（原標(biāo)題：鄭州業(yè)主因房屋漏水拒交物業(yè)費，這家物業(yè)出“奇招”急壞業(yè)主……）

　　最近，鄭州市東潤華景的業(yè)主向河南商報記者反映，他們的水電費充值額被限制，每次只能充50塊。

　　至于原因，業(yè)主稱，跟物業(yè)費有關(guān)。

　　“房子裂縫、漏水，跟物業(yè)反映了很多次，一直沒解決。”在這樣的情況下，部分業(yè)主決定不交物業(yè)費。

　　業(yè)主表示，讓他們沒想到的是，物業(yè)公司卻在水電費充值上給他們設(shè)置了一道“關(guān)卡”。

　　房屋裂縫、漏水，業(yè)主拒交物業(yè)費，充值水電費反被限制?

　　“我們小區(qū)的房子才交房兩三年，但是裂縫、漏水很嚴(yán)重。”鄭州市東潤華景小區(qū)的業(yè)主李惠(化名)說，她家也有多個地方都出現(xiàn)了裂縫的情況。“每面墻上都有，連瓷磚都裂了。”

　　跟李惠一樣遇到房屋質(zhì)量問題的，還有不少業(yè)主。林佳(化名)表示，她是一期的業(yè)主，除了裂縫，家里裝吊頂燈的時候，一打孔就往下面掉沙子。“ 根本就固定不住，都不知道它哪天會不會掉下來。”

　　像這些情況，有的業(yè)主表示，從交房裝修后不久，就開始跟物業(yè)反映，但是一直沒修。“我們反映之后，他們一直拖，感覺就是想給我們拖過質(zhì)保期，我們只能不交物業(yè)費。”

　　可業(yè)主稱，小區(qū)的水電費都是物業(yè)代收代交，因為沒交物業(yè)費，每次去充值水電費的時候，都會被限制，只能充50塊錢。“以前不限制，就今年限制得厲害。”

　　物業(yè)：水電費充值與物業(yè)費，不掛鉤

　　6月5日，河南商報記者來到河南東大物業(yè)服務(wù)有限公司華景服務(wù)中心(以下簡稱：華景物業(yè))。針對大家反映的兩項房屋質(zhì)量問題：裂縫和漏水，華景物業(yè)的劉經(jīng)理表示，裂縫的質(zhì)保期是2年，漏水的質(zhì)保期是5年，在質(zhì)保期之內(nèi)，如果維修單發(fā)給施工單位了，不管什么時候，都得給業(yè)主修。“漏水的，一期的質(zhì)保期是到2019年10月31日，二期的質(zhì)保期是到2020年6月底。”劉經(jīng)理稱，如果業(yè)主發(fā)現(xiàn)家里有漏水問題，可立刻向物業(yè)反映，物業(yè)將在三天之內(nèi)，把維修單發(fā)給施工單位。

　　劉經(jīng)理表示，接到業(yè)主反映的問題后，一般都會發(fā)維修單。隨后，劉經(jīng)理拿來了一些《保修期工程維修通知單》。河南商報記者看到，從這些維修單上來看，涉及的問題主要是裂縫和漏水。他表示，維修單還有很多，這只是其中一部分。

　　至于業(yè)主反映的水電費充值與物業(yè)費掛鉤一事，劉經(jīng)理明確表示，不掛鉤，不管有沒有欠物業(yè)費，水電費都可以自由充值。之所以會限制額度，也是有原因的。“萬三公路以西劃到鄭東新區(qū)后，電費會不會上調(diào)或者下降，我們是無法預(yù)料的。”

　　劉經(jīng)理告訴河南商報記者，目前小區(qū)約有1500戶住戶，約300多戶都沒有交物業(yè)費。“我們代收代交水電費，也是有人力成本的。”

　　現(xiàn)場：跟物業(yè)簽完承諾書，業(yè)主排隊充值水電費

　　得知水電費可以自由充值的消息后，河南商報記者看到，就在6月5日中午，不少業(yè)主都拿著現(xiàn)金，趕到物業(yè)交費處排隊充值。物業(yè)工作人員也將業(yè)主們反映的房屋質(zhì)量問題再次登記了下來。

　　雖然劉經(jīng)理一再表示，水電費充值和物業(yè)費不掛鉤，但在現(xiàn)場，他要求業(yè)主要簽一個承諾書后，才能充值水電費。比如，一份蓋有手印的承諾書上的大致內(nèi)容為：房屋裂縫修好之后，一定交物業(yè)費。河南商報記者從一位業(yè)主的交費單上看到，有的業(yè)主一下就充值了1000塊的電費，有的業(yè)主則充值了500塊。