東方今報·猛犸新聞記者 李莉 

見習記者 王琳 通訊員 鄭軒

記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司獲悉，從7月1日起至8月31日止，為期62天的鐵路暑運圓滿收官，中國鐵路鄭州局集團有限公司累計發送旅客1959.5萬人次，日均發送旅客31.6萬人次。

暑運期間，該集團公司客流以旅游觀光、休假療養、學生客流為主，直通客流集中在京廣、隴海、焦柳和京廣、京滬、徐蘭、西成高鐵等主要干線，集中發往上海、北京、杭州、成都、青島等旅游城市。

根據暑運客流變化，該集團公司充分發揮京滬、京廣、徐蘭等高鐵的客運能力，實施“一日一圖”，通過加開列車、動車組重聯、普速列車加掛車輛等措施，最大限度提升客座量。其間，通過開行“中原快車——古都夜八點”號高鐵專列等方式，優化線路運力、擴充熱門線路運能。

為應對暑期旅客出行高峰，該集團公司完善旅客服務方案、優化重點旅客服務流程、細化應急處置預案。各大火車站通過服務臺、官方微博、熱線電話等渠道，為重點旅客提供預約出行服務，提升旅客美好出行體驗。

據介紹，整個暑運，該集團公司干部職工日夜堅守崗位，車務、機務、工務、電務、供電、運輸、客運等系統加大現場安全運維力度，優化站車客服設備設施和動靜態引導標識、警示標志，方便旅客快捷出行；加大運營動車組、機車車輛檢查檢修，保障列車安全運營；統籌線橋隧涵、通信信號、牽引供電等主要設備設施檢修保養組織，保障線路安全暢通。

溫馨提示：當前，正值大中專院校返程高峰期，提醒互聯網購票旅客登錄中國鐵路客戶服務中心12306網站進行購票，以免第三方網站泄露個人信息；請提前換取網購車票，預留充足進站候車時間。9月2日起，國慶節假期火車票在互聯網售票渠道全面開售，旅客可通過中國鐵路客戶服務中心12306網站和鐵路12306手機客戶端關注相關車次，提前預訂出行往返車票。（東方今報）