全年盛典,又逢集團30周年,活動力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費者發(fā)送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉(xiāng)華僑店、焦作山陽店重裝開業(yè)歡慶818。
通知稱,為更好執(zhí)行蘇寧“專注好服務”,進一步提升門店員工服務水準,要求店員必須淡妝、帶手機上崗,美妝柜臺的柜姐、柜少,需要素色著裝。” 極物美妝多數(shù)為開架產(chǎn)品,配有化妝鏡,“補妝的時候摘下口罩啊,隨缺隨補,化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國掛懷。8月3日,蘇寧繼發(fā)布“戰(zhàn)汛六條”后,又聯(lián)合蘇寧公益、愛德基金會及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發(fā)起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動,面向災區(qū)送出100臺凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對核心單品提供雙百億補貼,且向平臺商戶給予10億+的流量導流扶持,幫助商戶全面應戰(zhàn)818。而818商戶扶持計劃的進一步加持與蘇寧零售基礎能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務。
?中超聯(lián)賽第三輪將展開激烈爭奪,8月4日20:00即將迎來江蘇蘇寧足球俱樂部第三場賽事,在大連金州體育場舉行江蘇蘇寧易購客場挑戰(zhàn)大連人的比賽,考慮到距離等原因無法到達主戰(zhàn)場觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場。
以前寫字樓、商場、廠房等公共場所才有的大家伙,逐步進入普通人家。與市場接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費現(xiàn)狀。
報告顯示,1-6月蘇寧易購實現(xiàn)商品銷售規(guī)模為1941.55億元,同比增長5.40%,其中線上銷售規(guī)模同比增長20.19%,線上銷售規(guī)模占比提升至69.43%。會員運營方面,蘇寧易購通過加強社交社群營銷以及與短視頻平臺合作,積極盤活消費需求,實現(xiàn)會員數(shù)量持續(xù)提升。
近日,兩段蘇寧內(nèi)部講話視頻在網(wǎng)上流傳,暴露了蘇寧近期大動作。其中一段視頻中,主持會議的領導多次強調(diào),813蘇寧中央空調(diào)安裝費全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要動任何忽悠用戶的念頭。
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