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餓了么開啟“0元配送” 鄭州外賣市場再掀波瀾

2018年10月16日07:12  來源:大河網(wǎng)-河南日報(bào)

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河南報(bào)業(yè)全媒體記者丁洋濤楊霄

    一向競爭激烈的鄭州外賣界,近日再掀波瀾。餓了么發(fā)起新一輪進(jìn)攻,該平臺半數(shù)入駐餐廳“每周五天,全城0元配送”,活動(dòng)將持續(xù)整個(gè)10月。這一活動(dòng)力度,已超過了今年8月滴滴外賣入鄭時(shí)的價(jià)格戰(zhàn)力度。對餓了么發(fā)動(dòng)的市場四季度價(jià)格攻勢,滴滴外賣、美團(tuán)外賣表示尚不知情。

    全城半數(shù)餐廳下單免收配送費(fèi)

    10月15日,記者從餓了么河南分站獲悉,該公司于10月12日在鄭州發(fā)起了名為“鄭州品質(zhì)節(jié),配送0元月”的活動(dòng),主要內(nèi)容是,在10月份,該平臺上50%的餐廳免收基礎(chǔ)配送費(fèi)。

    在餓了么客戶端活動(dòng)頁面上,所有參與本次活動(dòng)的商家均顯示配送費(fèi)為0。所謂“基礎(chǔ)配送費(fèi)”,指以商家為中心3公里以內(nèi)訂單免配送費(fèi),對于超出3公里的訂單或夜間配送訂單,在免除基礎(chǔ)配送費(fèi)后,需客戶自行負(fù)擔(dān)加價(jià)部分。

    據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)前在鄭州,外賣平臺對用戶收取的配送費(fèi)在5元左右。

    免去配送費(fèi),是餓了么單方打起補(bǔ)貼戰(zhàn)嗎?

    餓了么相關(guān)負(fù)責(zé)人的說法是,“免收的配送費(fèi),由商鋪和餓了么平臺共同承擔(dān)”。

    另需看到,餓了么在貼地進(jìn)攻的同時(shí),并不是“一個(gè)人在戰(zhàn)斗”。近期,哈啰出行、支付寶都在加大對餓了么的網(wǎng)上營銷。同時(shí),阿里巴巴集團(tuán)宣布正式成立本地生活服務(wù)公司,該公司由餓了么和口碑兩大業(yè)務(wù)合并而成。足見,餓了么對鄭州市場的強(qiáng)化進(jìn)攻,是阿里系整體而戰(zhàn)。

    其他外賣平臺暫不考慮跟進(jìn)

    由外賣平臺出錢用以擴(kuò)大市場占有率合乎常理,而對于入駐了多家外賣平臺的餐飲商,愿意共擔(dān)外賣配送費(fèi)的邏輯點(diǎn)在哪里?同時(shí),對餓了么發(fā)動(dòng)的攻勢,同行是什么態(tài)度?

    餓了么相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“鄭州餓了么平臺入駐商鋪與其他兩家外賣平臺入駐商鋪重合率在六成左右,但餓了么商鋪入駐費(fèi)率相對降低,商鋪如在餓了么平臺訂單量高了,即使在其他平臺的訂單數(shù)下滑,對商鋪收入影響并不大。”

    鄭州福狀元餐廳,參與本次免收基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)活動(dòng),其相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示,“免收的基礎(chǔ)配送費(fèi)由參與商家和餓了么平臺共同承擔(dān),本次活動(dòng)意在推廣品質(zhì)餐廳,雖然需要承擔(dān)部分配送費(fèi),但推廣自身品牌和口碑的作用也很大,商家也都有較大的合作意愿。”

    不過,餓了么率先挑起新一輪補(bǔ)貼戰(zhàn),其同業(yè)競爭者會怎么看?

    美團(tuán)、滴滴外賣兩家公司表示,尚不清楚鄭州市場所發(fā)生的動(dòng)向。

    有同業(yè)者分析,近期,餓了么在鄭州發(fā)起“配送0元月”活動(dòng),可視為是爭取新用戶或增加營業(yè)流水的四季度沖刺性動(dòng)作。

    另有某外賣公司一負(fù)責(zé)人表示,“配送0元月”活動(dòng),在短期內(nèi)并不會打破市場既有格局。因此,當(dāng)前保持觀察狀態(tài),暫不考慮跟進(jìn)計(jì)劃。

文章關(guān)鍵詞:餓了么 外賣 配送費(fèi) 責(zé)編:彭向華
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