寶媽說，保姆用手打寶寶

　　保姆旋轉嬰兒車

　　溫州網訊 3個月大的嬰兒在哭，保姆把嬰兒車當陀螺一樣旋轉，撞到墻面及垃圾桶……鹿城區的林女士近日發視頻指證家中保姆“惡行”，稱除了要把孩子轉暈，保姆還有扇巴掌的動作。

　　月薪6000元請來保姆竟虐嬰

　　林女士說，8月3日8時45分左右，她要出門辦事，就叫母親到她家幫忙照看寶寶。由于其母親要去菜場買菜，其間有不到半小時的時間，孩子是由保姆單獨照顧。

　　在路上，林女士打開手機查看家中情況，大吃一驚。監控顯示，當天早上8時55分，林女士的兒子在嬰兒車里哭，推車的保姆有用手“接觸”嬰兒臉部的動作。隨即，保姆開始旋轉嬰兒車，兩三分鐘后，嬰兒停止哭鬧。其間，嬰兒車撞到墻面和垃圾桶，垃圾桶的蓋子因為碰撞掉在地上。

　　發現這一情況后，林女士辭退了保姆。

　　“平時在我面前表現良好、勤勞能干的保姆，居然做出這種事。”林女士說，她當晚就聯系了介紹這個保姆的家政服務公司，可中介回復稱，這件事他們沒法管，需要報警。

　　接著，林女士向派出所報警，并將監控視頻發到了微博上。

　　“之前的月嫂剛走，我就通過保姆介紹所請過三個保姆，第一個覺得離家太遠，干了一天就走了。第二個是新手，沒什么經驗。第三個，就是現在這個，試用期覺得她各方面也不錯，就選擇每月出6000元聘請了。”林女士說，這個保姆到她家工作有兩個月了，平時表現不錯，因此她和丈夫臨時出門，也都比較放心讓她單獨帶寶寶。

　　上門道歉，雙方達成初步和解協議

　　事發第二天早上，該保姆就到林女士家道歉。

　　林女士的丈夫金先生質問保姆為什么這么做。“她居然說是因為和寶寶媽媽相處不好。當天早上，寶媽出門前，沒和保姆打招呼。保姆說，受氣后把氣撒在寶寶身上。”金先生覺得這個借口很荒唐，“性格不合很正常，干不下去隨時可以離職，寶寶絕不是出氣筒。”

　　金先生說，考慮到目前寶寶沒有明顯的傷痕，視頻已引起了很大關注，保姆也得到了教訓，雙方初步達成了和解協議。“我們會給寶寶做全面的檢查，如果有什么腦震蕩或者影響發育的創傷，我們保留進一步追究保姆責任的權利。”

　　“我不想原本歡快的家庭，因為這件事的持續發酵帶來不愉快；更想寶寶和妻子回歸平靜，讓孩子得到充分照顧。”金先生說，希望網友不要再轉發評論，讓他們有更多的時間和精力照顧寶寶。

　　保姆承認轉圈圈否認扇巴掌

　　針對此事，涉事保姆也做了回應。

　　“我承認給寶寶轉圈圈是我不對，但是我沒有扇寶寶巴掌。寶媽把視頻和我身份證都發到了網上，這兩天很多親戚朋友都打電話來問這個事情，我壓力很大，整晚睡不著。我已經登門道歉，也得到了對方的諒解。懇請網友原諒，不要再轉發視頻和我的身份證。”

　　濱江行前保姆介紹所中介認為，“保姆應該沒有扇寶寶巴掌，視頻上的那個動作是保姆撫慰寶寶，讓寶寶別哭鬧。寶寶才3個月，如果用力扇巴掌的話，臉上會有巴掌印，不可能半小時就消失。派出所沒有立案，也說明了這點。這個保姆這樣轉寶寶，實在太過分，個人素質有問題，我們也已經把她列入黑名單，以后不再推薦這個保姆。”

　　律師支招維權

　　浙江光正大律師事務所趙劍武律師認為，對保姆虐待兒童案可視情節輕重采取不同的維權方式。

　　一是保姆對孩子造成了嚴重傷害，觸犯《刑法》，家長可以報案，追究保姆故意傷害罪；

　　二是如果保姆毆打不滿十四周歲的孩子，觸犯《治安管理處罰法》，可根據情節處拘留并罰款。可處十日以上十五日以下拘留，并處五百元以上一千元以下罰款。

　　三是如果保姆有虐待孩子的行為，情節較輕，家長可以向法院起訴保姆侵犯孩子的人身權利，可以申請民事賠償。

　　就此案而言，若查出寶寶確實存在傷害結果，或者從視頻發現該保姆長期存在類似行為，根據《刑法》及《治安管理處罰法》，該保姆有可能涉嫌故意傷害。

　　借助家政信息追溯等途徑

　　已甄別出百余有前科保姆

　　“保姆很多，好的保姆急缺。”濱江行前保姆介紹所中介說，公司會安排阿姨參加禮儀、思想等方面培訓，但10個人里有8個不愿意參加。“如果部門能出臺政策，規定保姆一定要參加培訓，拿到工作證才能上崗，這樣對行業的健康發展也是很有利的。”

　　溫州市家庭服務市場負責人認為，近年來，保姆虐待兒童案屢見不鮮，讓一些家庭對保姆產生了信任危機，“應該在全市范圍內開展家政服務人員的服務誠信檔案建設，保姆的服務過程可追溯可評價，問題保姆要納入黑名單，禁止再次進入家政服務行業。”

　　去年5月，由市人力資源和社會保障局打造的溫州市家庭服務市場成立，市場位于鹿城區車站大道209號。今年初，溫州市家庭服務市場建立了家政服務信息追溯系統和信用檔案查詢管理系統。該系統連接公安，篩選掉了100多名有吸毒、偷盜等前科的從業人員，并為培訓合格的保姆發放從業人員信息卡，在全市推廣持卡上門服務。目前，該市場已有2000余名阿姨持卡上門服務，雇主信息回饋基本都是好評。

　　溫州市家庭服務市場負責人坦言：“目前家政服務信息追溯系統和信用檔案查詢管理系統僅適用于溫州市家庭服務市場內的20余家服務中介，還未建立全市性的系統。很多被家庭服務市場淘汰的保姆，會通過其他途徑再次進入保姆行業。”該負責人建議，市民要盡量從正規途徑選擇保姆。