近日，江蘇省淮安市第一人民醫院醫生張陽用紙筆和聾啞人術前交流的視頻在網上流傳，獲網友點贊。

　　視頻中，一位女患者安靜地躺在病床上，身旁的醫生在白紙上寫著字，兩人全程通過文字和手勢進行溝通。醫生寫字告訴患者，“不要亂動亂抓，會有些不舒服，但我會陪著你的”、“等會兒手術結束的時候，我會拍你。”等到患者閱讀完點頭后，醫生收起了筆紙，并且比了一個“ok”的手勢。

　　拍攝視頻的護士金海鳳告訴澎湃新聞，為了和病患溝通，張陽足足寫了八頁紙，內容包括詢問最近有無感冒、詢問早上是否有進食等基本信息，以及術后的一些注意事項。

　　30日15時許，澎湃新聞聯系上了當事的麻醉醫生張陽。

　　她告訴澎湃新聞，該院所有手術前一天都會對患者作術前訪視。她此前已經知道這位患者是聾啞人，所以用紙筆和她交流并非臨時起意，而是提前已準備好。

　　據張陽介紹，這位聾啞患者是她當天跟的第三臺手術，做的是膽囊息肉切除，“這個手術出院還挺快的，大概三五天就能出院了。”

　　淮安市第一人民醫院微信公眾號發布的消息稱，麻醉醫生在給病人使用麻醉藥前后，必須用精密的監護儀持續監測病人的生命體征，保持高度警惕，一旦發現異常情況，立即要查找原因并處理。

　　金海鳳向澎湃新聞介紹道，大部分病患們在術前都會有緊張、害怕、恐懼等情緒，可能出現哭泣、話多、漠視等具體表現，甚至會出現有病人因為緊張而造成血壓飆升，導致手術暫停的情況。而醫生在術前和患者交流，會讓患者對手術更有信心。醫患配合到位，全麻術后復蘇就會更順利，病人的痛苦也會更小。

　　30日下午，淮安市第一人民醫院宣傳處處長王樹文向澎湃新聞表示，“總是把病人放在第一位”，是淮安市第一人民醫院的文化。術前，一些病患比較緊張、害怕，醫務人員就會跟他們溝通，讓他們放松。針對兒童病患，醫院設有專門的房間，其中放有小馬等兒童玩具。孩子還可以從房間乘坐玩具小汽車前往手術室，從而減少緊張感。