2019年08月26日17:07 來源:映象網
今年6月底,蘇寧拓客平臺上線,于8月初正式推廣全國。在不到2個月的時間內,蘇寧拓客就創造出諸多奇跡。截至目前,蘇寧拓客平臺的銷售以環比增長600%的速度不斷增加。今年蘇寧易購發燒購物節當天,蘇寧拓客平臺就曾創造過單日銷售突破億元的紀錄。這使得蘇寧拓客成為行業內發展最快的社交電商平臺之一。
該平臺上線至今,已經有超過30萬拓客獲益。雖然,蘇寧拓客上線不久,但并不影響有人已經在拓客平臺上賺足大筆傭金。沈陽的張女士8月份不滿一個月帶單136筆,獲得傭金2萬多元。
作為垂直類社交電商平臺,蘇寧拓客整合蘇寧供應鏈,觸達社交場景用戶,根據用戶需求匹配家電及消費電子等產品。它主要采取S2B2C模式,輸出供應鏈、技術、營銷、運營,賦能給商家及個人。
蘇寧拓客內嵌于微信、小程序等流量載體,依托社交關系,搭建分享機制將私域流量轉化為蘇寧流量,并通過引導社群裂變,打開新的流量入口,構建離顧客最近的、最懂消費者的蘇寧場景。
蘇寧拓客的注冊流程其實很簡單,在微信公眾號“蘇寧拓客”內提交注冊流程后,待審核通過,即可完成注冊。用戶只需要通過簡單的分享好友、朋友圈等營銷動作,將優惠券以及指定商品分享給有購買需求的個人,銷售達成之后就可輕松賺傭金。優惠產品覆蓋國內外一二線主流品牌,型號齊全且具有渠道專屬優惠。
目前,蘇寧拓客已完成覆蓋全國拓客服務群社群矩陣構建,以單個城市、單個門店為著眼點打造拓客服務群,開展針對拓客群體的深度培訓,增強用戶黏性,利用蘇寧實體門店的優勢提升供應鏈效率,提升服務體驗。由此形成線上+線下+社群三位一體的立體營銷模式。
針對蘇寧拓客群體缺乏系統社交電商知識的現象,平臺定期開展拓客線下交流活動,“大咖拓客的經驗分享”、“社群專家知識講解”、“品牌商現場答疑”等形式,確保每位用戶得到系統培訓。如今,蘇寧拓客平臺已經在全國128個城市舉行近百場交流會,在線上交易、金融、內容玩法等方面全面賦能,使越來越多的拓客群體成為具有優質帶貨能力的達人。該平臺正在開展的“種子拓客”計劃,已培養1000余名拓客達人。
現階段取得的成績對蘇寧拓客而言只是一個起點,正如蘇寧易購副總裁田睿所言,蘇寧拓客未來將從用戶體驗出發,加速技術融合,推進平臺迭代升級,旨在打造中國體驗最佳的社交電商平臺。
全場景零售的核心和本質,是對場景的重構、體驗和交付。蘇寧的全場景不再是有限的、單一的場所,而是業態、場景和業務等層面的重構布局。消費者在任何時間、任何地點、可以實現任何服務需求的場景體驗。
目前,蘇寧 “兩大兩小多?!钡臉I態正在加碼布局,其中重推下沉市場的蘇寧小店和零售云業態,分別覆蓋了社區和鄉鎮兩個下沉的消費場景。而基于蘇小團、推客和拓客搭建的社群矩陣,已經實現了線上實時覆蓋。
在王牌業務——家電領域,2016年3月份,蘇寧首推空調免費安裝服務,蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務”,“免運費、免安裝費、免掛架費”,2018年年貨節期間,蘇寧易購線下門店啟動“萬人家電免費清洗計劃”……在通訊3C、體育、家裝等領域,蘇寧同樣也在推進新的免費服務模式。
2018年,蘇寧易購與大潤發達成戰略合作,同年8月,蘇寧易購開始全面進駐大潤發,打造極具特色的蘇寧易購商超模式,從供應鏈、IT、營銷、售后等多個方面快速推進。目前,蘇寧易購大潤發店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經30年風雨打磨也迎來了它的當打之年。據悉818作為集團全年盛典,又逢集團30周年,活動力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費者發送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉華僑店、焦作山陽店重裝開業歡慶818。
通知稱,為更好執行蘇寧“專注好服務”,進一步提升門店員工服務水準,要求店員必須淡妝、帶手機上崗,美妝柜臺的柜姐、柜少,需要素色著裝?!薄 O物美妝多數為開架產品,配有化妝鏡,“補妝的時候摘下口罩啊,隨缺隨補,化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國掛懷。8月3日,蘇寧繼發布“戰汛六條”后,又聯合蘇寧公益、愛德基金會及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動,面向災區送出100臺凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對核心單品提供雙百億補貼,且向平臺商戶給予10億+的流量導流扶持,幫助商戶全面應戰818。而818商戶扶持計劃的進一步加持與蘇寧零售基礎能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務。
?中超聯賽第三輪將展開激烈爭奪,8月4日20:00即將迎來江蘇蘇寧足球俱樂部第三場賽事,在大連金州體育場舉行江蘇蘇寧易購客場挑戰大連人的比賽,考慮到距離等原因無法到達主戰場觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場。
以前寫字樓、商場、廠房等公共場所才有的大家伙,逐步進入普通人家。與市場接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費現狀。
報告顯示,1-6月蘇寧易購實現商品銷售規模為1941.55億元,同比增長5.40%,其中線上銷售規模同比增長20.19%,線上銷售規模占比提升至69.43%。會員運營方面,蘇寧易購通過加強社交社群營銷以及與短視頻平臺合作,積極盤活消費需求,實現會員數量持續提升。
近日,兩段蘇寧內部講話視頻在網上流傳,暴露了蘇寧近期大動作。其中一段視頻中,主持會議的領導多次強調,813蘇寧中央空調安裝費全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要動任何忽悠用戶的念頭。