在年末最后一個(gè)大促、“歲末經(jīng)濟(jì)”的雙重影響下，眾多消費(fèi)者選擇在雙十二這天為自己“剁手”，犒勞2018年奮斗的自己。蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，截至12日18點(diǎn)，山西地區(qū)訂單增長(zhǎng)率全國(guó)第一，成為新晉“剁手重災(zāi)區(qū)”。

截至12日18點(diǎn)，90后消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲持續(xù)上漲，占到總消費(fèi)者中的42%，展示出90后群體正在迅速成長(zhǎng)，逐步成為社會(huì)中堅(jiān)力量。這也是中國(guó)電商領(lǐng)域出現(xiàn)的最顯著趨勢(shì)之一，他們的年齡段介于19歲—28歲。對(duì)其中許多人來(lái)說(shuō)，這是人生中首次成為具有獨(dú)立身份的消費(fèi)者。他們能自主購(gòu)物并希望利用這種購(gòu)買(mǎi)力來(lái)宣示自己的身份。對(duì)他們而言，消費(fèi)是自我表達(dá)的一種體現(xiàn)。

此外，80后占比28%，00后占比2%。區(qū)域間的差別、用戶(hù)群體的分層、購(gòu)買(mǎi)力的分集，顯示著精細(xì)化的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)成為大勢(shì)所趨。蘇寧智慧零售發(fā)力，通過(guò)多維度完善用戶(hù)畫(huà)像，實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)群體的精準(zhǔn)定位，為用戶(hù)提供個(gè)性化推薦。

愛(ài)美和會(huì)過(guò)日子的女性更偏愛(ài)蘇寧易購(gòu)，雙十二18小時(shí)內(nèi)“她經(jīng)濟(jì)”再次展示魅力，女性消費(fèi)者占到了61%。而媽媽們最喜歡的母嬰產(chǎn)品，則被“恒溫智能熱奶器”摘得。蘇寧易購(gòu)順應(yīng)“她經(jīng)濟(jì)”潮流，將9月21日設(shè)定為L(zhǎng)ady’s Day，同步設(shè)立“Lady權(quán)益基金”，用真金白銀為女性發(fā)聲，希望女性加強(qiáng)安全意識(shí)，呼吁男性尊重女性，為平權(quán)和獨(dú)立女性貢獻(xiàn)自己的一份力量。

生鮮產(chǎn)品線上線下齊發(fā)力，蘇寧拼購(gòu)消費(fèi)者中有55%的人選擇了生鮮產(chǎn)品。牛排、榴蓮、西柚最受消費(fèi)者歡迎，堪稱(chēng)“拼購(gòu)三寶”。雙十二平均每10個(gè)消費(fèi)者就有一人選購(gòu)紅酒，這么冷的天氣，紅酒牛排才是絕世好CP。近期驟降的氣溫，也讓取暖類(lèi)家電的電器的銷(xiāo)量快速增長(zhǎng)，在線下門(mén)店，油汀、取暖器、暖風(fēng)機(jī)分列銷(xiāo)售前三。

生鮮熱潮同樣也出現(xiàn)在蘇寧小店，據(jù)悉，整個(gè)雙十二期間，蘇寧小店為消費(fèi)者引入了來(lái)自全國(guó)各地的原產(chǎn)地生鮮、網(wǎng)紅鮮食便當(dāng)?shù)雀黝?lèi)品質(zhì)商品。其中，原產(chǎn)地直采涌泉蜜桔賣(mài)出了500萬(wàn)個(gè)，贛南臍橙賣(mài)出了400萬(wàn)個(gè)，平和蜜柚賣(mài)出了300萬(wàn)個(gè)。

辛苦工作一整年63%的人選擇換手機(jī)，而近期成為輿論熱點(diǎn)的華為，則成為消費(fèi)者年底換機(jī)潮中最受關(guān)注的手機(jī)品牌。截至18點(diǎn)，華為Mate 20 Pro成為手機(jī)銷(xiāo)售單品冠軍，iPhone XS Max、小米 MIX3分別位居第二名、第三名。