鄉鎮干部是基層一線干部，接觸最多的是群眾，最主要的工作就是解決群眾最迫切的問題。有人說，鄉鎮干部是“泥腿子”，每天跑田坎，風里來，雨里去；也有人說，鄉鎮干部是“受氣包”，對上有上級的層層施壓，又不得不完成的任務，對下有實施過程中群眾的不理解，甚至謾罵。面對復雜多變的問題還要有隨機應變的能力，處理問題還要有敢于承擔的魄力。可以說，鄉鎮干部作為最基層的干部，要具備各種各樣的技能，才能在群眾工作中得心應手。

“上面千條線，下面一根針”。工作又多又累，問題復雜難斷，環境艱苦難忍。即使在這樣的條件下，仍要做到群眾隨叫隨到，走村入戶，日夜奔波，事事沖鋒在前，還要不能抱怨，只能將苦埋在心底。但是，既然選擇了作為一名鄉鎮干部，就應做到以群眾工作為重心，承擔起為群眾分憂解難的責任，磨練自己的本領，自覺做好基層人民的公仆。

鄉鎮干部要做到深入基層，與群眾打成一片。作為基層的干部，主要的工作當然是下基層，解決最基層的問題，最基層的問題就是群眾的問題。作為基層的干部，要走家串戶，每家每戶的情況要爛熟于心。要擅于與群眾溝通，將群眾當成是親人、朋友，讓群眾能夠毫無顧忌的對你傾訴。

鄉鎮干部要善于抓住關鍵，要有處理群眾問題的本領。任何一名鄉鎮干部，都要具備解決群眾問題的能力，否則就不能算是一名合格的鄉鎮干部。每天的工作就是面對群眾，群眾的各種需求、訴求、問題、矛盾等等迎面而來，如果你找不準解決的關鍵，亂抓一氣，只會引起群眾的反感，激發更大的矛盾。

鄉鎮干部要不斷磨練和提升自己。復雜的問題很多，但經驗有限，能力也有限。作為鄉鎮干部，處在這個崗位上就必須堅持活到老學到老，時刻對自己嚴要求。不管是對上還是對下的能力，都要全面提升。要虛心請教，耐心學習，在實踐中總結經驗，在經驗中不斷提升。摸爬滾打中，磨練出自己堅強的意志，鍛煉出自己解難題、化矛盾的本領。

鄉鎮干部還要學會接受，找準定位。接受現在的忙碌，接受沒有休息時間，接受有時候的吃力不討好，接受家人的不理解，接受工資和工作量的不相符.......只有調整自己的心態，能夠坦然接受你認為的不值得，找準你在這個崗位上的定位和價值，找到平衡點，正確處理好這些你所不能接受的，將不能接受變為接受，這樣你才能明白作為一名鄉鎮干部的真正價值。（羅于慶）