如今政府服務效率極大提升，市民和企業辦事更便捷（資料圖）河南商報記者鄧萬里/攝

　　開欄的話

　　“十三五”時期是全面建成小康社會的決勝階段。5年來，我省經濟持續健康發展，農村貧困人口實現脫貧，生態文明建設成效顯著，城鄉區域協調發展邁出新步伐，人民生產生活發生喜人變化……

　　今起，商報開設“‘十三五’你我這樣走過”專欄，回顧和梳理“十三五”時期我省經濟社會各領域改革發展取得的成就。

　　河南商報首席記者孫科

　　申領“電子健康碼”后，可在鄭州40多家醫療機構實現“亮碼就醫、脫卡就醫”；鼓勵國有景區國慶免票，私有景區大幅度降低門票價格或免票……

　　9月27日，鄭州市委宣傳部新聞發布辦召開“鄭好辦”App第六批政務服務“一件事”新聞發布會，發布會上，相關部門負責人介紹了最新進展。

　　鄭州進入數字治理一線城市行列

　　“在各有關部門的協同配合下，通過6個月的集中奮戰，取得階段性成果。”發布會上，鄭州市大數據管理局局長郭程明表示，2020年全國城市數字治理發展水平排名，鄭州市位列第七，進入數字治理一線城市行列。

　　郭程明說，截至目前，鄭州已上線“一件事”事項328項，個人高頻事項141項，查詢預約事項62項，合計531項，極大地提升了政府服務效率，讓市民和企業辦事更方便、更快捷。

　　值得一提的是，“鄭好辦”App高頻事項平均辦結率也由6月底的56.7%，提升至目前的82%。比如，購買自住住房提取住房公積金事項，剛上線時辦結率不足38%，市民體驗感不高，經過不斷優化，目前辦結率已提升至90%；社會保障卡掛失與解掛事項，辦結率已經由最初的64.1%提升至99.7%。

　　鄭州在全國首創公積金“刷臉秒提”

　　“動動手指”就能提取住房公積金，這個服務上線時備受關注。郭程明介紹，公積金“刷臉秒提”，是疫情背景下全國首創、群眾歡迎的網上服務新模式。他表示，目前，公積金“刷臉秒提”已累計辦結17.3萬筆，支取23.8億元，現在鄭州全市通過“鄭好辦”App提取公積金的比例已達55%以上。

　　中考、高考成績網上查詢、小學新生“網上入學”，也極大地減輕了家長、學生的負擔。郭程明說，針對年度中考、高考成績查詢，“鄭好辦”App積極和河南省、鄭州市教育部門對接，及時開通了中考、高考成績查詢入口，其中中考成績查詢62.86萬人次、高考成績查詢71.47萬人次。

　　此外，每到秋季新生“入學季”，很多家長為了孩子能報上名，常常攜帶一大堆紙質材料，提前幾天蹲守在校門口，來回跑趟補充材料……今年，這種現象得到很大改善。郭程明說，他們聯合鄭州市教育局打造了小學一年級新生入學全國首創“零材料”掌上辦，幫助1.6萬名新生成功報名。郭程明還提到，近期，“鄭好辦”App還上線了鄭州數據、智慧停車、智慧醫療等應用。

　　申領“電子健康碼”，可“亮碼就醫、脫卡就醫”

　　醫療衛生和我們的生活息息相關，通過“鄭好辦”App，可以享受哪些服務？郭程明表示，他們在“鄭好辦”首頁“智慧城市”欄目上線了“智慧醫療”板塊，首期上線健康服務內容包括電子健康卡、家庭醫生、檢驗檢查、醫療地圖、疫苗記錄、出生證明6大類特色健康服務。

　　鄭州市民通過“電子健康卡”功能申領“電子健康碼”后，可在鄭州市40多家醫療機構進行“亮碼就醫、脫卡就醫”。通過“家庭醫生”功能進行基層醫療機構的家庭醫生簽約服務，享受老年人體檢、糖尿病隨訪、高血壓隨訪等多種公衛服務，實現“小病不排隊，簽約馬上看”。通過“檢驗檢查”功能查看本年度部分就診醫療機構的檢查和檢驗記錄，實現居民自我健康管理，讓“健康管理隨身而行”。

　　后續還將上線“預約掛號”“母子健康手冊”等服務，通過“鄭好辦”實現掌上掛號、母子健康體檢、宣教及檢查記錄查詢，實現“母子與健康同行”。在醫生、護士、醫療機構執業注冊和許可方面，將全面打通國家和鄭州市政務服務協同流，后續醫生、護士將可通過“鄭好辦”實現“掌上快速注冊”，讓白衣天使“一次都不用跑”。

　　鼓勵國有景區國慶免票、私有景區大幅度降低門票價格或免票

　　發布會上，鄭州市文化廣電和旅游局黨組成員、調研員李宏勇還介紹了“鄭州文旅云”試運營的情況。

　　李宏勇說，“鄭州文旅云”通過整合和匯聚鄭州轄區省、市、縣區級的文化場館、文化活動、旅游景區、文化消費、文化產業等公共文化和旅游服務資源，提供全方位的文旅信息服務，使用手機就可實現文化產品在線點單、文化場館在線預約等文旅服務。

　　中秋、國慶“雙節”長假將至，鄭州文旅行業有哪些拉消費、促增長的舉措？

　　對此，李宏勇介紹，國慶假日期間，根據景區打折優惠情況，按照市級、縣級各補助一半的要求，對景區門票優惠部分進行補貼，補貼金額以實際購票入園人數核算。鼓勵國有景區國慶免票，私有景區大幅度降低門票價格或免票。鄭州全市38家A級旅游景區對全國所有醫務工作者實行免門票開放，占所有景區的81%。倡導鄭州全市A級景區對學生實施優惠措施，對學生免票的景區14家，占所有景區的30%，門票優惠（減半）景區26家，占所有景區的56%。