2020年01月07日17:28 來源:映象網(wǎng)
最近,最火的電視劇就是《慶余年》了。在這部劇中有這樣一個設(shè)定:世間高手按一品到九品劃分,大宗師超然九品之上,是最厲害的高手。
在職場江湖里,每一個奮斗的員工都想成為企業(yè)中的“大宗師”。那么,如何才能殺出重圍,成為職場上的超級高手?
2019年,世界500強企業(yè)蘇寧在內(nèi)部推出了封面人物系列,有18位人物從28萬多名員工中脫穎而出,成為矚目的焦點。從他們身上,我們找到了一些共性。距離“大宗師”,也許你只差這幾步。
敢想敢拼:無論年齡,爭做實力派
18位封面人物中,不乏一些年輕人的身影,他們有的一年連升三級,有的85后已經(jīng)做了總裁。
在蘇寧,1200工程第16期的管培生被親切地稱為“小石榴”,95后的楊瀾就是其中之一。2019年818大促期間,作為產(chǎn)品經(jīng)理的她勇挑重任,從產(chǎn)品方案策劃到會場設(shè)計,從與開發(fā)測試人員的對接協(xié)調(diào),到上線之后數(shù)據(jù)的分析和復盤,都由她來牽頭和主導。
一年時間,楊瀾從L1直接提拔至L4(L,即level,職級),她說,領(lǐng)先同齡人的秘訣無他,就是趁著年輕,擼起袖子加油干!
(圖:左一為蘇寧科技集團消費者平臺研發(fā)中心產(chǎn)品顧問楊瀾)
蘇寧家電集團廚衛(wèi)家裝公司總裁柳賽是一位85后,從初入職場“做表格”的職能部門,到一年后入職業(yè)務部門,再到十年后的事業(yè)部總裁,可謂年輕有為。
2018年5月,還是總裁助理的柳賽拜訪A.O.史密斯集團,因為太過年輕,一度讓美國A.O.史密斯全球高級副總裁丁威有些看輕。柳賽并沒有服輸,他分析A.O.史密斯產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,并提出諸多改進建議,有些甚至“忠言逆耳”。
在柳賽的主導下,A.O.史密斯銷售同比增長超50%,而線上更是同比增長410%。丁威對柳賽徹底改觀,并高度贊賞:“年輕人大有可為,這就是年輕管理干部該有的模樣!”
(圖:蘇寧家電集團廚衛(wèi)家裝公司總裁柳賽)
如今,在蘇寧等很多企業(yè),85后、90后甚至95后已經(jīng)成為中流砥柱,只要敢想敢拼,晉升之路永遠會為那些弄潮兒敞開大門。
追求極致:無論崗位,爭做行動派
無論你有著怎樣的出身、背景、學歷,只要在一個崗位做到極致,都可以是蘇寧的封面人物。《慶余年》的大宗師,有的只是保鏢,有的出身乞丐,一樣笑傲江湖。在蘇寧,許多基層員工就登上了封面人物。
火箭哥潘虎曾在西藏服役多年,退伍后,他成了中國300萬快遞員中的一名。進入蘇寧4年多,他跑遍了南京仙林所有小區(qū),累計配送12萬多單,騎行里程超過18000公里。難能可貴的是,他一直保持著用戶零差評的記錄。沒有曲折的劇情,沒有驚艷的才能,就憑四個字——說到做到。
(圖:蘇寧快遞員潘虎)
除了快遞員,還有一群普普通通的小人物也登上了蘇寧封面人物,他們就是崗亭的安保團隊。2018年總理視察蘇寧總部,他們協(xié)助負責接待當天的安保工作,一條路線來來回回演練了十幾次。上班高峰期,他們化身“臨時交警”,晚上員工下班時幫忙叫車,平時幫同事拿大件快遞、協(xié)助倒車等。對待工作的認真態(tài)度,讓他們在平凡崗位上發(fā)光發(fā)熱。
(圖:國米夏季行時,蘇寧安保團隊負責安全保障工作)
紅孩子門店客戶經(jīng)理陸云蘭,沒有人要求,她卻自主創(chuàng)新,于2018年創(chuàng)辦“小陸姐姐晚安故事”欄目,連續(xù)講故事400多天,收獲了百萬級別的小粉絲,不是播音專業(yè)出身的她,成了孩子們的頭牌“金話筒”。
(圖:陸云蘭組織“小陸姐姐晚安故事”的線下活動)
面對2020年的挑戰(zhàn),蘇寧控股集團董事長張近東要求全員提質(zhì)增效,狠抓工作落實,“決策定一條是一條、條條算數(shù),工作干一件成一件、件件落實。”這三位封面人物用行動證明,只要在崗位上將自己的效能發(fā)揮到極致,就是潛在的晉升目標,哪怕是快遞員、安保、客服等基層崗位。
開放創(chuàng)新:從0到1,爭做破局者
蘇寧封面人物楊現(xiàn)是蘇寧科技集團人工智能研發(fā)中心技術(shù)副總監(jiān),致力于將人工智能技術(shù)應用到蘇寧各個場景。
他帶領(lǐng)團隊研發(fā)的人臉識別技術(shù),讓客戶最快一秒結(jié)賬。2019年雙十一期間,他帶領(lǐng)團隊研發(fā)的“木牛”系統(tǒng),生成了超2億張圖稿,相當于數(shù)萬名設(shè)計師不間斷工作24小時,大大提升了效率。
入司4年后,楊現(xiàn)已由一名工程師成長為技術(shù)副總監(jiān)。
(圖:楊現(xiàn)在體驗研發(fā)的顏值測試機)
許立群是楊現(xiàn)的上級,也是封面人物的一員,他身上的許多特質(zhì)也影響了楊現(xiàn)。入司13年多,他身上依然保留著活力和熱血,好奇新鮮事物,渴望挑戰(zhàn)突破,帶領(lǐng)團隊研發(fā)出私人智能助手蘇寧蘇小語,具備查天氣、講笑話、情緒監(jiān)控以及全品類的商品導購功能;研發(fā)的蘇寧火眼機器人可以自動對票據(jù)建立索引并歸檔,減少70%的工作量……如今,蘇寧人工智能技術(shù)成果幾乎都出自他的團隊。
陳振江是蘇寧石家莊零售云總經(jīng)理,2018年3月24日,石家莊大區(qū)才開出第一家零售云門店,已經(jīng)比全國平均的開發(fā)速度慢了將近一個季度。陳振江不僅以“從0到1”的決心將零售云業(yè)務做了出來,還以“從1到100”的毅力,走訪一個個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、與一個個老板談合作,截至2019年底,石家莊大區(qū)的零售云門店數(shù)量已經(jīng)激增至149家,高于全國平均水平。
“業(yè)績跟公里數(shù)息息相關(guān),下店去跟店長、加盟商溝通得多了,他們對業(yè)務和模式的理解自然會更加深刻。”陳振江將成績歸功于“能跑”。
(圖:蘇寧石家莊大區(qū)零售云公司總經(jīng)理陳振江)
綜合來看,蘇寧封面人物的許多人都是在從0到1的路上慢慢成長起來的。職場競爭嚴峻,有人平步青云,有人卻止步不前,這時不妨慢下來,克服畏難心理,思考破局之道。
只爭朝夕,不負韶華。如果你還在躊躇不前,不如抬頭看看那些封面上的故事。世上從來沒有莫名其妙的成功、平白無故的收獲,只有鎖定目標不斷努力,才能成為自己理想的樣子。
在王牌業(yè)務——家電領(lǐng)域,2016年3月份,蘇寧首推空調(diào)免費安裝服務,蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務”,“免運費、免安裝費、免掛架費”,2018年年貨節(jié)期間,蘇寧易購線下門店啟動“萬人家電免費清洗計劃”……在通訊3C、體育、家裝等領(lǐng)域,蘇寧同樣也在推進新的免費服務模式。
2018年,蘇寧易購與大潤發(fā)達成戰(zhàn)略合作,同年8月,蘇寧易購開始全面進駐大潤發(fā),打造極具特色的蘇寧易購商超模式,從供應鏈、IT、營銷、售后等多個方面快速推進。目前,蘇寧易購大潤發(fā)店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經(jīng)30年風雨打磨也迎來了它的當打之年。據(jù)悉818作為集團全年盛典,又逢集團30周年,活動力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費者發(fā)送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉(xiāng)華僑店、焦作山陽店重裝開業(yè)歡慶818。
通知稱,為更好執(zhí)行蘇寧“專注好服務”,進一步提升門店員工服務水準,要求店員必須淡妝、帶手機上崗,美妝柜臺的柜姐、柜少,需要素色著裝。” 極物美妝多數(shù)為開架產(chǎn)品,配有化妝鏡,“補妝的時候摘下口罩啊,隨缺隨補,化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國掛懷。8月3日,蘇寧繼發(fā)布“戰(zhàn)汛六條”后,又聯(lián)合蘇寧公益、愛德基金會及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發(fā)起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動,面向災區(qū)送出100臺凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對核心單品提供雙百億補貼,且向平臺商戶給予10億+的流量導流扶持,幫助商戶全面應戰(zhàn)818。而818商戶扶持計劃的進一步加持與蘇寧零售基礎(chǔ)能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務。
?中超聯(lián)賽第三輪將展開激烈爭奪,8月4日20:00即將迎來江蘇蘇寧足球俱樂部第三場賽事,在大連金州體育場舉行江蘇蘇寧易購客場挑戰(zhàn)大連人的比賽,考慮到距離等原因無法到達主戰(zhàn)場觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場。
以前寫字樓、商場、廠房等公共場所才有的大家伙,逐步進入普通人家。與市場接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費現(xiàn)狀。
報告顯示,1-6月蘇寧易購實現(xiàn)商品銷售規(guī)模為1941.55億元,同比增長5.40%,其中線上銷售規(guī)模同比增長20.19%,線上銷售規(guī)模占比提升至69.43%。會員運營方面,蘇寧易購通過加強社交社群營銷以及與短視頻平臺合作,積極盤活消費需求,實現(xiàn)會員數(shù)量持續(xù)提升。
近日,兩段蘇寧內(nèi)部講話視頻在網(wǎng)上流傳,暴露了蘇寧近期大動作。其中一段視頻中,主持會議的領(lǐng)導多次強調(diào),813蘇寧中央空調(diào)安裝費全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要動任何忽悠用戶的念頭。
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