隨著中國鐵路逐漸踏入電子客票時代，越來越多的人開始使用電子客票乘坐高鐵，這其中自然也包括學生群體。對此鐵路12306近日也總結了一份官方的電子客票學生票攻略：

　　學生票的發售條件（以下條件缺一不可）：

　　在普通大專院校（含國家教育主管部門批準有學歷教育資格的民辦大學），軍事院校，中、小學和中等專業學校、技工學校就讀，沒有工資收入的學生、研究生。

　　家庭居住地（父親或母親之中任何一方居住地）和學校所在地不在同一城市。

　　大中專學生憑附有加蓋院校公章的減價優待憑證、學生火車票優惠卡和經學校注冊的學生證，新生憑學校錄取通知書，畢業生憑學校書面證明；小學生憑學校書面證明。可在優惠乘車區間之內，且優惠乘車區間限于家庭至院校（實習地點之間）。

　　每年乘車次數限于4次單程。當年未使用的次數不能留至下年使用。

　　哪些情況不能發售學生票？

　　學校所在地有學生父或母其中一方時

　　學生因休學、復學、轉學、退學時

　　學生往返于學校和實習地點時

　　學生證未按時辦理學校注冊的

　　學生證優惠乘車區間更改但未加蓋學校公章的

　　沒有“學生火車優惠卡”、“學生火車票優惠卡”不能識別或者與學生證記載不一致的

　　學生票票價如何計算？

　　硬座5折，普通旅客列車硬座享受半價優惠；硬臥硬臥全價一1/2硬座使用普通旅客列車硬臥時，應當補收票價差額G/D/C字頭二等座7·5折，動車組二等座享受公布票價的7.5折優惠；購買學生聯程票時，只需扣減一次乘車次數。注意：如果票價進行浮動，按照最低票價計算。

　　電子客票學生票的優惠年度怎么計算呢？

　　一個優惠年度為每年10月1日....次年9月30日，一個優惠年度只能購買4次學生優惠票。

　　什么時間段內可以使用學生票？

　　暑假6月1日.....9月30曰，寒假12月1日…次年3月31曰。

　　學生優惠卡如何正確填寫？

　　學生優惠卡內的信息必須填寫規范，學校名稱-與教育部的名稱一致，優惠區間-12306官方購票網站內的車站名稱

　　注意：學生優惠區間需要先變更成站到站才能做采集。

　　什么是學生資質采集？

　　學生出具自己的學生證、身份證、優惠卡，在車站售票窗口或自助售（取）票機上辦理的一次學生資質采集，以核實學生身份的真實性和購票優惠資格有效性(包括是否在讀)。

　　多久采集一次優惠資質呢？

　　每個學年只需采集一次優惠資質以證明在讀，之后方可享受電子客票一證通行的服務。（舉例：寒假購買了回家的火車票，采集了優惠資質后，返程和暑假都不用再采集資質了，可以直接享受一證通行服務。）

　　學生資質采集有哪些方式？

　　學生未采集資質先在12306網站或12306手機APP上購票，乘車前需到車站辦理資質采集后進站乘車。

　　學生提前在車站進行資質采集，之后再購票。

　　學生直接在車站憑優惠卡購票，系統將采集學生資質。

　　學生團體網站訂票，乘車前需到車站辦理資質采集后進站乘車。

　　電子客票學生票操作流程

　　符合購買學生票條件的旅客，乘車前應到車站指定售票窗口辦理一次本人居民身份證件與學生優惠卡的資質采集（學生票需每學年乘車前辦理一次），完成資質采集的學生旅客購票后可憑居民身份證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票手續。

　　鐵路站車工作人員有權核對其減價優惠(待)憑證。

　　持學生票的旅客，乘車前未辦理或未通過資質采集的將不予進站乘車。

　　乘車前不要忘記辦理資質采集

　　如何判斷所購車票是否為電子客票？

　　購票完成后，12306APP或網站會提示所購車票是否為電子客票。同時短信購票成功通知中也會提示是否為電子客票。

　　學生票怎么進行候補購票呢？

　　在查詢車票時，請不要勾選“學生票”。選擇好車次后，提交候補訂單時，勾選持有學生證的乘車人即可。

　　購買聯程車票劃幾次呢？

　　學生購買聯程票或乘車區間涉及動車組列車的，可分段購票。學生票分段發售時，由發售第一段車票的車站在學生優惠卡中劃銷次數，中轉站憑上一段車票售票，不再劃銷乘車次數。

　　電子客票學生票如何辦理退票、改簽？

　　學生旅客使用電子支付方式通過車站售票窗口、自動售取票機、鐵路代售點和12306.cn網站購買的鐵路電子客票，均可通過12306.cn網站或車站指定窗口辦理退票、改簽業務。

　　在12306.cn網站注冊且通過手機APP成功完成人臉身份核驗的學生旅客，也可通過12306.cn網站辦理其他人用電子支付方式為其購買的電子客票退票、改簽業務。已打印報銷憑證的旅客，需到車站窗口辦理退票、改簽業務。

　　使用現金購買的學生票怎么退改簽呢？

　　學生旅客使用現金方式購買的鐵路電子客票，須到車站指定窗口辦理退票、改簽業務。已打印報銷憑證的鐵路電子客票辦理退票、改簽業務時，須收回報銷憑證。旅客辦理鐵路電子客票改簽后可重新打印購票信息單。

　　改簽需要注意什么

　　開車前48小時(不含)以上可改簽預售期內的其他列車，開車前48小時以內可改簽開車前的其他車，也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他車。

　　開車后旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽。

　　注意：一張車票只可辦理一次改簽

　　大象新聞綜合中國鐵路12306官網、央視新聞