進(jìn)入2019年，家電行業(yè)蹣跚前行。盡管產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)需求向高端高品質(zhì)轉(zhuǎn)型，但市場(chǎng)下行壓力巨大。隨著618電商大促的前置，家電市場(chǎng)的局面或?qū)l(fā)生轉(zhuǎn)變。

5月13日下午，“2019年中國(guó)家電行業(yè)一季度報(bào)告發(fā)布會(huì)”在北京召開(kāi)。會(huì)上，中國(guó)家用電器研究院和全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布《2019中國(guó)家電行業(yè)一季度報(bào)告》，這也是解讀2019年家電市場(chǎng)走勢(shì)的權(quán)威行業(yè)報(bào)告。

報(bào)告指出，2019年第一季度，中國(guó)家電市場(chǎng)零售額規(guī)模達(dá)到1834億元。其中，蘇寧占比22.3%，持續(xù)領(lǐng)跑全渠道第一。京東份額為13.9%，位列第二位，與蘇寧相差8.4%。

從渠道布局看，線下渠道依然是家電市場(chǎng)主流渠道，蘇寧占比達(dá)到17.1%，貢獻(xiàn)了家電線下市場(chǎng)的最大份額。京東等電商渠道的線下布局不明顯，主要在整體占比3成的線上市場(chǎng)占據(jù)份額。

同時(shí)，家電渠道商在線上市場(chǎng)持續(xù)發(fā)力，京東、蘇寧、天貓三分天下格局已經(jīng)形成。其中，蘇寧線上渠道增速高于行業(yè)平均，京東線上渠道份額被擠壓至不到4成。 

家電線上線下銷(xiāo)售走向融合，雙線布局企業(yè)占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn)。2019年，蘇寧成立家電集團(tuán)，強(qiáng)抓商品供應(yīng)鏈建設(shè)。一季度以來(lái)，蘇寧積極發(fā)展C2B、C2M業(yè)務(wù)，推進(jìn)自主產(chǎn)品上新。截至目前，蘇寧發(fā)布了空調(diào)、掃地機(jī)器人、智能耳機(jī)等十余款蘇寧小Biu系列智能新品，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品技術(shù)及用戶體驗(yàn)。

與此同時(shí)，依托蘇寧家電規(guī)模與經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，蘇寧多維發(fā)力加速市場(chǎng)擴(kuò)張。目前，蘇寧易購(gòu)線下門(mén)店已經(jīng)超過(guò)1.2萬(wàn)家。除了推動(dòng)高端家電在線下門(mén)店體驗(yàn)區(qū)的建設(shè)，蘇寧更加速擴(kuò)大各品牌在零售云、直營(yíng)店、超市店等渠道下沉，全面布局帶動(dòng)蘇寧家電市場(chǎng)份額提升。以空調(diào)品類(lèi)為例，2019年，蘇寧推出空調(diào)下鄉(xiāng)200億攻略，一季度零售云店銷(xiāo)量增長(zhǎng)高達(dá)1736%，零售額增長(zhǎng)率高達(dá)1687%。

4月29日晚，蘇寧易購(gòu)發(fā)布2019年一季度報(bào)告。報(bào)告顯示，蘇寧易購(gòu)一季度營(yíng)業(yè)收入為622.42億元，同比增長(zhǎng)25.44%；全渠道商品銷(xiāo)售規(guī)模為869.26億元，其中線上自營(yíng)商品銷(xiāo)售規(guī)模同比增長(zhǎng)40.87%。從行業(yè)格局看，蘇寧家電市場(chǎng)份額持續(xù)擴(kuò)大，各大品牌在蘇寧平臺(tái)都得到了爆發(fā)式增長(zhǎng)。

與此同時(shí)，服務(wù)升級(jí)也是蘇寧家電領(lǐng)跑行業(yè)的重磅武器。通過(guò)深耕售后的自營(yíng)模式，蘇寧形成了行業(yè)標(biāo)桿級(jí)的服務(wù)體系。去年，蘇寧首創(chuàng)30365服務(wù)基本法，刷新行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。今年，蘇寧推出以舊換新補(bǔ)貼，業(yè)內(nèi)首創(chuàng)先收再補(bǔ)，服務(wù)再度加碼。同時(shí)，針對(duì)家電行業(yè)亂象，蘇寧開(kāi)創(chuàng)可視化服務(wù)，全流程監(jiān)管，引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)新標(biāo)。

從一季度市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看，蘇寧家電優(yōu)勢(shì)持續(xù)擴(kuò)大。伴隨618大戰(zhàn)來(lái)襲，家電零售市場(chǎng)將再起波瀾。經(jīng)此一役，家電市場(chǎng)格局將如何變化？值得期待。