2019年06月08日09:28 來源:大河網-河南商報
?。ㄔ瓨祟}:鄭州業主因房屋漏水拒交物業費,這家物業出“奇招”急壞業主……)
最近,鄭州市東潤華景的業主向河南商報記者反映,他們的水電費充值額被限制,每次只能充50塊。
至于原因,業主稱,跟物業費有關。
“房子裂縫、漏水,跟物業反映了很多次,一直沒解決。”在這樣的情況下,部分業主決定不交物業費。
業主表示,讓他們沒想到的是,物業公司卻在水電費充值上給他們設置了一道“關卡”。
房屋裂縫、漏水,業主拒交物業費,充值水電費反被限制?
“我們小區的房子才交房兩三年,但是裂縫、漏水很嚴重?!编嵵菔袞|潤華景小區的業主李惠(化名)說,她家也有多個地方都出現了裂縫的情況?!懊棵鎵ι隙加?,連瓷磚都裂了?!?/p>
跟李惠一樣遇到房屋質量問題的,還有不少業主。林佳(化名)表示,她是一期的業主,除了裂縫,家里裝吊頂燈的時候,一打孔就往下面掉沙子?!?根本就固定不住,都不知道它哪天會不會掉下來?!?/p>
像這些情況,有的業主表示,從交房裝修后不久,就開始跟物業反映,但是一直沒修。“我們反映之后,他們一直拖,感覺就是想給我們拖過質保期,我們只能不交物業費。”
可業主稱,小區的水電費都是物業代收代交,因為沒交物業費,每次去充值水電費的時候,都會被限制,只能充50塊錢?!耙郧安幌拗?,就今年限制得厲害。”
物業:水電費充值與物業費,不掛鉤
6月5日,河南商報記者來到河南東大物業服務有限公司華景服務中心(以下簡稱:華景物業)。針對大家反映的兩項房屋質量問題:裂縫和漏水,華景物業的劉經理表示,裂縫的質保期是2年,漏水的質保期是5年,在質保期之內,如果維修單發給施工單位了,不管什么時候,都得給業主修?!奥┧?,一期的質保期是到2019年10月31日,二期的質保期是到2020年6月底。”劉經理稱,如果業主發現家里有漏水問題,可立刻向物業反映,物業將在三天之內,把維修單發給施工單位。
劉經理表示,接到業主反映的問題后,一般都會發維修單。隨后,劉經理拿來了一些《保修期工程維修通知單》。河南商報記者看到,從這些維修單上來看,涉及的問題主要是裂縫和漏水。他表示,維修單還有很多,這只是其中一部分。
至于業主反映的水電費充值與物業費掛鉤一事,劉經理明確表示,不掛鉤,不管有沒有欠物業費,水電費都可以自由充值。之所以會限制額度,也是有原因的?!叭f三公路以西劃到鄭東新區后,電費會不會上調或者下降,我們是無法預料的。”
劉經理告訴河南商報記者,目前小區約有1500戶住戶,約300多戶都沒有交物業費?!拔覀兇沾凰娰M,也是有人力成本的?!?/p>
現場:跟物業簽完承諾書,業主排隊充值水電費
得知水電費可以自由充值的消息后,河南商報記者看到,就在6月5日中午,不少業主都拿著現金,趕到物業交費處排隊充值。物業工作人員也將業主們反映的房屋質量問題再次登記了下來。
雖然劉經理一再表示,水電費充值和物業費不掛鉤,但在現場,他要求業主要簽一個承諾書后,才能充值水電費。比如,一份蓋有手印的承諾書上的大致內容為:房屋裂縫修好之后,一定交物業費。河南商報記者從一位業主的交費單上看到,有的業主一下就充值了1000塊的電費,有的業主則充值了500塊。
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