“今年零售云目標(biāo)開到5000店，并將縣鎮(zhèn)市場(chǎng)線下門店一舉搬到云端。”在中信證券“穿越周期”消費(fèi)論壇上，蘇寧零售云集團(tuán)總裁助理劉懷力上臺(tái)演講向在場(chǎng)行業(yè)伙伴與媒體分享了零售云一年多以來(lái)的“下沉市場(chǎng)閃電戰(zhàn)”。

 7月4日，中信證券消費(fèi)論壇來(lái)到了第二天，零售界內(nèi)各家巨頭陸續(xù)上場(chǎng)。

劉懷力演講

在“品牌+渠道”的分論壇上，劉懷力強(qiáng)調(diào)了零售云在低線市場(chǎng)的專業(yè)性與機(jī)遇，“消費(fèi)者代際變遷和新技術(shù)升級(jí)催生了零售的變革。尤其在低線市場(chǎng)，城鎮(zhèn)化加速、數(shù)字化薄弱、本土化明顯的特點(diǎn)給了我們很大的空間。”同時(shí)，他對(duì)零售云發(fā)展的原則，運(yùn)營(yíng)的規(guī)則及對(duì)商戶、供應(yīng)商的賦能做了進(jìn)一步的分享。

作為蘇寧智慧零售能力輸出平臺(tái)，零售云全面整合了蘇寧內(nèi)外部供應(yīng)鏈、銷售、物流、金融等全價(jià)值鏈資源，以數(shù)字化工具與信息化系統(tǒng)，協(xié)同合作伙伴共享智慧零售時(shí)代紅利。在一年多的發(fā)展時(shí)間里，零售云平臺(tái)向供應(yīng)商、運(yùn)營(yíng)商及加盟商展現(xiàn)了蘇寧在對(duì)外賦能端口的影響力，接連斬獲2018年度智慧零售引領(lǐng)獎(jiǎng)、2019中國(guó)零售技術(shù)創(chuàng)新大獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。

劉懷力演講

作為論壇的焦點(diǎn)，劉懷力明確零售云對(duì)加盟商的減負(fù)、賦能定位，將在供應(yīng)鏈、品牌營(yíng)銷、售后服務(wù)等端口進(jìn)一步完善店面合作機(jī)制，在經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)上進(jìn)行指導(dǎo)，從宏觀上掌舵，引領(lǐng)方向，而商戶、供應(yīng)鏈在限定范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)自由發(fā)展。

以蘇寧易購(gòu)縣鎮(zhèn)店為著力點(diǎn)，零售云對(duì)加盟商進(jìn)行場(chǎng)景建設(shè)、用戶運(yùn)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)化和數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力的全面提升，幫助其形成智慧零售的新模式。“云端化、平臺(tái)化、數(shù)字化成為零售的重點(diǎn)要素，我們零售云就是要把線下門店搬到云端。”劉懷力表示。

第3000家零售云縣鎮(zhèn)店開業(yè)

5月底，蘇寧零售云開出了第3000家縣鎮(zhèn)店。同時(shí)，北京、武漢等區(qū)域門店數(shù)量也陸續(xù)突破100家。針對(duì)不同地區(qū)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的消費(fèi)特性，零售云與眾多商戶聯(lián)合，做到了因地制宜的精細(xì)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。

在零售云看來(lái)，3000家門店的規(guī)模是全國(guó)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)布局的開始，但絕不是終點(diǎn)。在論壇現(xiàn)場(chǎng)，劉懷力不但提出了“年底5000店”的目標(biāo)，還宣布將在母嬰、體育、家居、酒水、快消等跨品類領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)全面的店面模式探索與拓展。

實(shí)際上，零售云已經(jīng)和顧家家居等知名品牌達(dá)成了跨界合作，在四六級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行“家電+家居”的融合業(yè)態(tài)實(shí)驗(yàn)。常州雪堰店的吳老板在原有零售云家電店的基礎(chǔ)上，將二樓改造利用增加了家居品類，“去年7月開業(yè)至今，門店?duì)I業(yè)收入達(dá)到700萬(wàn)元左右。”

“場(chǎng)景云對(duì)應(yīng)的是場(chǎng)景的構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)能力，供應(yīng)云是產(chǎn)品供應(yīng)鏈的撮合與交付能力，用戶云則強(qiáng)調(diào)的是用戶的觸達(dá)與服務(wù)能力。”在雙線渠道運(yùn)營(yíng)為先的智慧零售時(shí)代，零售云也有自己的“三板斧”，從賦能到共能，零售云正在這片近40萬(wàn)億的縣鎮(zhèn)市場(chǎng)上開疆?dāng)U土。

“任何使你熱血沸騰的事情都值得一試。”