奔馳質量問題又惹怒車主了！繼西安奔馳女車主坐引擎蓋維權、山東濱州劉先生騎馬拉奔馳游街維權后，濟南周女士則“貼尿不濕維權”！

11月8日，濟南市槐蔭區濱州路附近出現一輛貼滿尿不濕的奔馳車，車身上貼著寫有“買奔馳必備尿不濕”“新車漏油投訴無門”等字樣的橫幅。

　　據悉，周女士在四月份買了一輛2019款奔馳轎車，裸車23萬元左右，加上購置稅和一些其他費用，總共28萬元。

但駕駛兩月后便出現發動機漏油現象，4S店的工作人員告知車主新車第一次出廠時機油加少了，并給車主加滿了機油。

兩個月后奔馳車再次提示機油不足，又將車開到了4S店進行檢測。檢測結果發現油封有問題，并且維修單上還寫著“因質量問題，本次維修不收費”。

周女士認為這是車子質量的問題，提出了換新車的要求，但遭到了4S店方面的反對，4S店表示可以提供1.5萬元維修券。

但周女士認為新車本來就有3年保修期并在此期間可以免費維修，不需要這1.5萬元的維修券。

兩個月過去后4S店一直未就此事給予車主滿意的答復，才有女車主維權的那一幕。

別讓“奇葩維權”成為常態

前有“坐引擎蓋哭”，后有騎馬拉車“游街”，這次，奔馳女車主與4S店協商無果，被迫用上了在車身貼尿不濕這一辦法進行維權，種種“非常規”手段令人瞠目。細究之下，這些行為的本意，都是希望借助“奇葩”行為引起輿論關注，從而倒逼企業出面解決問題。

眼下，奔馳車是否真有質量問題還需進一步調查，但是無論怎樣，這一案例仍觸及眾多汽車消費者共同的痛點：雙方對于車況及車輛信息認知的不對稱、常規維權申訴渠道的高成本，都令“奇葩維權”成為消費者們為數不多的可選項之一;屢屢引發輿論關注并加速了問題的解決，這種奇葩式維權又魔幻地一次次實現了自我強化。

但這畢竟不應成為常態，一來有些消費者維權心切，很容易逾越情理法的邊界引發次生問題;二來，如果這種奇葩式維權成了不二之選，那么規則與法度情何以堪?比起故障以及花式維權本身，更應引起輿論關注的，或許是正常規制與渠道失靈和不暢。

映象網綜合自濟南時報