映象網快訊(記者 阮海峰 通訊員:趙晶晶 李晶晶)6月9日,記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司獲悉,端午小長假鐵路運輸4天,該集團公司累計發送旅客198.2萬人,較去年同期增加10.3萬人,增長5.5%;其中,單日高峰發送旅客56.6萬人,較去年同期增加8.8萬人,增長18.5%。          

假期中,該集團公司管內客流以中短途為主,探親訪友、旅游觀光等客流相對集中。在直通客流方面,旅客集中發往北京、西安、武漢、蘭州、上海、杭州、合肥等旅游城市。         

 為服務假期旅客出行,該集團公司加大熱門方向運力補給,采取普速短途套跑、高鐵重聯運行等方式,高峰日加開臨客列車63.5對,其中直通臨客列車18對,管內臨客列車45.5對,最大限度滿足旅客假日出行需求。

為方便互聯網購票旅客購取車票,該集團公司管內各大火車站優化售票措施,采取?？?、專機等方式,加速旅客取票出行體驗;各大火車站動態監測客流出行高峰情況,增開進站安檢通道,縮短旅客進站時間,努力服務旅客出行體驗更美好。

整個假期,該集團公司各大火車站優化服務舉措,鄭州車站為距開車15分鐘以內的旅客開設“急客通道”,并優化線上線下預約服務;鄭州東站完善母嬰候車室設備設施,傾力服務重點旅客出行;洛陽車站為中轉換乘旅客發放換乘卡,提供專用換乘等候區;安陽東站為旅客提供“愛心”售票口、進站口、候車專區、母嬰室等,做好重點旅客服務;焦作車站提前做好大客流服務預案,確保旅客有序進站、安全出行。          

為營造濃厚節日氛圍,鄭州客運段擔當的旅客列車上,開展送香囊、品香粽、賞詩詞等端午節傳統風俗文化活動,讓旅客在途中共度傳統佳節,獲旅客好評。