隨著全國氣溫的逐漸走高,這個(gè)夏天又將用高溫刷新記錄,不少消費(fèi)者也選擇在這個(gè)時(shí)候進(jìn)行空調(diào)的購買。夏季是空調(diào)的大熱季,同樣也成為了部分商家的犯難時(shí),如何能夠保證空調(diào)的貨源和安裝?河南蘇寧給出了一個(gè)答案。

 快速送達(dá) 極速安裝

(空調(diào)安裝人員嚴(yán)格培訓(xùn))

 29年前,蘇寧作為空調(diào)專營,打入了零售行業(yè)。29年間,對(duì)于空調(diào)的服務(wù)也始終有著獨(dú)特的準(zhǔn)則。為了保障消費(fèi)者能夠度過冰爽一夏,還未入伏河南蘇寧就提前進(jìn)行了空調(diào)的開閘泄洪。據(jù)河南蘇寧的空調(diào)安裝員劉師傅所說,蘇寧的空調(diào)安裝服務(wù)始終保持著行業(yè)領(lǐng)先,一部分是源于對(duì)人員的精細(xì)篩選和嚴(yán)格培訓(xùn),另一部分則是源于對(duì)服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)高要求。購買空調(diào)24小時(shí)必達(dá),安裝服務(wù)半日完成,已經(jīng)成為蘇寧的服務(wù)特色之一。和溫度賽跑,最快速的讓消費(fèi)者清涼度夏,成為了河南蘇寧的首要任務(wù)。

(蘇寧首創(chuàng)空調(diào)安裝可視化)

 除了物流和安裝上的便利,河南蘇寧也在售后上有著特有標(biāo)簽。30天包退,35365天包換等46項(xiàng)服務(wù)的推出,屬行首創(chuàng),貫通購物、服務(wù)、配送、售后、客服、退換貨、綠色共享七個(gè)環(huán)節(jié),為消費(fèi)者打造全面的服務(wù)體驗(yàn)。在空調(diào)售后上,消費(fèi)者在蘇寧可享“6+10”。整機(jī)6年,壓縮機(jī)10年保修的服務(wù),讓不少消費(fèi)者感受到了服務(wù)的保障。首創(chuàng)的空調(diào)安裝視頻追蹤系統(tǒng),也將全面推行。通過手機(jī)即可實(shí)時(shí)監(jiān)控安裝,此舉將進(jìn)一步推進(jìn)服務(wù)體系的升級(jí)。

 空調(diào)放“價(jià)” 開倉放“涼”

 為了應(yīng)對(duì)空調(diào)大忙,河南蘇寧在貨源上也已做好的充分準(zhǔn)備。覆蓋全品牌,打通線上線下,為消費(fèi)者有需必應(yīng),開倉放“涼”。同時(shí),此次的空調(diào)開閘泄洪還在優(yōu)惠上再度讓利,1.5P變頻空調(diào)1999元起的力度,為今夏的空調(diào)狂歡增加了看點(diǎn)。更有買柜機(jī)再送掛機(jī),將福利進(jìn)行到底。據(jù)悉,此次的活動(dòng)將持續(xù)進(jìn)行到7月31日,消費(fèi)者參加以舊換新,最高還將獲得600元煥新補(bǔ)貼,盡享福利。