2019年05月24日18:18 來源:映象網
2019年整體經濟增速放緩,廚電市場成本上漲、結構固化、規模徘徊的壓力逐步凸顯,行業出現小幅下滑,如何逆轉頹勢成為當務之急。
5月22日,由中國家用電器研究院、環球家電網《家用電器》聯合舉辦的《2019年中國廚房電器高峰論壇》在北京舉行,家電第一渠道蘇寧易購作為獨家戰略合作伙伴分享了經驗。
依托雙線渠道優勢,蘇寧通過拓展新類目、新渠道,打造新玩法、新服務,取得了遠超行業增速的成績。據悉,2019年1至4月,蘇寧在保持傳統品類穩定增長的基礎上,洗碗機、凈水器等新興類目均實現60%以上的增長,其中集成灶增長863.53%,垃圾處理器僅上海單天最高銷量就突破3000臺。
面對2019年不斷變化的廚電市場,北京蘇寧易購廚衛家裝經營部采銷總監章艷光指出,隨著廚電消費人群偏年輕化、互聯網化、品質化追求的轉變,廚電社交經濟、懶人經濟將迎來新一輪爆發,廚電企業要在不斷滿足消費者定制化、智能化、成套化產品需求的同時,進一步提供更多附加值內容,如更好的體驗、物流、服務等。
目前蘇寧在延續傳統煙灶類目優勢基礎上,進一步拓展了洗碗機、凈水器、集成灶、垃圾處理器等新類目,并通過零售云、蘇寧拼購、蘇寧推客、內容帶貨等新渠道,將其打造成網紅產品。
在服務上,蘇寧的46項服務系統已經完備,廚電方面除提供“30/365”、“準時達”、“省心裝”等標配服務外,還推出了洗碗機、凈水器、垃圾處理器免費試用,舊廚房免費改造,洗碗機以舊換新,油煙機免費清洗等特色服務。
據全聯房地產商會數據,房地產全精裝已經成為未來趨勢,建材、衛浴、廚房用品成為標配,配置率在95%以上,2019年住宅全精裝市場規模預計超300萬套,市場滲透率達32%,“抓住房地產市場就抓住了廚電行業的未來。”
事實上,蘇寧早在4月9日就聯合二手房中介、家裝企業、建材廠商、家電企業、行業協會等近百家行業機構及企業,成立了“煥新家裝聯盟”,首推“SUPER 6+1”7項賦能。并依托“24小時煥新”服務推出“整體廚房”產品,圍繞廚房空間的整體配置,打造整體廚房一場景、一站購、一口價的購物模式,以遠低于市場價的套價,實現最高性價比的廚房裝修。
眼下即是決勝上半年的618大促,此時舉辦的行業盛會在深化蘇寧與家電圈戰略合作的同時,無疑也為618奏響了沖鋒號。
在王牌業務——家電領域,2016年3月份,蘇寧首推空調免費安裝服務,蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務”,“免運費、免安裝費、免掛架費”,2018年年貨節期間,蘇寧易購線下門店啟動“萬人家電免費清洗計劃”……在通訊3C、體育、家裝等領域,蘇寧同樣也在推進新的免費服務模式。
2018年,蘇寧易購與大潤發達成戰略合作,同年8月,蘇寧易購開始全面進駐大潤發,打造極具特色的蘇寧易購商超模式,從供應鏈、IT、營銷、售后等多個方面快速推進。目前,蘇寧易購大潤發店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經30年風雨打磨也迎來了它的當打之年。據悉818作為集團全年盛典,又逢集團30周年,活動力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費者發送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉華僑店、焦作山陽店重裝開業歡慶818。
通知稱,為更好執行蘇寧“專注好服務”,進一步提升門店員工服務水準,要求店員必須淡妝、帶手機上崗,美妝柜臺的柜姐、柜少,需要素色著裝。” 極物美妝多數為開架產品,配有化妝鏡,“補妝的時候摘下口罩啊,隨缺隨補,化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國掛懷。8月3日,蘇寧繼發布“戰汛六條”后,又聯合蘇寧公益、愛德基金會及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動,面向災區送出100臺凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對核心單品提供雙百億補貼,且向平臺商戶給予10億+的流量導流扶持,幫助商戶全面應戰818。而818商戶扶持計劃的進一步加持與蘇寧零售基礎能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務。
?中超聯賽第三輪將展開激烈爭奪,8月4日20:00即將迎來江蘇蘇寧足球俱樂部第三場賽事,在大連金州體育場舉行江蘇蘇寧易購客場挑戰大連人的比賽,考慮到距離等原因無法到達主戰場觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場。
以前寫字樓、商場、廠房等公共場所才有的大家伙,逐步進入普通人家。與市場接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費現狀。
報告顯示,1-6月蘇寧易購實現商品銷售規模為1941.55億元,同比增長5.40%,其中線上銷售規模同比增長20.19%,線上銷售規模占比提升至69.43%。會員運營方面,蘇寧易購通過加強社交社群營銷以及與短視頻平臺合作,積極盤活消費需求,實現會員數量持續提升。
近日,兩段蘇寧內部講話視頻在網上流傳,暴露了蘇寧近期大動作。其中一段視頻中,主持會議的領導多次強調,813蘇寧中央空調安裝費全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要動任何忽悠用戶的念頭。