2019年11月04日21:09 來源:映象網
11月1日-11月11日,鄭州、西安、無錫、鎮江、汕頭、徐州、南京等地的蘇寧廣場豎起了一塊互動大屏,來逛廣場的消費者只需花兩塊錢用手機掃一掃大屏上的二維碼就有機會獲得價值科沃斯掃地機器人、TCL空調、藍牙音箱、100元無敵券等大獎。
西安蘇寧廣場的負責人向記者表示:“11月1日起正式進入了雙十一促銷節奏。如今的雙十一不僅僅是線上的購物節,也是線下的節日。消費者參與互動大屏的抽獎游戲,100%中獎,獎品既有現場的小家電,也有線上的無敵券。對于我們廣場來說,靠活動贏得了人氣,對于線上來說,廣場流量也被導入了線上。”
在現場,記者隨機采訪了一名抽中100元蘇寧易購無敵券的路人,她稱贊了活動的意義:“我們年齡大的,平時很少上網購物,都是兒女幫忙在網上買。今天逛街,無意間抽中了網上的無敵券,看來現在不會網上購物不行啦,我們老人也要學。”
今年雙十一發布會上,蘇寧提出了“場景零售”的概念,經過十幾年的布局,蘇寧的線上線下已布局完成。雙十一正從價格、服務、體驗的雙十一,過渡到場景雙十一,誰能在消費場景中擁有更多資源,就能在雙十一下一個十年中占得先機。
2009年,蘇寧開始互聯網轉型,同年收購日本LAOX,開啟了線上線下全場景的布局之路。緊接著并購紅孩子、投資PPTV聚力,再到孵化蘇寧小店、零售云等一系列線上線下新物種,社交電商風口下殺出一枝獨秀的蘇寧拼購,到2019年,完成收購萬達百貨和家樂福中國。
如今,蘇寧易購APP、蘇寧廣場、蘇寧小店已成為蘇寧最重要的場景互聯網門戶。
“縱觀全球零售業,在未來相當長一段時間內,場景零售將成為零售進化的方向,也是蘇寧最具差異化優勢的賽道。”侯恩龍說。
蘇寧廣場的大屏互動是雙十一為線上引流的舉措之一,也是場景零售的“基本功”。中國零售大頭依然在線下,不放過每一次的促銷機會,把流量引往線上,增加場景的豐富度,是蘇寧馳騁智慧零售的法寶。
在王牌業務——家電領域,2016年3月份,蘇寧首推空調免費安裝服務,蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務”,“免運費、免安裝費、免掛架費”,2018年年貨節期間,蘇寧易購線下門店啟動“萬人家電免費清洗計劃”……在通訊3C、體育、家裝等領域,蘇寧同樣也在推進新的免費服務模式。
2018年,蘇寧易購與大潤發達成戰略合作,同年8月,蘇寧易購開始全面進駐大潤發,打造極具特色的蘇寧易購商超模式,從供應鏈、IT、營銷、售后等多個方面快速推進。目前,蘇寧易購大潤發店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經30年風雨打磨也迎來了它的當打之年。據悉818作為集團全年盛典,又逢集團30周年,活動力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費者發送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉華僑店、焦作山陽店重裝開業歡慶818。
通知稱,為更好執行蘇寧“專注好服務”,進一步提升門店員工服務水準,要求店員必須淡妝、帶手機上崗,美妝柜臺的柜姐、柜少,需要素色著裝。” 極物美妝多數為開架產品,配有化妝鏡,“補妝的時候摘下口罩啊,隨缺隨補,化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國掛懷。8月3日,蘇寧繼發布“戰汛六條”后,又聯合蘇寧公益、愛德基金會及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動,面向災區送出100臺凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對核心單品提供雙百億補貼,且向平臺商戶給予10億+的流量導流扶持,幫助商戶全面應戰818。而818商戶扶持計劃的進一步加持與蘇寧零售基礎能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務。
?中超聯賽第三輪將展開激烈爭奪,8月4日20:00即將迎來江蘇蘇寧足球俱樂部第三場賽事,在大連金州體育場舉行江蘇蘇寧易購客場挑戰大連人的比賽,考慮到距離等原因無法到達主戰場觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場。
以前寫字樓、商場、廠房等公共場所才有的大家伙,逐步進入普通人家。與市場接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費現狀。
報告顯示,1-6月蘇寧易購實現商品銷售規模為1941.55億元,同比增長5.40%,其中線上銷售規模同比增長20.19%,線上銷售規模占比提升至69.43%。會員運營方面,蘇寧易購通過加強社交社群營銷以及與短視頻平臺合作,積極盤活消費需求,實現會員數量持續提升。
近日,兩段蘇寧內部講話視頻在網上流傳,暴露了蘇寧近期大動作。其中一段視頻中,主持會議的領導多次強調,813蘇寧中央空調安裝費全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要動任何忽悠用戶的念頭。