2019年05月31日11:42 來源:映象網
5月31日,隨著天津趙連莊蘇寧零售云縣鎮店的開門營業,蘇寧零售云店全國門店數量快速增長至3000家。
在3000店開業儀式上,天津蘇寧易購總經理吳俊、蘇寧零售云集團總裁助理劉懷力、天津零售云公司總經理張玉靜以及美的集團天津商務中心總經理楊武等,均到現場參加剪彩儀式,見證這一時刻。
在618年中大促到來之際,蘇寧在線下市場,又多了一個制勝武器。
既能在地上跑,也能在天上飛
“蘇寧零售云已經進入到1到N的快速裂變期”,開業儀式上,蘇寧零售云集團總裁助理劉懷力說,蘇寧零售云就是把線下門店搬到了云端,通過云供銷、云掌柜、云貨架、云POS將零售要素云端化、平臺化、數字化,讓線下門店更輕、更智能。
出于對蘇寧智慧零售的信心,原先從事通信行業的賈老板選擇了加盟零售云,轉戰家電圈,開出了天津第一家零售云加盟店。依托零售云平臺,賈老板華麗轉身,第一家店全年銷售更是超預期翻了一倍。第一家店的成功成為巨大的推動力,他在5月31日開出第二家門店,也就是零售云第3000家門店。
賈老板說,蘇寧零售云不用壓庫存,通過蘇寧的倉庫就可以直接發到顧客家里,資金周轉更快,所以用第一家店賺的錢開了第二家店。“蘇寧有專業店長做帶教,我老婆已經可以獨立接管原來的店”,這也讓賈老板甩開膀子開了第二家店,沒有后顧之憂。
服務是基礎,口碑是關鍵
在蘇寧618年中大促發布會上,蘇寧易購副總裁顧偉說,蘇寧零售云能夠快速下沉并扎根縣鎮市場,口碑服務是關鍵,幫助別人成功,平臺才能成功。
從2017年7月首家加盟店開業,到如今的3000家門店,蘇寧零售云用了不到兩年的時間,其中的原因,正如顧偉說的,“老板盈利比原來好,他身邊的親戚朋友才會想加入零售云”。
河南范湖鄉,加入零售云的師飛虎真的成了當地家電行業的 “飛虎”,“開業3天一個300多平零售云店的銷售額就達到30萬,成交一臺空調只需要3分鐘”。他說,這比之前做專賣店的銷售提升了5倍,現在他換了一輛新車,也正打算籌備第二店。
四川大豐鎮,戴鏞的加盟讓零售云有了學歷最高的老板——MBA。戴鏞說,蘇寧的大平臺提供了豐富的產品、充足的貨源、可靠的售后保障以及更大的利潤空間,這些吸引了他加盟零售云。如今,他正在籌備第四家零售云門店,
像這樣開了多家零售云的加盟商,還有很多。在零售云近3000位加盟商戶中,有超過100多人已經開了第二家店、第三家店甚至第四家店。
“現在各個地區開招商會都很簡單,這些準加盟商在眾多零售云老板身上看到了自己未來的影子”,劉懷力說。
平臺化發展,模塊化組合
目前零售云全國3000家門店主要以銷售家電、3C品類為主,在全國快速布局門店數量的同時,全品類的布局也在同步推進。
與家居融合的店鋪類型已經在區域內試點和復制。常州雪堰店的老板在原有零售云家電店的基礎上,將二樓改造利用增加了家居品類,目前的經營狀況,讓吳老板很有信心,“去年7月開業至今,門店營業收入700萬元左右。”
去年12月,零售云第一家母嬰店也試點開業,未來這種模式一旦被驗證成功,將會進行全國推廣。
通過蘇寧智慧零售賦能改造,零售云門店平均單店整體銷售提升2倍以上,資金周轉率提升6倍,復購率提高100%。蘇寧零售云用新技術,有效提升線下門店的經營效率,服務零售商、創業者,同時為縣鎮農村消費者提供更好的服務和體驗。
在王牌業務——家電領域,2016年3月份,蘇寧首推空調免費安裝服務,蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務”,“免運費、免安裝費、免掛架費”,2018年年貨節期間,蘇寧易購線下門店啟動“萬人家電免費清洗計劃”……在通訊3C、體育、家裝等領域,蘇寧同樣也在推進新的免費服務模式。
2018年,蘇寧易購與大潤發達成戰略合作,同年8月,蘇寧易購開始全面進駐大潤發,打造極具特色的蘇寧易購商超模式,從供應鏈、IT、營銷、售后等多個方面快速推進。目前,蘇寧易購大潤發店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經30年風雨打磨也迎來了它的當打之年。據悉818作為集團全年盛典,又逢集團30周年,活動力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費者發送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉華僑店、焦作山陽店重裝開業歡慶818。
通知稱,為更好執行蘇寧“專注好服務”,進一步提升門店員工服務水準,要求店員必須淡妝、帶手機上崗,美妝柜臺的柜姐、柜少,需要素色著裝。” 極物美妝多數為開架產品,配有化妝鏡,“補妝的時候摘下口罩啊,隨缺隨補,化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國掛懷。8月3日,蘇寧繼發布“戰汛六條”后,又聯合蘇寧公益、愛德基金會及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動,面向災區送出100臺凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對核心單品提供雙百億補貼,且向平臺商戶給予10億+的流量導流扶持,幫助商戶全面應戰818。而818商戶扶持計劃的進一步加持與蘇寧零售基礎能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務。
?中超聯賽第三輪將展開激烈爭奪,8月4日20:00即將迎來江蘇蘇寧足球俱樂部第三場賽事,在大連金州體育場舉行江蘇蘇寧易購客場挑戰大連人的比賽,考慮到距離等原因無法到達主戰場觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場。
以前寫字樓、商場、廠房等公共場所才有的大家伙,逐步進入普通人家。與市場接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費現狀。
報告顯示,1-6月蘇寧易購實現商品銷售規模為1941.55億元,同比增長5.40%,其中線上銷售規模同比增長20.19%,線上銷售規模占比提升至69.43%。會員運營方面,蘇寧易購通過加強社交社群營銷以及與短視頻平臺合作,積極盤活消費需求,實現會員數量持續提升。
近日,兩段蘇寧內部講話視頻在網上流傳,暴露了蘇寧近期大動作。其中一段視頻中,主持會議的領導多次強調,813蘇寧中央空調安裝費全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要動任何忽悠用戶的念頭。