張陸，一名年輕的90后，卻已從事快遞行業(yè)近10年。

“快遞這個(gè)行業(yè)門(mén)檻低，只要你識(shí)字、認(rèn)得路、肯吃苦，就可以做這個(gè)工作”。于是，從天天快遞末端配送開(kāi)始，到現(xiàn)在的洛陽(yáng)天天快遞公司負(fù)責(zé)人，張陸見(jiàn)證了快遞行業(yè)十年的歷史。

剛?cè)胄袝r(shí)，張陸每天派單攬件，換回一個(gè)月千元左右的工資。隨著快遞行業(yè)的快速發(fā)展，張陸搭上了這輛時(shí)代的順風(fēng)車(chē)，歷經(jīng)9年，從快遞員一步一個(gè)腳印，做到洛陽(yáng)天天快遞公司的負(fù)責(zé)人。

“我每天都在想，如何能讓我們的服務(wù)更好一點(diǎn)，讓顧客體驗(yàn)更好一點(diǎn)”，擁有多年一線(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn)的張陸深知，末端配送的辛苦和終端顧客的體驗(yàn)，從關(guān)注派件時(shí)間、派件量，到如今了解顧客需求、思考市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、管理人員方法，洛陽(yáng)公司從當(dāng)初的小范圍作戰(zhàn)變成了河南省天天收派件量最大的網(wǎng)點(diǎn)公司。

作為一個(gè)年輕的領(lǐng)導(dǎo)，張陸帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也充滿(mǎn)了活力和創(chuàng)新。

洛陽(yáng)天天快遞的分撥中心位于洛陽(yáng)主干道310國(guó)道旁的水口村一園區(qū)內(nèi)，花園式的園區(qū)干凈整潔，辦公樓門(mén)口上方，一條橫幅醒目有力“繼往開(kāi)來(lái)，深度整合，蘇寧天天雙線(xiàn)全鏈路發(fā)力；服務(wù)為本，經(jīng)營(yíng)為綱，管理賦能樹(shù)立口碑爭(zhēng)第一”。早上，他就集合快遞員們一起在晨會(huì)上唱歌，對(duì)于物流鏈路中的問(wèn)題，快速解決，建立新型倉(cāng)庫(kù)分揀線(xiàn)。

兩個(gè)月扭虧為盈

快遞行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，天天快遞自從2017年被蘇寧易購(gòu)年后，轉(zhuǎn)型升級(jí)愈發(fā)極速。2019年5月19日，洛陽(yáng)公司隨即開(kāi)始籌備蘇寧小件業(yè)務(wù)融合的工作。

對(duì)于蘇寧人員的到來(lái)，張陸很激動(dòng)：“你們的到來(lái)我是期盼已久，對(duì)于我來(lái)說(shuō)你們不止是公司的領(lǐng)導(dǎo)，還是我的家人，2018年天天快遞公司出現(xiàn)虧損時(shí)有很多人放棄了繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，而我不能放棄，對(duì)我來(lái)說(shuō)，天天快遞不止是我的事業(yè)，更像我的家，傾注了我的青春和心血，哪怕是繼續(xù)虧損，我也想干到無(wú)能為力為止”。

隨后，張陸和他的同事們迅速投入到經(jīng)營(yíng)變革中。

如何背靠蘇寧去提升和塑造，蘇寧物流又該怎樣充分發(fā)揮天天快遞的網(wǎng)絡(luò)來(lái)強(qiáng)化最后一公里的配送能力？結(jié)果很顯然，那就是融合！業(yè)務(wù)融合、系統(tǒng)融合、人員融合、配送融合。在傳統(tǒng)快遞的基礎(chǔ)上增加更多業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)天天和蘇寧雙方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

多日的頭腦風(fēng)暴終于打開(kāi)了新世界。

經(jīng)過(guò)融合團(tuán)隊(duì)的努力籌備和全方位布局，2019年6月1號(hào)，洛陽(yáng)地區(qū)部分蘇寧的小件業(yè)務(wù)開(kāi)始進(jìn)入洛陽(yáng)天天分撥處理，開(kāi)始了第一階段的融合，短短兩個(gè)月，洛陽(yáng)融合區(qū)域內(nèi)蘇寧小件業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量明顯提升，一度成為整合標(biāo)桿。

818，我們準(zhǔn)備好了

8月8日，第二階段的融合，伊川縣、欒川縣、汝陽(yáng)縣、宜陽(yáng)縣、嵩縣、洛寧縣、洛龍區(qū)經(jīng)過(guò)10天的籌備，正式開(kāi)始運(yùn)作，在探索最后一公里“最優(yōu)解”的道路上不斷前行。

張陸說(shuō)：“一條龍舟上可以有很多槳手，但若沒(méi)有一個(gè)共同的目標(biāo)和方向，即使拼盡全力，也無(wú)法到達(dá)終點(diǎn)，我很慶幸，天天和蘇寧有共同的目標(biāo)和方向，即使路上有再多的障礙，我們也會(huì)砥礪前行，勇往直前?！?/p>

對(duì)張陸來(lái)說(shuō)，電商節(jié)日意味著商家和用戶(hù)的狂歡，但同時(shí)，他們的物流壓力在所難免，不過(guò)，行業(yè)一天一天日新月異，公司一日一日飛速發(fā)展，他有信心一切都將有條不紊。蘇寧易購(gòu)818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)就要到來(lái)，張陸說(shuō)他準(zhǔn)備好了，而所有人等著新的狂歡。