2019年03月30日10:51 來源:映象網
作為“當紅辣子雞”,從2010年發展至今,消費金融行業的市場規模已經從爆發式增長逐漸變為平穩增長。據前瞻產業研究院發布的分析報告統計數據顯示,中國消費金融市場規模已由2010年1月的6798億元攀升至2018年10月的8.45萬億元,占境內貸款比重由1.7%上升至6.3%。對比國際來看,國內消費金融產業2015年消費信貸(除房貸以外)占總消費支出的比例僅為20%,低于韓國的41%和美國的28%。“相對意義上,中國消費金融發展滯后發達國家較多,仍有廣闊發展空間,預計2019年前景向好,將迎來萬億藍海市場。”
緊抓消費金融這片藍海,作為國內四大金融科技集團之一,蘇寧金融早早就涉足消費信貸領域,先后推出以任性付、任性貸為代表的系列產品,并且已經做到秒申、秒批、秒用。極致服務體驗背后,無疑離不開蘇寧金融強大且先進金融科技的有力支撐和全面保障。
全流程線上操作 實現秒申秒批秒用
隨著互聯網,特別是移動互聯網的迅猛發展,我國的消費金融近幾年取得了長足的進步,尤其是具有隨借隨還特性的小額信用消費貸款更是依托互聯網應用場景和大數據技術的日臻成熟,迅速引爆消費信貸市場,成為“爆款”。
依靠創新基因和科技優勢,通過大數據、云計算、互聯網+等科技手段,蘇寧金融為消費者推出了多款普惠金融產品,主要包括任性貸和任性付。據了解,目前,蘇寧金融消費信貸產品可以實現隨時隨地手機申請,只需一部手機,通過蘇寧金融APP,即可享受到全流程線上秒申、秒批、秒用的服務,三“秒”即刻辦完。比如,任性貸最高額度30萬,最快20秒到賬。
享受一鍵申請、一鍵借款、一鍵查詢、一鍵還款等功能服務,蘇寧金融全面開啟了APP一鍵極速服務時代。這是過去無法想象的“便利”,憑借審核快、授信靈活等特點滿足了消費者的即時與潛在需求,這大大提高了資金使用的便捷性,蘇寧金融也在消費者心中深深種下了消費貸款“手續簡、效率高”的好印象。
毋庸置疑,消費信貸爆發式增長的動因是“方便”,“方便”也成為吸引消費者的法寶之一。而價格因素則是大眾選擇最有效的催化劑。值得關注的是,蘇寧金融始終堅持普惠金融服務理念,致力于用優惠的利率,服務廣大消費者。以任性貸為例,它的日息最低0.02%起,這能充分滿足萬千大眾的貸款需求,實實在在幫助他們提升生活質量,助力消費升級,更好滿足人民群眾對美好生活的向往。
金融科技做支撐 服務便捷高效安全
技術驅動是消費金融發展方向,風控構成消費金融產品的核心競爭力。當前大數據人工智能時代,運用大數據完成線上線下全覆蓋、全場景的風控模式,是未來的發展趨勢,在優勝劣汰加速化的市場環境之下,具有“強場景+強風控”等綜合優勢的消費金融企業才會在未來有更好的發展。
結合自身在金融、科技和資產端的優勢,通過對用戶的分析,再結合人行征信數據、外部合作數據,蘇寧金融探索出了一套套適合自身平臺發展需要的智能風控體系,全面提升自身風控能力,從源頭嚴格把控風險,加強科技賦能,實現風險的有效識別和防范。
據了解,蘇寧金融已經擁有了生物特征識別、機器學習與模型訓練、自然語言處理、大數據抓取與數據處理、基于大數據的用戶畫像等多種前沿技術,并將這些技術應用于消費金融領域,自主研發了人臉識別系統、智能客戶畫像分析系統、智能客服機器人、黃牛識別系統、防盜賬戶系統、反欺詐平臺、智能催收平臺等,實現了從獲客、風控、客服到催收的業務全流程應用,全方位保障用戶資金、信息安全,提供更極致的貸款體驗。
自主知識產權技術緊密結合自身場景與數據閉環實現持續迭代,蘇寧金融大幅提升了消費金融產品的風控審批效率,極大提升了服務質量和效果。
科技+場景將為消費金融帶來縱深發展
互聯網時代日新月異,消金市場也變幻莫測,想要跟緊時代的步伐,成為弄潮兒,不止需要全面了解用戶、市場和行業,更需要掌握科技+場景帶來消費金融的未來發展方向。科技與場景深度綁定,才能有效促進消費金融生態健康良性發展。
在消費金融市場的千軍萬馬中,突圍而出,必須依靠突破性的金融科技創新為企業注入持續發展的動力。而金融科技如何與產品、場景相結合,如何落地到具體的業務場景中來,最終轉化成一個企業的核心競爭力,這個過程十分復雜。結合金融科技的發展不斷深化消費金融“場景化”服務,將是突破行業發展瓶頸、進一步激活市場空間的重要路徑之一。
作為一家金融科技公司,蘇寧金融的“專長”體現在科技、大數據、人工智能、互聯網運營、用戶體驗等各大方面。一直以來,蘇寧金融始終以科技創新為驅動,線上線下齊發力,在消費金融的賽道上深耕細作。結合自身優勢,緊抓用戶需求,加上蘇寧體系八大產業,涵蓋6億多用戶,零售、置業、文創、體育、金融等多種場景,蘇寧金融通過科技手段為用戶提供多元化、定制化消費金融服務,更好地提升用戶黏性,同時還加快“走出去”,將消費金融產品接入各大平臺,打造在消費金融領域的重要核心競爭力。
未來已來,蘇寧金融將始終堅持以金融技術為本質,以基于場景的消費分期為切入點,持續加大投入,發揮資金能力和技術能力優勢,搭建多元化、具體化的消費金融場景,全面提升金融服務的深度和廣度,為用戶提供更有價值的服務,更有效地滿足長尾人群的小額消費信貸需求。
在王牌業務——家電領域,2016年3月份,蘇寧首推空調免費安裝服務,蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務”,“免運費、免安裝費、免掛架費”,2018年年貨節期間,蘇寧易購線下門店啟動“萬人家電免費清洗計劃”……在通訊3C、體育、家裝等領域,蘇寧同樣也在推進新的免費服務模式。
2018年,蘇寧易購與大潤發達成戰略合作,同年8月,蘇寧易購開始全面進駐大潤發,打造極具特色的蘇寧易購商超模式,從供應鏈、IT、營銷、售后等多個方面快速推進。目前,蘇寧易購大潤發店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經30年風雨打磨也迎來了它的當打之年。據悉818作為集團全年盛典,又逢集團30周年,活動力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費者發送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉華僑店、焦作山陽店重裝開業歡慶818。
通知稱,為更好執行蘇寧“專注好服務”,進一步提升門店員工服務水準,要求店員必須淡妝、帶手機上崗,美妝柜臺的柜姐、柜少,需要素色著裝。” 極物美妝多數為開架產品,配有化妝鏡,“補妝的時候摘下口罩啊,隨缺隨補,化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國掛懷。8月3日,蘇寧繼發布“戰汛六條”后,又聯合蘇寧公益、愛德基金會及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動,面向災區送出100臺凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對核心單品提供雙百億補貼,且向平臺商戶給予10億+的流量導流扶持,幫助商戶全面應戰818。而818商戶扶持計劃的進一步加持與蘇寧零售基礎能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務。
?中超聯賽第三輪將展開激烈爭奪,8月4日20:00即將迎來江蘇蘇寧足球俱樂部第三場賽事,在大連金州體育場舉行江蘇蘇寧易購客場挑戰大連人的比賽,考慮到距離等原因無法到達主戰場觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場。
以前寫字樓、商場、廠房等公共場所才有的大家伙,逐步進入普通人家。與市場接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費現狀。
報告顯示,1-6月蘇寧易購實現商品銷售規模為1941.55億元,同比增長5.40%,其中線上銷售規模同比增長20.19%,線上銷售規模占比提升至69.43%。會員運營方面,蘇寧易購通過加強社交社群營銷以及與短視頻平臺合作,積極盤活消費需求,實現會員數量持續提升。
近日,兩段蘇寧內部講話視頻在網上流傳,暴露了蘇寧近期大動作。其中一段視頻中,主持會議的領導多次強調,813蘇寧中央空調安裝費全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要動任何忽悠用戶的念頭。