2019年01月03日19:52 來源:映象網
對體育愛好者來說,2018年的競技場上可謂精彩連連,世界杯、冬奧會、亞運會等大型賽事貫穿始終。回首2018,電競、冬奧、速度等成為中國體育的關鍵詞。作為國內O2O智慧零售的領軍者,蘇寧在體育零售又做了哪些?
群眾體育賽事+體育明星見面會,用戶需求是核心
2018年,是全民運動的一年。為了共同助力全民體育的開展,蘇寧體育開始布局群眾體育賽事。3月,蘇寧體育聯合特步體育全力打造了首屆蘇寧體育“城市變裝跑”。身著蜘蛛俠、超人、美國隊長、綠巨人等漫威英雄和加菲貓、小豬佩琪、兔八哥等動畫人物服裝的跑友共同出現在這場全民參與的趣味體育盛事,讓單一的跑步運動因為他們的加入變得更有運動性、趣味性和可看性,變得相當“吸睛”。
10月,蘇寧體育跑步俱樂部正式成立,定期為熱愛跑步的用戶提供約跑交流的機會,除了11月亮相南馬和江蘇省“秋棲霞”登山大賽,蘇寧體育還聯合咪咕善跑落地跑步訓練營服務,以此讓用戶學習和了解科學有效的運動方式。在2019年元月第一天,蘇寧體育作為榮譽贊助商,開啟了一場“南京?玄武湖元旦迎新跑”,開啟了蘇寧體育新一年在賽事營銷上的重大布局。現場時光郵局、動感單車榨汁機等豐富多彩的趣味活動讓跑友感受到了別樣的跑步體驗。
此外,蘇寧體育還成功舉辦了“風城玫瑰”德里克·羅斯、傳奇球星薩內蒂、麥迪、蘇寧U19主帥喬瓦尼·巴爾布吉等體育明星的粉絲見面會,讓用戶擁有近距離接觸偶像的難得機會。
旗艦店+直營店+體育Biu店+無人健身房,大開發戰略全面開花
2018年,是大開發的一年。7月,集體驗、購物、娛樂等多種業態于一體的蘇寧體育旗艦店落地古都西安;8月,蘇寧體育徐莊店正式進駐徐莊蘇寧易購廣場;11月,蘇寧體育零售直營店又分別在無錫長安、南京六合八百橋落地,開啟了以社區為中心,以線下實體店鋪為社區體育服務指導站的模式。蘇寧體育Biu店的開業也正式開啟了蘇寧體育無人店2.0時代。
其中,作為蘇寧體育再次入局無人經濟的又一代表作,INTER?FIT智能健身房一經面世就引發行業熱議。這家無人健身房是一家“便利店+無人健身房”的新業態,覆蓋周圍3公里社區,滿足用戶“碎片化”健身的需求。
專業化的跑步訓練營開展、娛樂化、趣味化的IP運動賽事營銷、零售店、無人店開業……2018年,蘇寧體育在大力助推全民健身事業發展的同時,更專注于為消費者帶來高性價比的品牌產品和匠心服務。2019年,蘇寧體育將攜手群眾賽事,為用戶提供更多的運動交流機會和更好的參賽體驗;同時,將通過以線下實體店鋪作為社區體育服務指導站的形式,組建運動社團,與廣大消費者就運動健康形成深層次的共鳴,滿足全民對運動健康生活方式的追求。
在王牌業務——家電領域,2016年3月份,蘇寧首推空調免費安裝服務,蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務”,“免運費、免安裝費、免掛架費”,2018年年貨節期間,蘇寧易購線下門店啟動“萬人家電免費清洗計劃”……在通訊3C、體育、家裝等領域,蘇寧同樣也在推進新的免費服務模式。
2018年,蘇寧易購與大潤發達成戰略合作,同年8月,蘇寧易購開始全面進駐大潤發,打造極具特色的蘇寧易購商超模式,從供應鏈、IT、營銷、售后等多個方面快速推進。目前,蘇寧易購大潤發店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經30年風雨打磨也迎來了它的當打之年。據悉818作為集團全年盛典,又逢集團30周年,活動力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費者發送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉華僑店、焦作山陽店重裝開業歡慶818。
通知稱,為更好執行蘇寧“專注好服務”,進一步提升門店員工服務水準,要求店員必須淡妝、帶手機上崗,美妝柜臺的柜姐、柜少,需要素色著裝。” 極物美妝多數為開架產品,配有化妝鏡,“補妝的時候摘下口罩啊,隨缺隨補,化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國掛懷。8月3日,蘇寧繼發布“戰汛六條”后,又聯合蘇寧公益、愛德基金會及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動,面向災區送出100臺凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對核心單品提供雙百億補貼,且向平臺商戶給予10億+的流量導流扶持,幫助商戶全面應戰818。而818商戶扶持計劃的進一步加持與蘇寧零售基礎能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務。
?中超聯賽第三輪將展開激烈爭奪,8月4日20:00即將迎來江蘇蘇寧足球俱樂部第三場賽事,在大連金州體育場舉行江蘇蘇寧易購客場挑戰大連人的比賽,考慮到距離等原因無法到達主戰場觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場。
以前寫字樓、商場、廠房等公共場所才有的大家伙,逐步進入普通人家。與市場接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費現狀。
報告顯示,1-6月蘇寧易購實現商品銷售規模為1941.55億元,同比增長5.40%,其中線上銷售規模同比增長20.19%,線上銷售規模占比提升至69.43%。會員運營方面,蘇寧易購通過加強社交社群營銷以及與短視頻平臺合作,積極盤活消費需求,實現會員數量持續提升。
近日,兩段蘇寧內部講話視頻在網上流傳,暴露了蘇寧近期大動作。其中一段視頻中,主持會議的領導多次強調,813蘇寧中央空調安裝費全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要動任何忽悠用戶的念頭。