2019年，在政策利好、技術進步、居民收入提升等因素驅動下，電子電器消費市場進入存量升級階段，消費者對于老舊電子電器產品的換新升級需求漸趨顯著，家電下鄉10年生命周期末端產品迎來更新換代的集中爆發期，“以舊換新”成為行業熱詞。

　　12月25日，由商務部國際貿易經濟合作研究院主辦的“2019年電子電器產品消費報告發布會”在京舉行。會上發布《2019年電子電器產品消費報告》，以蘇寧平臺“以舊換新”業務為典型案例，并總結分析“以舊換新”在引領消費升級方面所發揮的巨大作用，對年度家電市場走勢給出權威判斷。

　　國家政策力促以舊換新，家電第一渠道蘇寧領跑

　　從年初發改委等十部委印發《進一步優化供給推動消費平穩增長促進形成強大國內市場的實施方案》，到6月發改委等三部門印發《推動重點消費品更新升級暢通資源循環利用實施方案》，到8月國務院辦公廳印發《關于加快發展流通促進商業消費的意見》，2019年以來，國家連續出臺各項消費激勵政策。與此同時，地方政府也相繼出臺相應政策刺激消費，有力推動了電子電器產品的以舊換新進程，促進電子電器消費朝著綠色智能方向發展。

　　作為家電第一銷售渠道，蘇寧連續四季度全渠道領跑。依托全場景零售的完善布局，蘇寧緊隨國家政策，大力促進“以舊換新”，取得了累累碩果。2019年以來，蘇寧成立以舊換新項目組專項全國推廣，整合各品牌工廠為消費者提供購新換新補貼，同時打通舊機回收與新機購買流程，提供線上線下全渠道的“以舊換新”標準化服務。

　　截至11月底，蘇寧平臺“以舊換新”總轉化金額60億，參與補貼人數133萬人次，換新臺數超200萬訂單，回收電子電器產品件數達285萬件。

　　蘇寧各級市場換新火爆，長三角地區換新占五成

　　2019年以來，蘇寧在各級市場積極推進以舊換新。這其中，除了以淮安為典型的鄉鎮場景，上海、南京等各地紛紛從地區用戶洞察出發，重新定義了城市場景下的以舊換新。與此同時，在長沙、廣州、大連、鄭州、青島等區域，蘇寧通過線上線下聯合、門店和互聯網融合、數據化運營分析，真正做到全渠道換新。

　　從城市群分布來看，長三角城市群在蘇寧平臺“以舊換新”市場規模占比近半，上海市“以舊換新”轉化金額在全國最高。北京、上海、廣州等一線城市和杭州、無錫、南京、遼寧等新一線城市位列蘇寧“以舊換新”市場規模前十城市。

　　蘇寧大數據顯示，2019年1—11月，一線及新一線城市“以舊換新”轉化金額合計占比超過四分之三，一線城市是當前空調產品更新換代的主要戰場，新一線城市在中央集成、廚衛產品等新興家電更新換代中呈現引領態勢，成為蘇寧“以舊換新”業務的主戰場。二三線城市中，冰洗、黑電等傳統家電處于“以舊換新”的高峰期，小家電也呈現出較大的“以舊換新”市場潛力。

　　品牌家電換新帶動顯著，華東華北集中度較高

　　與此同時，品牌換新帶動顯著。據蘇寧平臺全渠道數據，2019年1到11月，海爾、美菱、海信、美的、惠而浦及蘇寧自主品牌共實現“以舊換新”轉化金額超26億元，占比44%。可以看出，蘇寧平臺消費者換新更加追求品質和注重品牌。其中，美的、海爾分別以占比12.39%和9.71%位于品牌轉化金額前兩位；蘇寧自主品牌實現轉化金額超過5億元，占全部轉化金額的8.6%，位列第三位。

　　在品牌換新區域布局上，以華東和華北地區為主。上海、長沙、南京、青島、天津位列前五席位，其中上海轉化金額突破2億元，長沙、南京、青島、天津轉化金額均突破1億元，5座城市品牌轉化金額達7.91億元，占全部品牌轉化金額的29.8%；蘇州、杭州、北京、大連、武漢緊隨其后，10座城市品牌轉化金額共計12.24億元，占全部品牌轉化金額的46.16%，可以看出品牌產品以舊換新城市集中度較高。

　　綜合來看，2019年以來，蘇寧不僅在換新舉措方面立標行業，更積極推進消費市場電子電器產品換新進程，全面普及推廣綠色健康家電。為全面落地以舊換新，蘇寧將聯合各大品牌，整合多方服務和力度資源回饋消費者。年貨節、元春大促加上多地政府的以舊換新惠民工程，對消費者來說，都是家電換新的絕佳時機。