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從阿里、蘇寧、騰訊搶灘線下 看未來(lái)零售業(yè)的藍(lán)海

2019年07月04日14:33  來(lái)源:映象網(wǎng)

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近日,蘇寧以48億元收購(gòu)家樂福中國(guó)80%股份的消息,引發(fā)了外界的高度關(guān)注。而家樂福中國(guó)的業(yè)務(wù)體系接下來(lái)如何與蘇寧的智慧零售布局實(shí)現(xiàn)融合,也是各方議論的焦點(diǎn)。

7月2日,蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東在內(nèi)部半年度工作會(huì)議中,首次就收購(gòu)家樂福中國(guó)進(jìn)行公開表態(tài)。張近東表示,收購(gòu)家樂福中國(guó)是蘇寧智慧零售布局的關(guān)鍵一步,此舉讓蘇寧的全品類營(yíng)銷戰(zhàn)略在快消類目上實(shí)現(xiàn)了重大突破,成功補(bǔ)足了蘇寧大快消的短板,將真正實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)品全場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)。

近年來(lái),國(guó)內(nèi)零售行業(yè)發(fā)生了一個(gè)顯著的變化,即互聯(lián)網(wǎng)巨頭主動(dòng)出擊線下優(yōu)質(zhì)商超、百貨等零售資源,從搶流量轉(zhuǎn)向“搶地盤”。蘇寧收購(gòu)家樂福中國(guó)一事,則是這一趨勢(shì)的最新案例。

業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛搶灘線下,代表著在后電商時(shí)代,線下有望成為零售業(yè)新的藍(lán)海,而對(duì)線下場(chǎng)景的塑造和對(duì)用戶需求的分析洞察,將成為零售企業(yè)未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

線上巨頭紛紛“下海”

從2016年開始,以阿里巴巴、蘇寧、騰訊為代表的線上互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始頻頻向線下進(jìn)軍。

2016年11月,阿里巴巴以21.5億元的代價(jià)購(gòu)入三江購(gòu)物32%的股份;2017年5月,阿里巴巴購(gòu)入聯(lián)華超市18%的股份,成為聯(lián)華超市第二大股東;2017年11月,阿里巴巴28.8億美元收購(gòu)大潤(rùn)發(fā)的母公司高鑫零售36.16%的股份。

2017年12月,騰訊購(gòu)入永輝超市5%股份;2018年2月,騰訊宣布入股步步高大賣場(chǎng);2018年6月,騰訊宣布與沃爾瑪中國(guó)結(jié)成深度戰(zhàn)略合作。

2018年4月,蘇寧易購(gòu)收購(gòu)迪亞天天旗下迪亞中國(guó)100%股份;2019年2月,蘇寧易購(gòu)收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨旗下37家門店;2019年6月,蘇寧易購(gòu)收購(gòu)家樂福中國(guó)80%股份。

這一系列的收購(gòu)和戰(zhàn)略合作都在彰顯一個(gè)事實(shí),那就是以阿里巴巴、蘇寧和騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在加速布局線下零售業(yè)態(tài),大力整合線上線下優(yōu)質(zhì)渠道和資源。

而出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因無(wú)外乎其他,即隨著手機(jī)不斷下沉、人口紅利接近尾聲,各大互聯(lián)網(wǎng)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)主要在于增加存量用戶的使用時(shí)長(zhǎng)而非搶占新增用戶,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)從增量轉(zhuǎn)向存量。根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),2019年3月中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模達(dá)到11.38億,接近飽和。

對(duì)于主流電商平臺(tái)來(lái)說,同樣出現(xiàn)增長(zhǎng)放緩的跡象,進(jìn)入存量用戶精細(xì)運(yùn)營(yíng)階段。而另一方面,線下零售市場(chǎng)雖然受互聯(lián)網(wǎng)沖擊多年,依然擁有巨大的改造及升級(jí)空間,是增量。面對(duì)觸手可及的市場(chǎng)天花板,這片藍(lán)海顯然吸引了巨頭們的目光。

各顯神通做線下零售“增量”

線下零售市場(chǎng)雖然空間廣闊、潛力巨大,但時(shí)過境遷,傳統(tǒng)意義上的線下門店早已不具備競(jìng)爭(zhēng)力。想要在這片藍(lán)海中真正做出“增量”,就不能走回過去的老路。

目前,零售企業(yè)似乎已經(jīng)形成“共識(shí)”,打破線上線下隔閡,打造更強(qiáng)大消費(fèi)體驗(yàn)的全場(chǎng)景融合模式將是未來(lái)零售業(yè)發(fā)展的方向,也就是新的“增量”。但通往這最終目的地的路徑,業(yè)界也并沒有明確的定論。目前,無(wú)論是阿里巴巴、蘇寧還是騰訊,都在依據(jù)自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行探索。

比如,阿里巴巴與蘇寧,企業(yè)的底色就是零售,只不過在一個(gè)在線下淬煉,一個(gè)誕生于網(wǎng)絡(luò)。而他們分別代表著“自上而下”和“自下而上”的兩種路徑。而騰訊,社交是其公司的支柱業(yè)務(wù)之一,因此騰訊選擇的是依靠微信小程序等技術(shù)產(chǎn)品連接的“去中心化”融合模式。

在這個(gè)過程中,每個(gè)巨頭都有自己的優(yōu)勢(shì)與短板。比如,蘇寧由線下向線上發(fā)展,在物流、供應(yīng)鏈等基礎(chǔ)設(shè)施方面積累了幾十年的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),如今又將大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)融入線下場(chǎng)景,因此天生具有強(qiáng)大的場(chǎng)景塑造能力;而阿里和騰訊出身于互聯(lián)網(wǎng),積累了大量數(shù)據(jù),對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用更為純熟,因此在用戶購(gòu)物喜好分析方面更有優(yōu)勢(shì)。

無(wú)論是哪種路徑,零售業(yè)下半場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開啟。海通證券認(rèn)為,中國(guó)零售業(yè)集中度低,龍頭空間大。2017年,即使包含阿里巴巴等電商龍頭在內(nèi),中國(guó)零售行業(yè)集中度CR10僅18.9%,低于英國(guó)的44.8%和美國(guó)的36.9%。伴隨著技術(shù)的發(fā)展以及全場(chǎng)景零售模式的成熟,零售業(yè)將迎來(lái)一個(gè)大變革時(shí)代,同時(shí)疊加資本驅(qū)動(dòng),預(yù)計(jì)零售行業(yè)未來(lái)3-5年集中度將迅速提升,廣闊的中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)很有可能誕生世界范圍內(nèi)的零售巨頭。

文章關(guān)鍵詞:蘇寧 線下 零售業(yè) 收購(gòu) 家樂福 責(zé)編:張亞普
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