近日，ETC卡成為風(fēng)靡全國的神器，越來越多的車主為自己的愛車裝上了ETC卡，不僅過高速可以享受到諸多便利，還可以在消費(fèi)時(shí)享受種種優(yōu)惠。但家住運(yùn)河?xùn)|方名城的市民張女士卻不那么開心——她的卡在10月9日凌晨被刷掉了1.8萬元，這究竟是怎么回事？

　　【案例】

　　一夜間被刷掉1.8萬

　　睡夢(mèng)中誰在亞馬遜消費(fèi)了？

　　張女士告訴記者，10月9日當(dāng)天上午，她起床后發(fā)現(xiàn)，手機(jī)在凌晨3點(diǎn)收到了亞馬遜發(fā)來的多條信息。信息顯示，她的車載ETC信用卡先后消費(fèi)了近1.8萬元。但是當(dāng)時(shí)，家里人都在睡覺，而且自己根本沒有注冊(cè)過亞馬遜的賬戶。“我懷疑被人竊取了ETC卡信息，因?yàn)槲覐膩頉]有拔過車?yán)锏腅TC卡。”

　　隨后，張女士到小區(qū)保安室調(diào)取了監(jiān)控，但無奈，張女士停車的地方是個(gè)監(jiān)控死角，只能隱約看到一男子騎電動(dòng)車到了車附近，卻根本看不清楚臉。

　　根據(jù)張女士的消費(fèi)短信，張女士總共被盜刷1.8萬元，先后分成4次刷的，每筆金額不一樣， 有9000多、有4000多，也有1000多的。張女士說，應(yīng)該是有人用她的資料進(jìn)行了注冊(cè)，并使用了亞馬遜獨(dú)有的信用卡無密碼支付。

　　而亞馬遜是一家境外購物網(wǎng)站，消費(fèi)起來較國內(nèi)購物網(wǎng)站的手續(xù)更加便捷。

　　亞馬遜回應(yīng)

　　網(wǎng)站支持信用卡免密支付

　　對(duì)此，記者撥通了亞馬遜的客服電話，亞馬遜官方客服表示，消費(fèi)記錄未經(jīng)公安部門同意，是無法調(diào)閱詳情的，這也是保護(hù)用戶的隱私。

　　亞馬遜客服也承認(rèn)，目前亞馬遜是支持信用卡免密支付的，可以在付款時(shí)輸入信用卡的姓名、卡號(hào)、有效期就可以。

　　但張女士很疑惑，自己的車是鎖的，為何信用卡的信息卻被盜刷呢？張女士家的保姆介紹，前一天帶孩子下去的時(shí)候，車門貌似沒有鎖好。張女士卻說，自己的ETC卡可能已經(jīng)被盯上很久了，當(dāng)天自己鎖門時(shí)可能受到了干擾器的影響，車門并沒有鎖好。而且自己的車內(nèi)除了ETC信用卡外，還有駕照、保險(xiǎn)單、行駛證等包含個(gè)人信息的證件，此次毛賊肯定已經(jīng)把她的個(gè)人以及車輛的全部信息獲得，很有可能還有進(jìn)一步泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

　　張女士隨后報(bào)警，目前，運(yùn)東派出所已經(jīng)立案調(diào)查。

　　【調(diào)查】

　　車內(nèi)ETC卡不拔是常態(tài)

　　部門車主認(rèn)為“太麻煩”

　　記者隨機(jī)采訪發(fā)現(xiàn)，不少車主都存在不拔ETC卡的情況下。在西區(qū)一小區(qū)內(nèi)，一些車輛的OBU內(nèi)也大多插著一張ETC卡。“我是做貿(mào)易的，經(jīng)常需要去外地做銷售，所以很少會(huì)拔卡。”市民孫先生介紹，自己辦了兩三年了，但是從來沒有被盜刷過。

　　另一位上班族趙小姐表示，自己平時(shí)不怎么上高速，在銀行辦理的ETC卡片基本上處于閑置狀態(tài)，但自己的記性不是太好，很容易忘掉卡片的事情，所以索性也就不拔了。“還會(huì)被盜刷嗎？以前都沒有注意過，就覺得拔來拔去太麻煩了。”趙小姐表示，以后不用的時(shí)候還是老實(shí)拔下來，以防發(fā)生意外。

　　ETC卡為何會(huì)在不輸入密碼的情況下被盜刷？揚(yáng)州一銀行業(yè)內(nèi)人士揭密，目前的ETC卡其實(shí)是分兩類的：一種是在OBU里面置入的是記賬卡，沒有金融功能，只能被特定POS機(jī)識(shí)別，這種卡只有在經(jīng)過高速公路ETC通道經(jīng)過時(shí)，產(chǎn)生了通行費(fèi)時(shí)才會(huì)離線記賬，其結(jié)算數(shù)據(jù)會(huì)傳到車主綁定扣費(fèi)賬戶所在的銀行，從而完成扣費(fèi)，這樣的卡不存在盜刷風(fēng)險(xiǎn)。而第二類則是可能被盜刷的ETC卡，大多是銀行與ETC運(yùn)營方聯(lián)合發(fā)放的二合一卡，如果這類卡開通了“閃付”和“小額免密”功能，就有可能被盜刷。

　　【提醒】

　　及時(shí)關(guān)閉小額免密支付功能

　　如發(fā)生盜刷可獲“全額賠付”

　　如何才能防止被盜刷呢？業(yè)內(nèi)人士表示，若車主擔(dān)心自己的資金安全，也可以取下ETC卡查看。如果卡面上印有發(fā)行銀行名稱、銀行卡號(hào)，即可斷定為聯(lián)名卡。若發(fā)現(xiàn)自己使用的是這類卡，也不必過分擔(dān)憂，只需做一個(gè)動(dòng)作，即可輕松化解盜刷風(fēng)險(xiǎn)。車主可撥打發(fā)卡行客戶電話，或通過銀行智能柜員機(jī)、手機(jī)銀行等方式，關(guān)閉小額免密免簽支付功能。關(guān)閉該功能，不會(huì)影響車主過高速公路ETC車道。

　　此外，中國銀聯(lián)聯(lián)合各商業(yè)銀行為持卡人設(shè)置了專項(xiàng)賠付金，提供閃付雙免業(yè)務(wù)的“風(fēng)險(xiǎn)全額賠付”服務(wù)，對(duì)于正常用卡客戶發(fā)生的雙免盜用損失，經(jīng)核實(shí)都可得到全額賠付。

　　目前，張女士在報(bào)警以及與發(fā)卡銀行、亞馬遜聯(lián)系后，并提供了相應(yīng)被盜刷的證據(jù)，截至記者發(fā)稿，張女士被盜刷的1.8萬元已經(jīng)獲得賠付。