2019年08月08日16:57 來源:映象網
8月8日,蘇寧極物全國首家旗艦店在無錫蘇寧生活廣場正式開業,這一智慧零售新物種將成為無錫全新生活方式的新地標。
蘇寧極物無錫旗艦店開業現場
如今,零售行業與移動互聯網產業的發展都已進入下半場,蘇寧極物旗艦店的落地不僅為無錫帶來“智慧零售門店互聯網”的全新商業模式,還首次牽手言幾又、蘇寧國際、文創潮玩等網紅屬性業態,發起新的門店升級,在深耕消費零售的同時,挖掘探索門店互聯網的無限可能。蘇寧易購集團副總裁顧偉表示,本著“致敬美好生活”的理念,蘇寧極物將持續打造全新的生活方式和極致的服務體驗,助力消費者品質生活的再升級。
消費者在蘇寧極物旗艦店內選購商品
蘇寧極物首家旗艦店開業 全新場景引發客流熱潮
作為蘇寧極物全國首家旗艦店,本次開業不僅成為行業關注的焦點,更讓無錫消費者們充滿了期待。開業現場,店內顧客絡繹不絕,人氣火爆,從一層的跨境海淘區、文創潮玩區、3C數碼區和日用家居區,到二層與言幾又合作的圖書咖啡區、高端進口家電家具區、豐富全面的產品引得眾多顧客駐足體驗。
蘇寧極物旗艦店高端家電產品
在IP潮玩區陪著兒子選購漫威手辦的徐女士對此次購物體驗贊不絕口:“在這里不知不覺逛了一個多小時了,在樓下逛逛海外大牌商品、生活家居用品,上樓還可以坐著看書、喝咖啡,極物的這些皮卡丘、阿貍的IP產品孩子也很喜歡,非常適合一家人來逛。”
據大數據顯示,該店的SKU達10000余件,開業僅半天,進店客流就已爆滿,廣場的客流較以往周四也提升了1.5倍。門店客流量較以往其他店鋪客流也成最高峰值,多個收銀臺前都排起了長隊。到店轉化率達到20%,用戶的平均停留時間已達到45分鐘以上,豐富的產品與業態體驗,讓顧客的駐足時間更長。
蘇寧極物旗艦店言幾又圖書區
020融合聚焦年輕消費群體 一站式生活空間打造沉浸式購物體驗
今年818發燒購物節,蘇寧進一步打造全場景零售,開啟線上多平臺、線下場景多業態互聯網化、會員全面貫通的完整生態圈的大促。作為蘇寧布局全場景零售的重要一環,蘇寧極物旗艦店落地,在O2O雙線融合的運營模式基礎上,加深業態融合、提高品牌豐富度,在場景上打造全新體驗,并聚焦年輕消費者,為其塑造美好生活空間。
蘇寧極物此次與言幾又首次落地合作,致力打造文化生活空間,同時聯合無料書鋪針對會員首次引入“租售一體化圖書“服務,旨在為無錫的讀者打造集看書、買書、租書一站式的網紅打卡圖書館。每一本被包了書皮的租賃圖書,快捷簡便的租書流程,細節之處均彰顯出一種有溫度的圖書租賃服務。
聯合蘇寧國際首次落地的跨境海淘專區,網羅全球好物,可以讓無錫消費者以低于國內專柜的價格,快捷購買到有質量保障的正品。與其他跨境電商不同的是,現場的大量商品都備有庫存,可以現場提貨,更加放心。
蘇寧極物店內的蘇寧國際海淘專區
值得一提的是,蘇寧極物的自營產品均為供應鏈體系與雙線平臺的消費大數據精選出的高復購率產品,通過場景化的陳列,打破原有商品的類目邊界,與年輕用戶產生連接。同時,與傳統的線上精選電商依賴OEM/ODM模式不同,蘇寧極物通過整合頂級工廠資源,以買手產品作為核心抓手,更大程度上增加對消費者的吸引力。
在咖啡文化的體驗上蘇寧極物也做了新的嘗試,不僅有自營精選的優質阿拉比卡咖啡豆,更將網紅的三頓半,永璞等品牌集合,從冷萃液到凍干粉,給消費者全新的咖啡體驗。
全場景O2O一直是蘇寧極物旗艦店的核心理念,通過書籍、咖啡、3C潮玩及家居等不同業態的完美結合,蘇寧極物旗艦店憑借雙線融合的場景化信息技術,滿足年輕一族對于品質生活的全方位需求,打造一站式沉浸的消費體驗,率先為蘇寧全場景零售做出了具體的示范。在店內,消費者不僅可以感受到在線數字化的購物體驗,從電子價簽、小程序、電子貨架到自助收銀,消費者可以更加便捷的了解商品及價格信息的同時,也極大地提高了門店的經營效率。
智慧零售的核心就是“貨到人”的便捷購物體驗,通過小程序實現自助下單,現場提貨;未來也將很快實現“到店自提,回家購買”。通過O2O技術的融合,蘇寧極物讓年輕消費者盡情享受閑暇時光、感受智慧零售的極致便捷,簡約舒適的環境空間,一站式沉浸的購物體驗也滿足了年輕消費者對于品質生活的期待。
蘇寧極物IP產品
一直以來,蘇寧極物以“致敬美好生活”的品牌理念,整合自營及甄選供應鏈,將高品質、高顏值、高性價比的商品提供給熱愛生活的年輕人。蘇寧極物旗艦店的火爆開業,為年輕消費群體打造了全新的生活方式和極致的服務體驗,更為蘇寧818全場景零售再添一把火。
蘇寧極物無錫旗艦店
截至目前,全國已有20家蘇寧極物門店,作為蘇寧全場景零售的重要一環,相信蘇寧極物必將成為驅動品質消費升級和追求美好生活的新的增長點。
在王牌業務——家電領域,2016年3月份,蘇寧首推空調免費安裝服務,蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務”,“免運費、免安裝費、免掛架費”,2018年年貨節期間,蘇寧易購線下門店啟動“萬人家電免費清洗計劃”……在通訊3C、體育、家裝等領域,蘇寧同樣也在推進新的免費服務模式。
2018年,蘇寧易購與大潤發達成戰略合作,同年8月,蘇寧易購開始全面進駐大潤發,打造極具特色的蘇寧易購商超模式,從供應鏈、IT、營銷、售后等多個方面快速推進。目前,蘇寧易購大潤發店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經30年風雨打磨也迎來了它的當打之年。據悉818作為集團全年盛典,又逢集團30周年,活動力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費者發送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉華僑店、焦作山陽店重裝開業歡慶818。
通知稱,為更好執行蘇寧“專注好服務”,進一步提升門店員工服務水準,要求店員必須淡妝、帶手機上崗,美妝柜臺的柜姐、柜少,需要素色著裝?!薄 O物美妝多數為開架產品,配有化妝鏡,“補妝的時候摘下口罩啊,隨缺隨補,化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國掛懷。8月3日,蘇寧繼發布“戰汛六條”后,又聯合蘇寧公益、愛德基金會及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動,面向災區送出100臺凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對核心單品提供雙百億補貼,且向平臺商戶給予10億+的流量導流扶持,幫助商戶全面應戰818。而818商戶扶持計劃的進一步加持與蘇寧零售基礎能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務。
?中超聯賽第三輪將展開激烈爭奪,8月4日20:00即將迎來江蘇蘇寧足球俱樂部第三場賽事,在大連金州體育場舉行江蘇蘇寧易購客場挑戰大連人的比賽,考慮到距離等原因無法到達主戰場觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場。
以前寫字樓、商場、廠房等公共場所才有的大家伙,逐步進入普通人家。與市場接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費現狀。
報告顯示,1-6月蘇寧易購實現商品銷售規模為1941.55億元,同比增長5.40%,其中線上銷售規模同比增長20.19%,線上銷售規模占比提升至69.43%。會員運營方面,蘇寧易購通過加強社交社群營銷以及與短視頻平臺合作,積極盤活消費需求,實現會員數量持續提升。
近日,兩段蘇寧內部講話視頻在網上流傳,暴露了蘇寧近期大動作。其中一段視頻中,主持會議的領導多次強調,813蘇寧中央空調安裝費全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要動任何忽悠用戶的念頭。