2018年12月14日14:39 來(lái)源:映象網(wǎng)
“枯藤老樹(shù)昏鴉,取暖火鍋烤鴨。進(jìn)門(mén)甩手葛優(yōu)躺,機(jī)器代你掃全家”。毫不夸張地說(shuō),“懶”變成了現(xiàn)在都市人的另一屬性,他們渴望忙碌的一天工作后,回到家可以停下來(lái)靜靜地享受生活。
據(jù)中國(guó)家用電器工業(yè)信息中心發(fā)布的《2018年中國(guó)家電行業(yè)三季度報(bào)告》顯示,三季度中國(guó)家電市場(chǎng)整體規(guī)模為1821億元,同比下降5.6%。黑白電、廚衛(wèi)等大家電均出現(xiàn)不同程度的下滑。與之對(duì)應(yīng)的是生活電器出現(xiàn)大幅增長(zhǎng),同比達(dá)14.8%。
可見(jiàn),消費(fèi)者在對(duì)大家電的剛性需求得到滿足的同時(shí),對(duì)小家電的改善性需求越來(lái)越大。個(gè)性、新穎、智能小家電成為品質(zhì)生活的象征。與此同時(shí),電商平臺(tái)日益精準(zhǔn)的雙線融合營(yíng)銷(xiāo)也越來(lái)越能滿足用戶的個(gè)性化、場(chǎng)景化購(gòu)物需求,成為新時(shí)代零售行業(yè)變革的主要方向。
作為國(guó)內(nèi)智慧零售的領(lǐng)軍者,縱觀2018年,蘇寧在生活家電的表現(xiàn)又有哪些可圈可點(diǎn)?
一、智能高端化廚房小家電增勢(shì)迅猛,刷屏媽媽幫
據(jù)蘇寧后臺(tái)顯示,傳統(tǒng)品類(lèi)如電磁爐、電飯煲、電水壺、電壓力鍋等銷(xiāo)量穩(wěn)中有進(jìn),而以破壁機(jī)、蒸烤箱、IH電飯煲為代表的功能升級(jí)型的廚房產(chǎn)品成為2018年增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。
截止11月,破壁料理機(jī)增長(zhǎng)503.88%,電飯煲增長(zhǎng)61.85%。其中表現(xiàn)最為亮眼的是二季度首推新品東芝IH真空微壓電飯煲,銷(xiāo)量增長(zhǎng)345.91%,這款日本原產(chǎn)的飯煲免去了洋品牌跨境手提肩扛的煩惱,比普通飯煲多了真空和微壓功能,一上市即受用戶好評(píng)。
東芝IH真空微壓電飯煲
另外,于8月上新的兩款蘇泊爾靜音真空破壁機(jī),一經(jīng)上市即占據(jù)中怡康銷(xiāo)量排行榜TOP3、TOP5的位置,蘇寧渠道銷(xiāo)售突破八千臺(tái)。它們優(yōu)化了普通破壁機(jī)噪音大的痛點(diǎn),且真空保鮮功能防止食物氧化,避免營(yíng)養(yǎng)不流失,提升了消費(fèi)者的使用體驗(yàn),引領(lǐng)破壁機(jī)的下一個(gè)風(fēng)口。同時(shí)還優(yōu)先搶占了母嬰市場(chǎng),刷屏媽媽圈。
蘇泊爾靜音破壁機(jī)靜音挑戰(zhàn)賽
二、惡劣天氣“吹暖”兩季小家電,溫暖宅家派
2018年的冬天以多頻次寒潮及霧霾正式開(kāi)啟,消費(fèi)者帶上口罩的同時(shí)裹緊棉袍,但依舊瑟瑟發(fā)抖、談霾色變。
2018空凈行業(yè)高峰論壇于感恩節(jié)當(dāng)日在蘇寧南京總部舉行,并發(fā)布43款八星空凈。A.O史密斯、IAM、海爾、萊克等品牌空氣凈化器均榜上有名。同時(shí),蘇寧還對(duì)八星空凈進(jìn)行了雙線打標(biāo),并同步開(kāi)展免費(fèi)上門(mén)測(cè)甲醛、舊空凈回收、買(mǎi)空凈送濾網(wǎng)、五折券以及空凈科普課堂等服務(wù)。讓消費(fèi)者對(duì)空凈的認(rèn)知更準(zhǔn)確,放心選購(gòu),放心使用。
2018空凈行業(yè)高峰論壇
取暖小家電方面,截止11月,蘇寧整體銷(xiāo)售增長(zhǎng)136.7%。其中,整屋升溫效果最佳的油汀依舊是最受歡迎的取暖類(lèi)小家電,而單價(jià)較高的踢腳線取暖器因智能、變頻、節(jié)省空間也躋身為成長(zhǎng)性較好的取暖小家電。歐快、小太陽(yáng)等取暖小家電也因各自的適用場(chǎng)景受到不同消費(fèi)者的喜愛(ài)。另外,電熱毯、暖手寶也一度成為入冬后的熱銷(xiāo)單品,溫暖了萬(wàn)千宅男宅女。
三、時(shí)尚網(wǎng)紅個(gè)護(hù)健康單品從“送人”到“悅己”
新功能不斷加持下的個(gè)護(hù)小家電人氣快速升溫,在高科技、高顏值和高性能的不斷催化下,單價(jià)較高的高端產(chǎn)品同樣贏得消費(fèi)市場(chǎng)的歡迎。例如,于秋季上市的讓女生尖叫、讓Tony老師下崗的戴森卷發(fā)棒,一度掀起朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)高潮,也成為女同胞考驗(yàn)對(duì)象男友力的重要試金石。
蘇寧數(shù)據(jù)顯示,隨著這波高端個(gè)護(hù)小家電市場(chǎng)關(guān)注度的提升,以前當(dāng)做“禮物”送人的個(gè)護(hù)清潔類(lèi)產(chǎn)品,現(xiàn)在大部分是作為自己“日常”的必需品。類(lèi)似的產(chǎn)品還有松下吹風(fēng)機(jī)、雅萌美容儀、FOREO潔面儀、飛利浦電動(dòng)牙刷、沙宣卷發(fā)棒、泰昌足浴盆、榮泰按摩椅等。
四、家庭清掃革命成功為主婦“減負(fù)”
據(jù)中怡康統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)吸塵器銷(xiāo)量從2015年的688.19萬(wàn)臺(tái)增長(zhǎng)至2017年的1133.88萬(wàn)臺(tái),2018年上半年吸塵器整體仍保持快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
國(guó)米定制石頭掃地機(jī)器人
從蘇寧渠道來(lái)看,吸塵器的主要購(gòu)買(mǎi)群體為女性。截至目前,蘇寧銷(xiāo)售的明星品牌為科沃斯,在蘇寧2018年銷(xiāo)售增長(zhǎng)151%,在繼2016年推出掃地機(jī)器人“絕塵”之后,保持著每年推出一款明星爆款的頻率,成功打造了“絕塵S”及“DN56”,銷(xiāo)量排名長(zhǎng)期穩(wěn)居中怡康銷(xiāo)量排行榜前列。而另一款,國(guó)米定制版石頭掃地機(jī)器人,帶著球迷的期待與厚愛(ài),上市以來(lái)就吸引了絕對(duì)的眼球,不管是顏值還是性能都不負(fù)眾望。
在王牌業(yè)務(wù)——家電領(lǐng)域,2016年3月份,蘇寧首推空調(diào)免費(fèi)安裝服務(wù),蘇寧彩電也將同步開(kāi)啟“三免服務(wù)”,“免運(yùn)費(fèi)、免安裝費(fèi)、免掛架費(fèi)”,2018年年貨節(jié)期間,蘇寧易購(gòu)線下門(mén)店啟動(dòng)“萬(wàn)人家電免費(fèi)清洗計(jì)劃”……在通訊3C、體育、家裝等領(lǐng)域,蘇寧同樣也在推進(jìn)新的免費(fèi)服務(wù)模式。
2018年,蘇寧易購(gòu)與大潤(rùn)發(fā)達(dá)成戰(zhàn)略合作,同年8月,蘇寧易購(gòu)開(kāi)始全面進(jìn)駐大潤(rùn)發(fā),打造極具特色的蘇寧易購(gòu)商超模式,從供應(yīng)鏈、IT、營(yíng)銷(xiāo)、售后等多個(gè)方面快速推進(jìn)。目前,蘇寧易購(gòu)大潤(rùn)發(fā)店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經(jīng)30年風(fēng)雨打磨也迎來(lái)了它的當(dāng)打之年。據(jù)悉818作為集團(tuán)全年盛典,又逢集團(tuán)30周年,活動(dòng)力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開(kāi)啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費(fèi)者發(fā)送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉(xiāng)華僑店、焦作山陽(yáng)店重裝開(kāi)業(yè)歡慶818。
通知稱,為更好執(zhí)行蘇寧“專(zhuān)注好服務(wù)”,進(jìn)一步提升門(mén)店員工服務(wù)水準(zhǔn),要求店員必須淡妝、帶手機(jī)上崗,美妝柜臺(tái)的柜姐、柜少,需要素色著裝。” 極物美妝多數(shù)為開(kāi)架產(chǎn)品,配有化妝鏡,“補(bǔ)妝的時(shí)候摘下口罩啊,隨缺隨補(bǔ),化完感覺(jué)更自信了。
?洪水滔天,舉國(guó)掛懷。8月3日,蘇寧繼發(fā)布“戰(zhàn)汛六條”后,又聯(lián)合蘇寧公益、愛(ài)德基金會(huì)及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發(fā)起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動(dòng),面向?yàn)?zāi)區(qū)送出100臺(tái)凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺(tái)訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對(duì)核心單品提供雙百億補(bǔ)貼,且向平臺(tái)商戶給予10億+的流量導(dǎo)流扶持,幫助商戶全面應(yīng)戰(zhàn)818。而818商戶扶持計(jì)劃的進(jìn)一步加持與蘇寧零售基礎(chǔ)能力的不斷開(kāi)放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務(wù)。
?中超聯(lián)賽第三輪將展開(kāi)激烈爭(zhēng)奪,8月4日20:00即將迎來(lái)江蘇蘇寧足球俱樂(lè)部第三場(chǎng)賽事,在大連金州體育場(chǎng)舉行江蘇蘇寧易購(gòu)客場(chǎng)挑戰(zhàn)大連人的比賽,考慮到距離等原因無(wú)法到達(dá)主戰(zhàn)場(chǎng)觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂(lè)部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場(chǎng)。
以前寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、廠房等公共場(chǎng)所才有的大家伙,逐步進(jìn)入普通人家。與市場(chǎng)接受率越來(lái)越高相交織的,是亂象不斷的消費(fèi)現(xiàn)狀。
報(bào)告顯示,1-6月蘇寧易購(gòu)實(shí)現(xiàn)商品銷(xiāo)售規(guī)模為1941.55億元,同比增長(zhǎng)5.40%,其中線上銷(xiāo)售規(guī)模同比增長(zhǎng)20.19%,線上銷(xiāo)售規(guī)模占比提升至69.43%。會(huì)員運(yùn)營(yíng)方面,蘇寧易購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)加強(qiáng)社交社群營(yíng)銷(xiāo)以及與短視頻平臺(tái)合作,積極盤(pán)活消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)量持續(xù)提升。
近日,兩段蘇寧內(nèi)部講話視頻在網(wǎng)上流傳,暴露了蘇寧近期大動(dòng)作。其中一段視頻中,主持會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),813蘇寧中央空調(diào)安裝費(fèi)全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要?jiǎng)尤魏魏鲇朴脩舻哪铑^。
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