2018年10月29日17:33 來源:映象網
雙十一大戰一觸即發,各大電商紛紛投入市場爭奪戰。作為最大的家電零售渠道,蘇寧近兩周迎來了新品密集爆發期。
10月29日,蘇寧易購&美博空調戰略合作發布會亮相南京蘇寧總部。雙方簽訂3年10億、5大業態全面戰略合作簽約儀式。創新品牌與第一渠道的強者結盟,為雙十一空調市場注入新的活力。
蘇寧作為家電行業第一渠道,是各大主流品牌同臺競技的主戰場。美博空調作為互聯網時代的黑馬,從美式輕奢派的品牌定位,到全球首創共享空調,不斷推動產業發展轉型。3年10億對于美博來說,著實不是一個小數字。雙方的合作將怎樣出招攻下目標?
蘇寧空調公司總裁王振偉表示,蘇寧將從流量入口、會員資源、推廣傳播資源、售后服務體系等方面全面賦能美博。流量方面,蘇寧將以線上蘇寧易購主站、蘇寧易購天貓旗艦店;線下覆蓋一到六級市場的蘇寧易購云店、零售云加盟店、大潤發歐尚商超合作店等雙線流量入口,給予美博品牌最強助力。同時,蘇寧八大產業6億會員大數據資源將全面開放給美博,成為品牌聲量的有力支持。
服務創新則成為雙方合作的一大亮點。美博空調“365天只換不修”服務標準的提出,顛覆了以包修、保修期限為尺度的傳統標準,仰賴于強大的蘇寧售后團隊。蘇寧售后一貫以獨家自營模式領先電商同行,保障其服務技能的專業度、流程的科學化和規范性。正因如此, 30天包退365天包換、0元安裝、24小時極速安裝等售后承諾得以有效落地,極大提升了用戶體驗。
美博空調營銷總經理甘建國表示,蘇寧作為中國最大的空調零售渠道,是美博空調做大做強的重要平臺。渠道為王是空調業不變的鐵律,美博將充分運用蘇寧全平臺多業態的優勢,圍繞蘇寧易購主站、貓寧店、零售云店、蘇寧拼購、蘇寧售后服務等5大維度深化合作,使合作區域覆蓋面更廣,業態更豐富。
雙十一激戰,蘇寧美博將聯手合作引爆銷售。蘇寧規劃了萬臺暢銷機型整點5秒殺、萬臺人氣爆款8折引流;同時繼續推進凈肺工程,以舊換新給予最高1000元的補貼、健康空調給予專項補貼; 美博則推出爆款單品,加入365天只換不修等特色專項服務。
3年10億只是一個開始,此次牽手,意味著美博由共享空調等新銳市場向主流市場加速升級,與行業一線主流品牌同臺競技。通過產品、渠道和服務等全方位的合作,蘇寧將聯手美博加速空調市場的戰略升級。
在王牌業務——家電領域,2016年3月份,蘇寧首推空調免費安裝服務,蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務”,“免運費、免安裝費、免掛架費”,2018年年貨節期間,蘇寧易購線下門店啟動“萬人家電免費清洗計劃”……在通訊3C、體育、家裝等領域,蘇寧同樣也在推進新的免費服務模式。
2018年,蘇寧易購與大潤發達成戰略合作,同年8月,蘇寧易購開始全面進駐大潤發,打造極具特色的蘇寧易購商超模式,從供應鏈、IT、營銷、售后等多個方面快速推進。目前,蘇寧易購大潤發店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經30年風雨打磨也迎來了它的當打之年。據悉818作為集團全年盛典,又逢集團30周年,活動力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費者發送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉華僑店、焦作山陽店重裝開業歡慶818。
通知稱,為更好執行蘇寧“專注好服務”,進一步提升門店員工服務水準,要求店員必須淡妝、帶手機上崗,美妝柜臺的柜姐、柜少,需要素色著裝。” 極物美妝多數為開架產品,配有化妝鏡,“補妝的時候摘下口罩啊,隨缺隨補,化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國掛懷。8月3日,蘇寧繼發布“戰汛六條”后,又聯合蘇寧公益、愛德基金會及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動,面向災區送出100臺凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對核心單品提供雙百億補貼,且向平臺商戶給予10億+的流量導流扶持,幫助商戶全面應戰818。而818商戶扶持計劃的進一步加持與蘇寧零售基礎能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務。
?中超聯賽第三輪將展開激烈爭奪,8月4日20:00即將迎來江蘇蘇寧足球俱樂部第三場賽事,在大連金州體育場舉行江蘇蘇寧易購客場挑戰大連人的比賽,考慮到距離等原因無法到達主戰場觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場。
以前寫字樓、商場、廠房等公共場所才有的大家伙,逐步進入普通人家。與市場接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費現狀。
報告顯示,1-6月蘇寧易購實現商品銷售規模為1941.55億元,同比增長5.40%,其中線上銷售規模同比增長20.19%,線上銷售規模占比提升至69.43%。會員運營方面,蘇寧易購通過加強社交社群營銷以及與短視頻平臺合作,積極盤活消費需求,實現會員數量持續提升。
近日,兩段蘇寧內部講話視頻在網上流傳,暴露了蘇寧近期大動作。其中一段視頻中,主持會議的領導多次強調,813蘇寧中央空調安裝費全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要動任何忽悠用戶的念頭。