2019年08月13日11:25 來源:映象網
當前經濟環境下,不斷釋放消費潛力,進一步增強消費對經濟發展的基礎性作用,正成為整個國家的重要課題。
今年年初,商務部辦公廳下發了“關于組織開展2019年消費促進月活動”的通知,明確指出“促進家電產品更新換代”,以更好滿足居民多元化、品質化、智能化消費需求;6月6日國家三部委發文再次強調“以舊換新”對于有效激發市場消費活力,促進家電產品的結構升級,推動家電行業高質量發展的重要性……國家對于通過“以舊換新”刺激消費的決心與投入力度,可見一斑。
作為國內家電銷售份額第一的零售業領軍企業,蘇寧緊隨國家政策,于2月28就將“以舊煥新”定為整個集團2019年的重點項目,并隨后開展了一系列以舊換新的大手筆舉措且戰績喜人。而今,隨著蘇寧818發燒購物節勢如破竹的推進,蘇寧更是在全國各地掀起了一陣“以舊換新”消費浪潮。
多方聯動 打造最專業權威的換新平臺
“以舊換新”已成為蘇寧搶占存量市場的核心抓手。
基于蘇寧的出眾品牌效應及渠道能力,蘇寧在換新項目的推進過程中得到多地政府的大力扶持。比如,早在“3·15全民煥新節”活動中,蘇寧就曾得到廣西商務廳的大力支持,雙方共同開展了2019年全區“雙百”促消費暨蘇寧“家電以舊換新”活動,得到了人們的熱烈響應。
818期間,全國28個省及直轄市均與蘇寧聯合推進消費促進月及“以舊換新”,預計各省廳會整合8-10億的換新補貼,通過蘇寧渠道服務于換新用戶,并在接下來以常態化開展“以舊換新”消費活動。
目前,江蘇、浙江、山東、黑龍江、安徽、云南、河南、內蒙古自治區等28個省及直轄市的消費促進月暨蘇寧易購以舊換新已成功啟動。如8月9日,黑龍江省消費促進月暨蘇寧易購以舊換新啟動儀式在哈爾濱隆重舉行,除了在政策補貼方面的大力支持,黑龍江商務廳、哈爾濱市商務局相關領導更悉數出席活動,與蘇寧相關負責人共同見證黑龍江消費者品質生活升級的新開端。據了解,該活動將在黑龍江省和云南省續到12月底,內蒙古自治區將一直持續到明年7月份等等。蘇寧易購與當地政府共同服務消費者,讓更多的用戶使用更加品質化的商品,并通過此舉帶動當地經濟發展。
不唯如此,各品牌商聯手蘇寧推進“以舊換新”的力度同樣不斷加碼,截至8月10日,美的、海爾、海信等均已全部參與真實的換新補貼,原價回收及能效補貼模式保底提供10%的購新補貼,舊換新模式采用三重補貼并24小時上門回收。
從數據來看,蘇寧“以舊換新”的聯動策略收效頗豐,今年3-7月,已有超過42.5萬人次參與蘇寧的換新業務,銷售額累計達18.7億.元。
模式創新 推動全民全場景消費升級
今年以來,各大渠道雖然重視家電類以舊換新,然而整個市場大多將其作為促銷手段,依舊缺乏統一的換新標準,且現階段換新集中于舊家電換新家電,無法覆蓋更多場景的用戶需求。
為更好地樹立行業標準,自7月份開始,蘇寧開始進行“以舊換新”項目的升級,項目定位由原來的終端引流轉變為還原產品價值,刺激終端提前消費,滿足不同用戶需求,項目模式則由傳統單一的“舊換新”升級為新模式,即針對高凈值用戶的原價回收、針對上班族的能效補貼、全場景覆蓋的“舊換新”模式。
蘇寧自身也拿出了更大手筆的資源參與“以舊換新”。繼通過“全民煥新節”與“618年中大促”連續兩次拿出“10億元補貼”之后,此次818蘇寧宣布再次追加10億元 “以舊換新”補貼,補貼重點從家電產品升級到家電、手機、電腦等多個品類,甚至電池產品都有專屬的換新補貼,在品類、服務、補貼上三重升級,將以舊換新全面推廣并再次升級。
數據顯示,蘇寧818 期間,各地“以舊換新”活動迎來一波新高潮,截至8月9日,已有全國15萬消費者參與818換新活動,換新金額達4.9億。而據蘇寧方面透露,今年818期間預計達到累計換新業務量100萬臺的目標,而下半年則要突破36億元的換新目標。
如今,在場景覆蓋方面,除了一直在加碼的線上能力,蘇寧在線下零售的布局已頗具規模。全國各業態門店已經達到近13000家,其中,蘇寧小店和零售云縣鎮店的數量分別達到了6000家和近3650家,分別覆蓋了社區和縣鎮兩個下沉的消費場景。這些近在消費者身邊的業態,也將為消費者的“以舊換新”以及更進一步的消費升級需求提供全方面支持。
作為國內智慧零售的標桿企業,蘇寧一直致力于推動消費升級、促進產業轉型,助力地方經濟發展。期待今年蘇寧818發燒購物節的持續發力,能夠繼續推進”以舊換新“業務在各地的落地,為更多消費者帶來美好的購物體驗。
在王牌業務——家電領域,2016年3月份,蘇寧首推空調免費安裝服務,蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務”,“免運費、免安裝費、免掛架費”,2018年年貨節期間,蘇寧易購線下門店啟動“萬人家電免費清洗計劃”……在通訊3C、體育、家裝等領域,蘇寧同樣也在推進新的免費服務模式。
2018年,蘇寧易購與大潤發達成戰略合作,同年8月,蘇寧易購開始全面進駐大潤發,打造極具特色的蘇寧易購商超模式,從供應鏈、IT、營銷、售后等多個方面快速推進。目前,蘇寧易購大潤發店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經30年風雨打磨也迎來了它的當打之年。據悉818作為集團全年盛典,又逢集團30周年,活動力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費者發送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉華僑店、焦作山陽店重裝開業歡慶818。
通知稱,為更好執行蘇寧“專注好服務”,進一步提升門店員工服務水準,要求店員必須淡妝、帶手機上崗,美妝柜臺的柜姐、柜少,需要素色著裝。” 極物美妝多數為開架產品,配有化妝鏡,“補妝的時候摘下口罩啊,隨缺隨補,化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國掛懷。8月3日,蘇寧繼發布“戰汛六條”后,又聯合蘇寧公益、愛德基金會及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動,面向災區送出100臺凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對核心單品提供雙百億補貼,且向平臺商戶給予10億+的流量導流扶持,幫助商戶全面應戰818。而818商戶扶持計劃的進一步加持與蘇寧零售基礎能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務。
?中超聯賽第三輪將展開激烈爭奪,8月4日20:00即將迎來江蘇蘇寧足球俱樂部第三場賽事,在大連金州體育場舉行江蘇蘇寧易購客場挑戰大連人的比賽,考慮到距離等原因無法到達主戰場觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場。
以前寫字樓、商場、廠房等公共場所才有的大家伙,逐步進入普通人家。與市場接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費現狀。
報告顯示,1-6月蘇寧易購實現商品銷售規模為1941.55億元,同比增長5.40%,其中線上銷售規模同比增長20.19%,線上銷售規模占比提升至69.43%。會員運營方面,蘇寧易購通過加強社交社群營銷以及與短視頻平臺合作,積極盤活消費需求,實現會員數量持續提升。
近日,兩段蘇寧內部講話視頻在網上流傳,暴露了蘇寧近期大動作。其中一段視頻中,主持會議的領導多次強調,813蘇寧中央空調安裝費全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要動任何忽悠用戶的念頭。