馬克思主義理論強調，在各種生產力的組成要素中，人是最生動、最復雜、最有活力的因素。因而做群眾工作又是最生動、最復雜的。

“群眾工作無疑是黨的生命線和根本工作路線。”不論過去、現在和將來，我們都要堅持一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去。

勇于挑最重的擔子。擔當是一種勇氣，黨員干部的擔當就是在大事難事面前勇挑重擔、敢于負責，在急事危事面前挺身而出、沖鋒在前，在名利地位面前不計得失、顧全大局。把履職盡責擺在更加重要的位置，做到恪盡職守、勇于擔當，用成果回報組織。

擁有為民服務的初心。群眾利益無小事，凡是涉及人民群眾生產、生活和切身利益的事都要擺到頭等位置。黨員干部要始終把人民群眾放在心中，把人民對美好生活的向往作為奮斗目標，牢固樹立以人民為中心的發展思想，深入基層、深入群眾、深入實際，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所需，“擼起袖子”加油干“甩開膀子”往前走。

以群眾客觀需求為“突破口”。好政策的前提是正確認識和精準把握不同群眾的利益要求，善于回應滿足其合理合法的利益訴求。作決策之前要充分尊重群眾的意愿，充分考慮群眾的實際承受能力，廣泛聽取群眾的意見建議，好政策要立足于民生。做好群眾工作的一項重要任務是保障和改善民生。為官一任造福一方，領導干部要常謀富民之策，為民服務解難題著力解決群眾的操心事、煩心事，以為民謀利、為民盡責的實際成效取信于民。各項政策要立足于讓群眾有事干、有錢掙，讓群眾有盼頭、有心勁。(劉沐)