新房交付本來是一件再高興不過的事兒，可這對于景女士一家來說卻很無奈。她向大河報反映稱，其在鄭州惠濟區購買的一處房屋，窗戶外側附近有兩個大消防風機，同時還有一面墻，不僅遮光線，通不了風，還存在安全隱患。近兩個月來，多次找開發商協商未果。涉事開發商回應稱，風機有規劃，且經過驗收，目前他們已同意退房，但是，近60萬元貸款誰來償還？

　　景女士母親指著風機還有外側的墻說，就是它們擋住了屋內光線。

　　【遭遇】風機遮光業主要退房

　　景女士告訴記者，2016年8月，她貸款在惠濟區一小區購買了一套80多平方米的房子。交完10多萬的首付款后，因為資金不夠，開發商就幫忙辦理了貸款。現在已經還了26個月，每月3000多元。

　　“結果等了兩年，今年10月滿心歡喜去新房時，沒想到是當頭一棒。”景女士稱，交房那天，發現房屋北側有兩個大風機，此外，還有一面墻堵得嚴嚴實實。屋里北側幾個房間光線太暗，和地下室一樣很黑，還通不了風，“萬一起火了，我們該怎么辦？”

　　景女士告訴記者，如果當時開發商售樓處與業主說明有風機，她說什么也不會購買。目前房子是不會住了，如今的訴求就是找開發商退房。

　　關于風機一事，景女士說之前找到物業協商，對方告訴她能否拆除要找開發商，他們管不了。

　　隨后，找到房管部門咨詢，對方表示像她這種情況可以選擇退房。之后，開發商只是口頭承諾答應退房，但沒有任何實質性進展，一拖再拖，都兩個月了事情一直沒有得到合理解決。

　　“本來是買給女兒的婚房，沒想到事出了之后，一家人都跟著鬧心。”一旁的景女士母親臉上表情木訥，顯得很憔悴。

　　二層的消防風機

　　【探訪】3個房間采光受影響

　　12月12日下午，大河報記者與景女士及其母親一起來到了位于惠濟區的某小區，她家房屋就在26號樓2層其中的一戶。

　　記者注意到，該小區有多棟樓房，此刻，很多業主家里都正在忙著裝修，工人運輸著各種材料進進出出。

　　在現場記者看到，景女士所說的消防風機就位于她家房屋北側，離她家窗戶約有4米左右，在一人多高位置處安裝，兩個大風機直徑約1米，里面有多個大的排風葉片組成，旁邊還有一堵墻遮擋。

　　走進景女士家，房子還沒裝修，臥室、廚房、廁所靠北側的3個房間窗戶正好對著外面的風機，和其他樓層同樣的戶型相比，確實光線被其遮擋住了不少。

　　“屋里太黑了，都看不到東西，總不能白天也要開燈呀。”景女士說，同樣的價錢購買的房屋，這樣太虧了。不僅如此，風也刮不進來，一旦出現火情，風機就得工作，不單說噪聲，光吹出來的濃煙都能把人嗆壞，存在很大的安全隱患。“剛開始還有一個窗戶擋著，后來在我們建議下，窗戶拆了還是那么黑，根本無法居住。”

　　記者在該小區走訪發現，25號樓也是如此，只不過有一扇窗戶遮擋著，看不到里面的風機。

　　景女士母親告訴記者，在該小區應該還有很多這種情況，現在部分業主還不知道，“否則屋里那么黑，誰會愿意住呀！”

　　在該小區采訪中，有業主表示支持景女士進行維權，消防風機放在2層確實不好，如果開發商當初安裝在地面上或者樓頂，就不會有那么多事了，這樣一來，哪家光線也不會受到影響。

　　【回應】貸款還了可解除合同

　　隨后，記者陪同景女士她們一起來到了位于鄭東新區的該開發商辦公地點。一名工作人員接待了記者，讓在會議室等候，稱會有專門人員進行對接。

　　品牌部一名張姓工作人員介紹，業主是在2016年購買的房子，今年交付時發現窗戶外側有兩個風機，但這都有規劃。業主覺得采光、噪聲等有一定影響，提出退房要求。但在商品房買賣合同里面，如果要退房都會有明確規定，假如開發商長期延期交付，超過多少天可以退房；或者是房屋有施工重大質量問題，經相關機構檢驗可提出退房。

　　張女士稱，業主景女士這一種情況不構成退房條件。他們公司也一直和業主進行溝通，當時給出的幾點意見，可以到法院訴訟，法院怎么判，開發商就怎么執行。

　　隨后又到房管局咨詢有無其他方式，但前提是業主貸款購房，只有她先把貸款還完了，隨時配合相關工作，才能具體進行下一步操作。

　　張女士告訴記者，剛開始業主和領導溝通時，愿意借錢還貸款，后來又說籌不來錢了，業主說讓開發商還貸款，作為公司，無法幫業主還貸款。其解釋到，首先房屋產權在業主名下，合同房管局都有備案，此外房本都正在辦理中，就算沒有交付，房子也是業主的。“雖然沒有收房，但已經達到交付條件，業主不收是他們責任，與開發商無關。”

　　12月13日上午，涉事小區物業部韓經理在受訪時稱，像這種風機，整個小區一共有4處，均安裝在2層，屬于消防風機，因為設計規劃就在那個位置，挪不了，如果要挪整個管網都會變動，不太現實。

　　【爭議】同意退房但貸款誰還

　　記者了解到，關于窗外風機采光不好退房一事，之所以經歷了兩個月未談妥，主要爭議點在于雖然雙方都同意退房，但近60萬元的貸款誰來償還？業主和開發商之間產生了分歧，意見不統一，都有各自苦衷。

　　景女士認為，銀行貸款下來的錢，是被開發商拿走了，且房子未正式交付給她，沒辦手續，房子應該是開發商的，此外，配套設施是開發商造成的，他們就該承擔責任。如果讓她再還銀行貸款，到時候不僅房子沒有，錢也沒有了，后續又該找誰去維權。

　　而開發商也有他們的解釋。張女士稱，開發商把房子賣了，肯定要把錢收回來，開發商同意退房，但業主又不還貸款，對此他們也很無奈。退一步來說，如果開發商把錢還了，業主不配合后期的解押，不愿意過戶怎么辦，如何相信？

　　記者建議，雙方可以簽協議，到公證處進行公證，不料卻遭到張女士的拒絕，她稱購房正式合同都有了，業主也不是照樣退房嗎？

　　那么，這套房子到底是屬于誰的？12月13日上午，大河報記者聯系上了鄭州市住房保障和房地產管理局，一名相關工作人員介紹，按照物權法來說，房子是景女士的，因為產權已經轉移了，物權是景女士的，債權是銀行的，跟開發商沒有關系了。經他們了解，景女士房子確實有問題，局里同意退房，但開發商不愿意還錢，而她自己又沒有，作為監管單位，他們不能強制，只能促使雙方溝通協商。

　　專門負責銀行解押的一名工作人員告訴記者，不管誰還，只要把錢還上，打到景女士本人賬戶上，她再來還錢，之后就可出解押手續。

　　【說法】業主可聯系銀行、開發商進行協商

　　河南英泰律師事務所趙鈺濤律師稱，景女士作為業主購買房屋的目的是為了居住，雖然該房屋不是建筑質量問題，但是采光問題、風機問題影響了其居住舒適程度，應屬于重大瑕疵或缺陷。

　　趙律師表示，據景女士所說，前期由于房地產開發商的銷售人員對該瑕疵并沒有明確告知，而是在交房時才發現，由于商品房屬于特殊的商品，退房可能受貸款、預告登記、抵押等眾多因素的限制，根據《合同法》的相關規定，業主有權要求房地產開發商承擔維修義務，房地產開發商應當對重大瑕疵進行修復并承擔相應的費用。

　　既然經過協商，房地產開發商同意退房，景女士可聯系銀行、房地產開發商三方進行協商，解除《商品房買賣合同》和《房屋抵押貸款合同》，憑相關解除合同的憑證解除與銀行的抵押登記并取消備案合同登記，最終退房后拿到退還繳納的首付房款。（大河報·大河客戶端記者呂高見文圖）