2019年11月07日17:10 來源:映象網
一年一度一狂歡,“雙十一”拉開帷幕之際,蘇寧金融宣布2019年前10月整體交易規模超萬億元。至此,這家金融科技獨角獸企業交易量已連續三年突破萬億關口。
靜水流深,行穩致遠。就像查理·芒格喜歡說的,金融是一個需要耐心的行業。2011年從第三方支付入手,開始布局金融版圖,9年來,蘇寧金融始終保持戰略定力,穩中求進,變中求機,穩健發展一直是主線。2019年以來,蘇寧金融使出渾身解數進行全場景布局,持續創新金融科技,聚焦“5+1”核心業務,這是貫穿年頭到年尾的主旋律。
堅定擁抱金融科技,持續進化技術能力,全場景深入布局,強強聯合,內外并進,是蘇寧金融業務持續突破、不斷做精做強、交易規模連續三年均過萬億的不可或缺的底氣和燃動力。
深耕場景,加速雙線融合發展
時間行至2019年,蘇寧金融以“全場景 更普惠”為服務核心,以不一般的活力、動力和張力,顯現強大溢出效應。
作為中國金融O2O領先者,蘇寧金融在場景金融上率先行動,充分覆蓋吃、穿、用、行、住、娛、資產管理等場景,帶來了便捷、高效的客戶體驗。以蘇寧金融APP為主,蘇寧金融的全場景布局,已涵蓋了支付貸款財富管理、日常轉賬匯款、生活繳費、娛樂出行等金融、便民、娛樂服務等多個場景,最大化實現“連接供需”“精準對接”的效果。
尤為值得一提的是,蘇寧金融充分發揮其優勢,挖掘與公共服務領域的接近性優勢,鉆入公共出行等重點細分場景,深耕流量,不斷拓寬服務邊界,共同打造全國和地方、線上及線下、傳統與新興的多層次支付場景生態。
2019年以來,蘇寧金融旗下蘇寧支付先后接入了江蘇高速、南京祿口機場,又陸續上線蘇州、無錫、徐州地鐵。接下來,蘇寧支付將接入上海地鐵、南京地鐵和鎮江等地公交,并大力拓展江蘇省及全國范圍內多個城市公交、地鐵移動支付合作項目,布局更多高頻場景,推出“用蘇寧支付1分錢乘車”等優惠活動,打通“最后一公里”,讓智慧出行覆蓋范圍、服務人群更廣泛。
這一年里,蘇寧金融APP上線了涵蓋江蘇省級和南京、蘇州、無錫等13個地市共計100項政務服務;還和哈根達斯、瑞幸、娃哈哈、真功夫、滴滴、華住、貓眼、Keep、順豐等超多品牌打通積分兌換權益,提供金融積分兌換;此外,蘇寧分、任性貸、蘇寧支付接入了我的南京APP,消費金融、支付等主營業務平臺化發展再上新臺階。
萬物互聯的新金融時代下,誰抓住場景、抓住用戶,誰才可以從產品到營銷,抓住主動權。雙線融合發展的蘇寧金融,顯然已經走在前頭。
科技賦能,創新驅動行穩致遠
縱觀蘇寧金融近幾年來的發展,在綜合金融業務規模越做越大的同時,金融科技的探索創新逐漸成為一張新名片。
依托蘇寧集團在人工智能、生物識別、區塊鏈、大數據等領域的核心技術和資源,蘇寧金融將新技術深度植入到金融服務全流程,推進領先科技與用戶服務、產品營銷、風險控制、合規管理、精細化管理等多維度的有機融合,實現數字化、智能化的業務運營和經營管理。
把創新金融科技引領發展作為企業的立根之本,蘇寧金融的科技能力持續強化。這些年來,蘇寧金融在科研上不斷砸下巨資,多項技術處于行業領先地位。以上升為“國家戰略”的區塊鏈技術為例,蘇寧金融打造的區塊鏈風險聯防聯控系統、區塊鏈+物聯網動產質押融資系統、區塊鏈+物聯網汽車庫融系統、區塊鏈Baas平臺、區塊鏈虛擬數字資產價值共創以及區塊鏈商品溯源系統已落地上線投入使用,并申請了大量區塊鏈基礎技術專利。與此同時,持續引入全球頂尖科技精英,建立金融科技領軍人才隊伍,加快多元化的“金融+科技”復合型人才團隊建設……這些背后,都折射出奮力奔跑的蘇寧金融自始至終堅持科技驅動創新發展的戰略。
毋庸置疑,蘇寧金融的穩健發展,關鍵就在于金融科技的驅動。從支付、貸款、財富管理、保險到儲值卡,蘇寧金融借助互聯網技術,以及云計算、大數據分析、人工智能等新興技術,陸續開創了一系列新型的金融業態,在大量場景驗證了“金融+科技”的可行性。
從蘇寧支付、任性貸、任性付,到鏈速融、樂業貸、零錢寶、蘇寧卡、蘇寧延保,再到蘇寧分、一鍵付、蘇寧智投,蘇寧金融每項業務背后都沉淀了大量的技術,在各類不同的業務場景中,這些技術也在不斷的發展,能夠支撐嚴苛的金融級錘煉。
科技驅動下,蘇寧金融榮獲畢馬威2018中國領先金融科技企業50強,旗下蘇寧支付被授予國家級高新技術企業,蘇寧金融研究院被批準承建以金融科技為特色的江蘇省博士后創新實踐基地。且已連續四次入選胡潤大中華區獨角獸榜單,連續四年蟬聯胡潤新金融50強,并在今年10月份成功躋身胡潤研究院發布的首份《2019胡潤全球獨角獸榜》。
強強聯合,戰略合作再創新高
在2019這一年里,蘇寧金融加速全場景布局、創新金融科技的同時,更是甜蜜牽手不斷,戰略合作再升級,強強聯合創新高。
2月28日、6月25日、7月18日,蘇寧分別與華晨汽車、光大銀行太平洋保險在南京簽訂戰略合作協議,共組CP,欲謀大事。基于合作,蘇寧金融和華晨將在汽車金融等方面探索合作空間,打造一個雙線融合發展的汽車金融生態圈;蘇寧金融與光大銀行將以金融創新合作為契機,助推智慧零售與普惠金融的融合發展;蘇寧金融與太平洋保險將在保險、投融資、金融科技、會員及營銷活動等業務領域深入合作。
8月28日,蘇寧金融與友邦中國達成戰略合作,雙方將在金融科技、會員權益、個人金融產品、支付等方面開展長期、全面、深入的合作。
9月25日,在新加坡-江蘇合作理事會第十三次會議上,蘇寧金融與星展銀行、河谷資本簽訂戰略合作框架協議,將在金融業務創新、金融技術輸出等方面展開深度合作。
秉持“合作、開放、共贏”的發展理念,目前,蘇寧金融已持續與數百家金融機構建立了合作伙伴關系,包括工行、建行、交行、光大、招行、浦發、民生、星展等銀行類金融機構及太平洋保險、友邦保險、人壽資管、華能信托、華泰證券、嘉實基金、河谷資本等非銀行類金融機構,實現了對大型國有商業銀行、全國性股份制商業銀行、城市商業銀行、外資銀行、頭部保險、信托、證券、基金、投資公司的全覆蓋。強強聯合,讓蘇寧金融組建了強大的行業“朋友圈”。
做大金融朋友圈的蘇寧金融,2019年里,在10個月之內,連續兩次拿到銀團貸款,先后發行五筆供應鏈金融ABS,充分說明其經營能力、資金實力等方面得到了多數銀行、境外投資者和投資者的認可。
結語:
眾智謀事必明,眾力舉事必成。
“金融為本,科技為術,生態為道”,金融服務是其立足之本,科技依托金融場景的需要而搭建,同時金融服務經驗反哺科技轉化價值,最終向金融科技轉型,并向全行業復制推廣,從而重塑行業生態。
現階段,金融+科技進入深水區。金融科技企業逐漸成為金融的“賦能者”與“技術輸出者”。通過對科技的全方面應用,蘇寧金融已經成功走過上半場,將科技基因注入業務的每個“細胞”,打造成為智能化、智慧化金融企業。金融行業的下半場則是賦能,給金融機構提供更多的解決方案,解決傳統金融的各種痛點。除了運用科技創新能力為自身的主業賦能外,隨著金融科技實力的不斷創新夯實,蘇寧金融的金融科技能力正加大對外進行價值輸出。
做精做專金融業務,做強做大金融生態,蘇寧金融對內持續提升數據化智慧經營水平,對外賦能開放平臺反哺金融業務。
一艘勇立潮頭的“金融巨艦”已揚帆起航。未來已來,蘇寧金融“金融科技+場景金融=普惠金融”的故事還在繼續。
在王牌業務——家電領域,2016年3月份,蘇寧首推空調免費安裝服務,蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務”,“免運費、免安裝費、免掛架費”,2018年年貨節期間,蘇寧易購線下門店啟動“萬人家電免費清洗計劃”……在通訊3C、體育、家裝等領域,蘇寧同樣也在推進新的免費服務模式。
2018年,蘇寧易購與大潤發達成戰略合作,同年8月,蘇寧易購開始全面進駐大潤發,打造極具特色的蘇寧易購商超模式,從供應鏈、IT、營銷、售后等多個方面快速推進。目前,蘇寧易購大潤發店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經30年風雨打磨也迎來了它的當打之年。據悉818作為集團全年盛典,又逢集團30周年,活動力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費者發送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉華僑店、焦作山陽店重裝開業歡慶818。
通知稱,為更好執行蘇寧“專注好服務”,進一步提升門店員工服務水準,要求店員必須淡妝、帶手機上崗,美妝柜臺的柜姐、柜少,需要素色著裝。” 極物美妝多數為開架產品,配有化妝鏡,“補妝的時候摘下口罩啊,隨缺隨補,化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國掛懷。8月3日,蘇寧繼發布“戰汛六條”后,又聯合蘇寧公益、愛德基金會及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動,面向災區送出100臺凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對核心單品提供雙百億補貼,且向平臺商戶給予10億+的流量導流扶持,幫助商戶全面應戰818。而818商戶扶持計劃的進一步加持與蘇寧零售基礎能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務。
?中超聯賽第三輪將展開激烈爭奪,8月4日20:00即將迎來江蘇蘇寧足球俱樂部第三場賽事,在大連金州體育場舉行江蘇蘇寧易購客場挑戰大連人的比賽,考慮到距離等原因無法到達主戰場觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場。
以前寫字樓、商場、廠房等公共場所才有的大家伙,逐步進入普通人家。與市場接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費現狀。
報告顯示,1-6月蘇寧易購實現商品銷售規模為1941.55億元,同比增長5.40%,其中線上銷售規模同比增長20.19%,線上銷售規模占比提升至69.43%。會員運營方面,蘇寧易購通過加強社交社群營銷以及與短視頻平臺合作,積極盤活消費需求,實現會員數量持續提升。
近日,兩段蘇寧內部講話視頻在網上流傳,暴露了蘇寧近期大動作。其中一段視頻中,主持會議的領導多次強調,813蘇寧中央空調安裝費全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要動任何忽悠用戶的念頭。