電商平臺對刷單行為的打擊越來越嚴厲，從刷單報價就能看出來，最早刷一單才幾毛錢，現在至少要3.5元到4元。據報道，網購刷單灰色產業鏈近期異常活躍，包括“握手網”“寶寶刷單網”等多家刷單平臺近期業務頻繁，其中“握手網”號稱有60萬“刷手”，在被曝光之后，兩家刷單平臺的刷單業務依然沒有停止。(11月19日《經濟日報》)

　　在淘寶等電商平臺購物，一般來說，我們都會選擇銷量高，評價好的商品，因為潛意識里，我們會覺得評分高的商家信譽度高，商品值得信賴。在這種購物心理的影響下，某些無良店家在金錢利益的誘導下，便打起了歪主意，通過網絡刷單提高自家店鋪的信譽值，以此吸引廣大消費者，誘導其購物消費。

　　顯然，商家通過網絡刷單影響消費者的判斷力，誘導其錯誤消費，屬于商業欺詐行為。為了打擊網絡刷單行為，阿里巴巴與京東專門研發了“反作弊識別系統”，利用“數據識別+人工審核”的工作模式，對具有異常交易數據的商家，依據刷單嚴重程度，給予商家警告、降級、清退等不同程度處理。

　　然而，在電商平臺的嚴厲打擊下，刷單平臺的業務非但沒有停止，反而上漲了刷單報價，繼續為平臺商家刷單，為何會如此呢?原因有二，一是電商平臺掌握線上數據不足，打擊刷單行為，還涉及快遞公司、監管部門乃至司法機關等，因此，刷單平臺總能找到“空子”，在夾縫中頑強的發展。二是電商平臺并沒有執法權，只能根據數據判斷對違規賣家作出處理，這也就使得，刷單平臺有恃無恐。

　　顯而易見，要想徹底鏟除刷單平臺這個“毒瘤”，還需多部門合理，共同出手打擊。首先，電商平臺應主動出擊，組建“科技+人力”打擊隊伍的同時，出臺嚴厲的懲罰措施，對某些違法商家給予大額的金錢處罰，或者永久封店處理;其次，物流公司應增強社會責任心，積極參與到打擊刷單亂象中來，主動查處問題快遞，堵住刷單平臺的“空子”;再而，國家相關部門應加強聯合，成立一支集工商部門、消費權益部門、市場監督部門及公安部門的隊伍，加強對電商平臺線上線下的監，對刷單平臺和刷單商家進行聯合打擊。

　　筆者相信，只有多部門聯合起來，從線上和線下共同出擊，才能徹底鏟除刷單平臺這個“毒瘤”，進一步保障消費者的合法權益。(程令強)