大象新聞?東方今報(bào)記者 陳艷輝 曹東方 見習(xí)記者 韓亞楠 /文 圖

開封市一處一直無人居住的房屋，兩年前被納入鐵路“三供一業(yè)”之用水改造工程，這無疑是件民生好事。但兩年后的7月12日，一張用水量665噸、水費(fèi)4775.5元的單子卻來了！房子無人居住，是誰用的水？水又去哪兒了？水費(fèi)該誰繳？

　　【房子空置多年，水誰用的？】

　　近日，大象新聞 東方今報(bào)記者接到開封市民王先生投訴：他位于開封市鐵路南沿街214號(hào)的房屋，已經(jīng)五年無人居住。7月中旬，他卻接到轄區(qū)抄表員催他速繳4775.5元水費(fèi)的電話。自家房子已經(jīng)空置多年，為何會(huì)產(chǎn)生水費(fèi)？對(duì)此，王先生覺得十分蹊蹺。

　　王先生這處房屋用水來自于鐵路系統(tǒng)的一個(gè)機(jī)井。自鐵路“三供一業(yè)”改造工程開展以后，此處居民用水并入開封市供水總公司的大管網(wǎng)。負(fù)責(zé)這個(gè)改造工程的是開封市供水總公司下屬的開封市清源工程有限公司（以下簡(jiǎn)稱清源公司），在施工期間，清源公司曾租用王先生這處房屋幾個(gè)月的時(shí)間。

　　為了幫王先生弄清事情的原因，7 月21號(hào)，記者與開封市清源工程有限公司施工七隊(duì)王師傅一起來到開封市鐵路南沿街214號(hào)這處房屋現(xiàn)場(chǎng)勘查，王師傅說：“這塊水表是我安裝的，當(dāng)時(shí)所有的碰接我都在現(xiàn)場(chǎng)。”

　　在現(xiàn)場(chǎng)，大家發(fā)現(xiàn)：只要入戶閥門打開，即使家里水龍頭處于關(guān)閉狀態(tài)，王先生家的水表也開始轉(zhuǎn)動(dòng)；閥門一關(guān)掉，水表就不再轉(zhuǎn)動(dòng)。家里管道也無任何漏水的地方，王先生疑惑：那么水流到了哪里？又是誰把這個(gè)入戶閥門打開了？

　　【誰接通的表后管道？誰開通的水表？清源公司：不知道】

　　7月29日上午，記者來到開封市供水總公司，其下屬的清源公司賀經(jīng)理說，清源公司于2018年4 月19日租用鐵路南沿街214號(hào)井房院做為改造臨時(shí)材料倉庫， 2018年7月17日結(jié)清電費(fèi)、房租，將鑰匙交還業(yè)主后搬離現(xiàn)場(chǎng)。

　　據(jù)賀經(jīng)理介紹，此處房屋東區(qū)平房自來水改造即將完工時(shí)，應(yīng)鐵路"三供一業(yè)"改造甲方負(fù)責(zé)人要求，為214號(hào)院加裝DN20水表1塊。因該用戶以前沒有單獨(dú)水表，所以沒有進(jìn)行碰接，只在表后預(yù)留了一截管子。在2019年5月份的工程驗(yàn)收時(shí)，逐一對(duì)表前閥門進(jìn)行了檢查，該戶水表前閥門處于關(guān)閉狀態(tài)，直至2020年6月，該戶水表表指數(shù)一直為0。

　　賀經(jīng)理說，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查，未發(fā)現(xiàn)清源公司所施工管道有跑水現(xiàn)象，表后預(yù)留管道與用戶碰接管道外觀、品牌均不相同。至于用戶提出的“誰開通的水表”，賀經(jīng)理認(rèn)為這個(gè)問題不屬于安裝部門的工作范疇。

　　【供水總供公司：用戶的說法沒有依據(jù)】

　　王先生說，接到清源公司歸還的房屋鑰匙后，自己就再也沒有去房屋里看過。對(duì)于水表后水管是否接通、什么時(shí)候安裝的水表，王先生沒接到任何單位、任何個(gè)人、任何形式的通知。王先生說：“沒有人住的房子是怎么產(chǎn)生水費(fèi)的，我明明沒有用水，卻要我繳恁多水費(fèi)，這也太不合理了吧！”

　　王先生認(rèn)為，此處供水工程改造方是供水總公司下屬的清源公司，而這個(gè)清源公司又是除自己外，唯一擁有過該處房屋鑰匙的租戶，這些無中生有的水費(fèi)該供水總公司負(fù)責(zé)。

　　然而，開封市供水總公司不同意王先生的說法。在接受記者采訪時(shí)，開封市供水總公司營業(yè)客服中心韓主任說，用戶家里有表后閥門，到底是誰打開了用戶表后的閥門，誰也不知道。供水總公司對(duì)此處房屋水表前的自鎖閥門確實(shí)存在監(jiān)管不力的情況，但用戶說這些水費(fèi)應(yīng)該由自來水公司負(fù)責(zé)是沒有依據(jù)的。韓主任表示將向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這個(gè)情況，他說：“把這一塊理順清楚，至于最后用戶的訴求是啥，咱回來再解決。”

　　截至記者發(fā)稿，此問題依然沒有調(diào)查清楚原因和妥善解決。對(duì)此，記者將繼續(xù)關(guān)注。