2020年01月15日16:52 來源:映象網(wǎng)
春節(jié)將至,電商平臺紛紛開啟年前最后一次重大消費(fèi)節(jié)點(diǎn)促銷活動——年貨節(jié),中國領(lǐng)先的智慧零售商蘇寧,也在春節(jié)期間開啟年貨節(jié),推出“不打烊”服務(wù)。去年納入蘇寧全場景版圖的家樂福同樣“列軍參戰(zhàn)”,春節(jié)期間升級年貨節(jié)優(yōu)惠活動,滿足消費(fèi)者衣食住行多層次購物需求,并加入蘇寧全場景“不打烊”,過年期間全國200余家家樂福門店將保持正常營業(yè),持續(xù)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品、服務(wù)和體驗(yàn),加碼蘇寧全場景年味生活圈的打造。
家樂福年貨大街
春節(jié)不打烊家樂福助力蘇寧最有年味生活圈打造
作為蘇寧大快消板塊的主力軍,家樂福的服務(wù)與體驗(yàn)直接影響著蘇寧大生態(tài)雙線聯(lián)動、全場景發(fā)力的觸達(dá)效率。通過接入蘇寧全場景、全品類,家樂福深挖春節(jié)消費(fèi)需求,整合供應(yīng)鏈優(yōu)勢,從肉類、蔬果等生鮮必需品到戶外、生活小家電等節(jié)日剛需產(chǎn)品,確保春節(jié)期間的商品供應(yīng),為消費(fèi)者提供更多商品選擇和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,春節(jié)期間,家樂福到家業(yè)務(wù)“不打烊”,通過與其他業(yè)態(tài)融合聯(lián)動,依托家樂福網(wǎng)上商城、家樂福小程序、蘇寧小店APP及第三方平臺等渠道,提升履約下單效率,構(gòu)筑線上線下融合的超市購物場景,為蘇寧“1小時場景生活圈”提質(zhì)增效,更好地滿足消費(fèi)者的多樣化需求。
家樂福門店
除此之外,依托蘇寧生態(tài)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,家樂福門店的場景零售智慧化程度也在穩(wěn)步提升,選品備貨根據(jù)需求因地制宜、因人而異提升精確度,并通過自助收銀等門店數(shù)字化運(yùn)營手段,使春節(jié)期間消費(fèi)體驗(yàn)大幅優(yōu)化。
依托蘇寧大生態(tài)家樂福持續(xù)釋放智慧零售勢能
入列蘇寧“全場景軍團(tuán)”的家樂福,通過互聯(lián)網(wǎng)化升級、參與電商大促,正不斷釋放新的動能。去年雙十一,家樂福在“1小時場景生活圈”中就有不俗戰(zhàn)績,年貨節(jié)期間,元旦開門紅3小時銷售額破億,客單價同比增長122%。截至1月3日,年貨節(jié)期間家樂福銷售環(huán)比提升105%,到家訂單增長83%,蘇寧五大改造戰(zhàn)略的成果進(jìn)一步凸顯。
蘇寧年貨節(jié)
經(jīng)過雙方百余天的深度融合,目前家樂福專業(yè)的快消品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)以及供應(yīng)鏈能力,正在與蘇寧全場景零售模式、立體物流配送網(wǎng)絡(luò)以及強(qiáng)大的技術(shù)手段有機(jī)結(jié)合。家樂福從場景會員融合、供應(yīng)鏈融合以及打造一小時場景生活圈三個方面,不斷反哺蘇寧零售場景塑造能力,不僅促進(jìn)蘇寧易購線上平臺以及線下門店和家樂福會員融合營銷,擴(kuò)大消費(fèi)領(lǐng)域,而且發(fā)揮自身城市商圈購物中心的優(yōu)勢,與蘇寧易購APP、蘇寧廣場、蘇寧小店三個最重要的場景互聯(lián)網(wǎng)門戶一起,讓消費(fèi)者充分感受到全渠道全場景的購物體驗(yàn)。
此次家樂福參與蘇寧“場景不打烊”作戰(zhàn),即是這種集群優(yōu)勢的最好體現(xiàn)。站在新起點(diǎn)上持續(xù)優(yōu)化升級,與蘇寧全場景加速融合的家樂福正在以年貨節(jié)為載體,構(gòu)筑起深度滿足用戶春節(jié)期間的購物需求、線上線下高效融合的新春超市消費(fèi)場景,未來,家樂福還將以用戶體驗(yàn)為核心,完成的店面形態(tài)的創(chuàng)新與突破,作為蘇寧“全場景零售”戰(zhàn)略的重要節(jié)點(diǎn),更好地滿足不斷升級的消費(fèi)需求。
在王牌業(yè)務(wù)——家電領(lǐng)域,2016年3月份,蘇寧首推空調(diào)免費(fèi)安裝服務(wù),蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務(wù)”,“免運(yùn)費(fèi)、免安裝費(fèi)、免掛架費(fèi)”,2018年年貨節(jié)期間,蘇寧易購線下門店啟動“萬人家電免費(fèi)清洗計(jì)劃”……在通訊3C、體育、家裝等領(lǐng)域,蘇寧同樣也在推進(jìn)新的免費(fèi)服務(wù)模式。
2018年,蘇寧易購與大潤發(fā)達(dá)成戰(zhàn)略合作,同年8月,蘇寧易購開始全面進(jìn)駐大潤發(fā),打造極具特色的蘇寧易購商超模式,從供應(yīng)鏈、IT、營銷、售后等多個方面快速推進(jìn)。目前,蘇寧易購大潤發(fā)店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經(jīng)30年風(fēng)雨打磨也迎來了它的當(dāng)打之年。據(jù)悉818作為集團(tuán)全年盛典,又逢集團(tuán)30周年,活動力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費(fèi)者發(fā)送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉(xiāng)華僑店、焦作山陽店重裝開業(yè)歡慶818。
通知稱,為更好執(zhí)行蘇寧“專注好服務(wù)”,進(jìn)一步提升門店員工服務(wù)水準(zhǔn),要求店員必須淡妝、帶手機(jī)上崗,美妝柜臺的柜姐、柜少,需要素色著裝。” 極物美妝多數(shù)為開架產(chǎn)品,配有化妝鏡,“補(bǔ)妝的時候摘下口罩啊,隨缺隨補(bǔ),化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國掛懷。8月3日,蘇寧繼發(fā)布“戰(zhàn)汛六條”后,又聯(lián)合蘇寧公益、愛德基金會及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發(fā)起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動,面向?yàn)?zāi)區(qū)送出100臺凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對核心單品提供雙百億補(bǔ)貼,且向平臺商戶給予10億+的流量導(dǎo)流扶持,幫助商戶全面應(yīng)戰(zhàn)818。而818商戶扶持計(jì)劃的進(jìn)一步加持與蘇寧零售基礎(chǔ)能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務(wù)。
?中超聯(lián)賽第三輪將展開激烈爭奪,8月4日20:00即將迎來江蘇蘇寧足球俱樂部第三場賽事,在大連金州體育場舉行江蘇蘇寧易購客場挑戰(zhàn)大連人的比賽,考慮到距離等原因無法到達(dá)主戰(zhàn)場觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場。
以前寫字樓、商場、廠房等公共場所才有的大家伙,逐步進(jìn)入普通人家。與市場接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費(fèi)現(xiàn)狀。
報告顯示,1-6月蘇寧易購實(shí)現(xiàn)商品銷售規(guī)模為1941.55億元,同比增長5.40%,其中線上銷售規(guī)模同比增長20.19%,線上銷售規(guī)模占比提升至69.43%。會員運(yùn)營方面,蘇寧易購?fù)ㄟ^加強(qiáng)社交社群營銷以及與短視頻平臺合作,積極盤活消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)會員數(shù)量持續(xù)提升。
近日,兩段蘇寧內(nèi)部講話視頻在網(wǎng)上流傳,暴露了蘇寧近期大動作。其中一段視頻中,主持會議的領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),813蘇寧中央空調(diào)安裝費(fèi)全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要動任何忽悠用戶的念頭。
網(wǎng)站簡介 | 版權(quán)聲明 | 廣告服務(wù) | 聯(lián)系方式 | 網(wǎng)站地圖
Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved
映象網(wǎng)絡(luò) 版權(quán)所有