時(shí)速350公里/小時(shí)，營(yíng)業(yè)里程3.6萬公里，通達(dá)除西藏外的30個(gè)省區(qū)市……這是中國(guó)高鐵的速度和廣度。京津冀、長(zhǎng)三角城市群2小時(shí)暢行，京滬4小時(shí)、京廣8小時(shí)，早吃廣州茶、晚嘗北京鴨……高鐵速度跑出了生活便捷和美好。“十一”期間央視新聞新媒體推出大型主題報(bào)道《坐著高鐵看中國(guó)》,全景式展示“十三五”規(guī)劃成就和中國(guó)之美,8天8條主線,帶你走遍大好河山 聆聽中國(guó)故事。

　　每個(gè)數(shù)字背后都是一個(gè)個(gè)生動(dòng)的“旅行故事”，也包含著鐵路人的辛勤付出，為讓廣大旅客走的了、走的好、走出“美好出行體驗(yàn)”，鐵路部門一直在不斷努力。

　　增運(yùn)能，強(qiáng)保障，鐵路部門全力以赴，自上而下做好統(tǒng)籌調(diào)控，為旅客出行做好運(yùn)力保障。據(jù)了解，僅今年暑運(yùn)期間，全國(guó)鐵路日均開行旅客列車7499列。也就是說在我國(guó)13.9萬公里的鐵路線上，每天有735萬多名旅客平安出發(fā)、抵達(dá)。為應(yīng)對(duì)客流逐漸回暖、快速上漲的變化，鐵路部門精心設(shè)計(jì)、周密籌劃，在運(yùn)力保障方面做好“萬全”的準(zhǔn)備。以濟(jì)南局集團(tuán)公司為例，青島啤酒節(jié)期間,他們就增開了28列高速動(dòng)車組列車，并成功打造了最受歡迎的周末“啤酒節(jié)”專線列車，既起到“上座”的效應(yīng)，又收獲了“叫好”的口碑。

　　更便捷，更高效，鐵路部門以用心有情的服務(wù)，讓旅客出行收獲更貼心、更暖心的體驗(yàn)。他們著力提升客運(yùn)服務(wù)品質(zhì)，豐富和優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目，在餐飲、候車、購(gòu)票等環(huán)節(jié)不斷推陳出新，讓服務(wù)更加貼近旅客內(nèi)心需求。為讓出行更“省心”，全國(guó)已有2700個(gè)車站實(shí)現(xiàn)“一證通行”，覆蓋99%以上鐵路出行人群！鐵路部門還積極與景區(qū)合作，讓火車票也能成為“打折卡”。“拓展延伸”的服務(wù)在美好出行的同時(shí)，還得到意外“驚喜”，讓廣大旅客“實(shí)打?qū)崱备惺艿借F路服務(wù)與時(shí)俱進(jìn)、不斷“升級(jí)”。

　　多條高鐵新線開通，打卡“網(wǎng)紅小慢車”、坐上“專列”去旅游、品嘗高鐵美味“小碗菜”，旅客的出行選擇越來越多，而火車也由原來單純的交通工具，變?yōu)橐环N具有鐵路特色的出行體驗(yàn)。窗外就是美麗風(fēng)景、車內(nèi)是現(xiàn)代的服務(wù)設(shè)施、乘車感覺更加舒適、旅途越來越“有意思”，這都源于鐵路部門精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)需求之后的精心設(shè)計(jì)。只有真正用心的為旅客著想，才會(huì)有旅客有情趣、有情懷的美好體驗(yàn)，而每一位旅客的笑臉就是對(duì)鐵路最好的點(diǎn)贊。

　　還有10天，我們將迎來“中秋加國(guó)慶”的雙節(jié)同慶，屆時(shí)又將是一個(gè)旅客出行的高峰，相信鐵路部門一定會(huì)一如既往，秉承“人民鐵路為人民”的宗旨，在黃金周的運(yùn)輸組織中交出一份完美答卷。（劉云霞）