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蘇寧消費(fèi)金融:深耕場(chǎng)景金融 助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)

2019年08月26日14:25  來(lái)源:映象網(wǎng)

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  隨著蘇寧易購(gòu)818購(gòu)物節(jié)多場(chǎng)景智慧零售的全面開花,蘇寧消費(fèi)金融也通過“滿減、免息”等活動(dòng)方式,進(jìn)一步滲入蘇寧線下云店、小店、百貨等各類終端場(chǎng)景和線上易購(gòu)平臺(tái),充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)金融科技,為用戶提供更具價(jià)值的分期消費(fèi)服務(wù)方案,促進(jìn)消費(fèi)升級(jí),助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

  以用戶為中心,深耕場(chǎng)景金融

  8月17日上午,南京市民劉小姐趕到淮海路蘇寧易購(gòu)云店。在工作人員的指點(diǎn)下,她僅用了不到十分鐘的時(shí)間就獲批了6000元額度,并以免息分期的形式購(gòu)買了一臺(tái)華為手機(jī),每月還款不到五百元。活動(dòng)期間,華為手機(jī)超越蘋果成為手機(jī)分期消費(fèi)的主力品牌,其中5G新品Mate20X的分期投放占品牌整體投放的18%。

  依托蘇寧易購(gòu)線上、線下場(chǎng)景,蘇寧消費(fèi)金融不斷創(chuàng)新場(chǎng)景金融服務(wù)水平,充分滿足多樣化以及不斷升級(jí)的金融消費(fèi)需求。目前,蘇寧消費(fèi)金融已經(jīng)全面融入蘇寧線下近萬(wàn)家門店和線上易購(gòu)平臺(tái),對(duì)3C、家電等日常生活消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)行全覆蓋,并加強(qiáng)對(duì)體育、視頻、游戲等文化娛樂消費(fèi)場(chǎng)景的滲透。

  得益于消費(fèi)場(chǎng)景的海量數(shù)據(jù),蘇寧消費(fèi)金融能夠?qū)蛻舻南M(fèi)行為進(jìn)行深度挖掘,精準(zhǔn)定位消費(fèi)欲望較強(qiáng)的年輕人群,幫助年輕消費(fèi)者發(fā)掘和變現(xiàn)信用價(jià)值。據(jù)統(tǒng)計(jì),818期間使用蘇寧消費(fèi)金融信貸消費(fèi)的主力人群是80后和90后,人數(shù)占比高達(dá)88%左右,服務(wù)客群具有年輕化特征。其中80后人群的貸款金額占比達(dá)到總貸款金額的62%,人均貸款約1300元;90后的消費(fèi)信貸金額占總貸款金額的18%,人均貸款約1400元,服務(wù)呈現(xiàn)典型的小額、分散特性。這其中,近四成客戶為三四線城市與農(nóng)村地區(qū)的中低收入人群,無(wú)人行征信用戶的占比超過30%。

  堅(jiān)持科技創(chuàng)新,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)

  蘇寧消費(fèi)金融公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司通過對(duì)人工智能、云計(jì)算等前沿領(lǐng)域的不斷投入,進(jìn)一步提升了金融服務(wù)的質(zhì)量和效率,也使傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)無(wú)法覆蓋的長(zhǎng)尾客戶獲得了金融服務(wù),最終通過提升客戶的消費(fèi)能力,促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

  818期間,該公司發(fā)放的購(gòu)物貸中,傳統(tǒng)大家電平均分期金額比平時(shí)增長(zhǎng)36%,手機(jī)等3C類商品平均分期金額比平時(shí)增長(zhǎng)25%;同時(shí),萬(wàn)元以上家電產(chǎn)品分期訂單大幅增加,高端家電套購(gòu)分期金額占比比平時(shí)增長(zhǎng)近24%。其中,華為、蘋果、小米、海爾、美的成為了分期消費(fèi)的前五強(qiáng)。活動(dòng)期間,蘇寧消金還通過“滿減、免息”,累計(jì)幫助客戶節(jié)約利息支出近700萬(wàn)元。

  深耕消費(fèi)場(chǎng)景,做精用戶體驗(yàn),蘇寧消費(fèi)金融建立了以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和“高時(shí)效、高開發(fā)、高可用”的金融科技服務(wù)平臺(tái)。據(jù)介紹,該公司自主研發(fā)的科技平臺(tái)涵蓋了前、中、后臺(tái)服務(wù)層、外聯(lián)網(wǎng)關(guān)層、數(shù)據(jù)服務(wù)層、基礎(chǔ)服務(wù)層6層共145套應(yīng)用系統(tǒng),已提交受理發(fā)明專利37件,軟著37件。公司還受邀參與云計(jì)算新國(guó)標(biāo)的編寫工作,并成為DevOps標(biāo)準(zhǔn)工作組成員單位,具備了業(yè)界領(lǐng)先的科技創(chuàng)新實(shí)力。

  公司負(fù)責(zé)人表示,蘇寧消費(fèi)金融將始終堅(jiān)持深耕場(chǎng)景金融,以“保本微利”的普惠經(jīng)營(yíng)理念服務(wù)社會(huì)大眾。公司將繼續(xù)加強(qiáng)核心決策系統(tǒng)建設(shè),并整合“金融+科技+消費(fèi)場(chǎng)景”的優(yōu)勢(shì),打造智慧互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融服務(wù)平臺(tái),向平臺(tái)接入方輸出技術(shù)能力,為用戶提供極致消費(fèi)金融體驗(yàn),更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

文章關(guān)鍵詞:蘇寧 實(shí)體經(jīng)濟(jì) 華為手機(jī) DevOps 消費(fèi)升級(jí) 金融服務(wù) 金融業(yè)務(wù) 助力 消費(fèi)需求 消費(fèi)行為 責(zé)編:徐寧寧
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