2019年12月13日20:22 來源:映象網(wǎng)
近日,在蘇寧汽車2020年戰(zhàn)略發(fā)展研討會(huì)上,蘇寧汽車后市場(chǎng)負(fù)責(zé)人宣稱2020年將進(jìn)一步加速整合后市場(chǎng)行業(yè)資源,利用蘇寧線下業(yè)態(tài)的核心優(yōu)勢(shì),強(qiáng)力推進(jìn)500家蘇寧車管家線下服務(wù)門店開設(shè)目標(biāo),進(jìn)一步完善蘇寧汽車后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)閉環(huán)。消息一出,無疑為即將過去的2019汽車后市場(chǎng)生態(tài)圈投下一枚深水炸彈。
蘇寧車管家是汽車用品“產(chǎn)品+服務(wù)”的一站式汽車養(yǎng)護(hù)平臺(tái),消費(fèi)者通過蘇寧易購(gòu)線上購(gòu)買后市場(chǎng)產(chǎn)品,通過線下蘇寧車管家的加盟保養(yǎng)店或者維修店進(jìn)行養(yǎng)車服務(wù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品購(gòu)買與售后服務(wù)的完美連接。
據(jù)悉,2020年蘇寧車管家加盟模式將重點(diǎn)圍繞授權(quán)加盟展開,蘇寧汽車專業(yè)調(diào)研團(tuán)隊(duì)將圍繞具體城市篩選優(yōu)質(zhì)服務(wù)門店,進(jìn)行授權(quán)加盟,相關(guān)加盟流程、門店裝修、人員培訓(xùn)、供應(yīng)鏈建設(shè)、物流打通等環(huán)節(jié)均已推出。另外蘇寧強(qiáng)大的生態(tài)資源、品牌背書以及研發(fā)團(tuán)隊(duì),為蘇寧車管家服務(wù)店的拓展落地提供有力保障。
據(jù)公安部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2019年上半年,我國(guó)汽車保有量已遠(yuǎn)突破2.5億臺(tái),汽車行業(yè)正在從增量時(shí)代走向存量時(shí)代。汽車保有量的上升,拉升了巨大的汽車維修保養(yǎng)、汽車美容、汽車保險(xiǎn)、汽車用品等多元化服務(wù)需求,根據(jù)中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),目前我國(guó)汽車后市場(chǎng)已達(dá)到萬億級(jí)規(guī)模。
為搶占國(guó)內(nèi)汽車后市場(chǎng)巨大的市場(chǎng)規(guī)模,蘇寧汽車旗下后市場(chǎng)版塊已與上千個(gè)汽車用品品牌達(dá)成合作,包含車載電器、汽車養(yǎng)護(hù)、清潔美容、裝飾裝備、汽車易損件等多個(gè)品類。而在19年年末宣布500家“蘇寧車管家”開店目標(biāo),無疑顯現(xiàn)蘇寧汽車在汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域進(jìn)一步發(fā)力決心。
近年來,蘇寧等電商巨頭紛紛入局汽車后市場(chǎng),通過自身生態(tài)優(yōu)勢(shì)整合汽車配件廠商、經(jīng)銷商、維修門店等行業(yè)資源,打通供應(yīng)鏈體系并重構(gòu)貨流和信息流。蘇寧汽車產(chǎn)業(yè)布局已全面滲透到了新車、二手車、汽車金融、汽車后市場(chǎng)、智能網(wǎng)聯(lián)汽車、汽車出行等板塊,致力于打造一站式出行服務(wù)。
在王牌業(yè)務(wù)——家電領(lǐng)域,2016年3月份,蘇寧首推空調(diào)免費(fèi)安裝服務(wù),蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務(wù)”,“免運(yùn)費(fèi)、免安裝費(fèi)、免掛架費(fèi)”,2018年年貨節(jié)期間,蘇寧易購(gòu)線下門店啟動(dòng)“萬人家電免費(fèi)清洗計(jì)劃”……在通訊3C、體育、家裝等領(lǐng)域,蘇寧同樣也在推進(jìn)新的免費(fèi)服務(wù)模式。
2018年,蘇寧易購(gòu)與大潤(rùn)發(fā)達(dá)成戰(zhàn)略合作,同年8月,蘇寧易購(gòu)開始全面進(jìn)駐大潤(rùn)發(fā),打造極具特色的蘇寧易購(gòu)商超模式,從供應(yīng)鏈、IT、營(yíng)銷、售后等多個(gè)方面快速推進(jìn)。目前,蘇寧易購(gòu)大潤(rùn)發(fā)店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經(jīng)30年風(fēng)雨打磨也迎來了它的當(dāng)打之年。據(jù)悉818作為集團(tuán)全年盛典,又逢集團(tuán)30周年,活動(dòng)力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費(fèi)者發(fā)送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉(xiāng)華僑店、焦作山陽店重裝開業(yè)歡慶818。
通知稱,為更好執(zhí)行蘇寧“專注好服務(wù)”,進(jìn)一步提升門店員工服務(wù)水準(zhǔn),要求店員必須淡妝、帶手機(jī)上崗,美妝柜臺(tái)的柜姐、柜少,需要素色著裝。” 極物美妝多數(shù)為開架產(chǎn)品,配有化妝鏡,“補(bǔ)妝的時(shí)候摘下口罩啊,隨缺隨補(bǔ),化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國(guó)掛懷。8月3日,蘇寧繼發(fā)布“戰(zhàn)汛六條”后,又聯(lián)合蘇寧公益、愛德基金會(huì)及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發(fā)起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動(dòng),面向?yàn)?zāi)區(qū)送出100臺(tái)凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺(tái)訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對(duì)核心單品提供雙百億補(bǔ)貼,且向平臺(tái)商戶給予10億+的流量導(dǎo)流扶持,幫助商戶全面應(yīng)戰(zhàn)818。而818商戶扶持計(jì)劃的進(jìn)一步加持與蘇寧零售基礎(chǔ)能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務(wù)。
?中超聯(lián)賽第三輪將展開激烈爭(zhēng)奪,8月4日20:00即將迎來江蘇蘇寧足球俱樂部第三場(chǎng)賽事,在大連金州體育場(chǎng)舉行江蘇蘇寧易購(gòu)客場(chǎng)挑戰(zhàn)大連人的比賽,考慮到距離等原因無法到達(dá)主戰(zhàn)場(chǎng)觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場(chǎng)。
以前寫字樓、商場(chǎng)、廠房等公共場(chǎng)所才有的大家伙,逐步進(jìn)入普通人家。與市場(chǎng)接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費(fèi)現(xiàn)狀。
報(bào)告顯示,1-6月蘇寧易購(gòu)實(shí)現(xiàn)商品銷售規(guī)模為1941.55億元,同比增長(zhǎng)5.40%,其中線上銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)20.19%,線上銷售規(guī)模占比提升至69.43%。會(huì)員運(yùn)營(yíng)方面,蘇寧易購(gòu)?fù)ㄟ^加強(qiáng)社交社群營(yíng)銷以及與短視頻平臺(tái)合作,積極盤活消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)量持續(xù)提升。
近日,兩段蘇寧內(nèi)部講話視頻在網(wǎng)上流傳,暴露了蘇寧近期大動(dòng)作。其中一段視頻中,主持會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),813蘇寧中央空調(diào)安裝費(fèi)全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要?jiǎng)尤魏魏鲇朴脩舻哪铑^。
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